Vorige jaar een Epson WorkForce WF-7840 aangekocht, heeft welgeteld 2 weken gewerkt en dan begonnen de problemen. 2 paginas willen afdrukken, neemt 10 min voor 1 pagina in beslag, telkens gevolgd door... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een waardeloze klantenservice
Wat een waardeloze klantenservice! Mijn nieuwe printer doet het na een paar maanden niet meer. Via de helpdesk wordt je telkens afgescheept met standaardmailtjes die geen enkele oplossing bieden. Telefonische hulp is ook heel slecht; onkundig helpdeskpersoneel dat amper Nederlands spreekt en je van het kastje naar de muur blijft sturen. Ik ben nu al 3 dagen bezig. Talloze telefoontjes hebben niets opgeleverd. Echt waardeloos!
Wat een klucht
Wat een klucht . Cash back alles doorgestuurd .Bevestiging gehad van ontvangst . Na meer dan week hebben ze dan toch niks ontvangen . Ze beloven terugbetaling maar niks is minder waar . Klucht firma geen halve ster waard
Epson WorkForce Pro WF-C5890
Epson WorkForce Pro WF-C5890
De printer werkt uitstekend.
Echter, de scanner slikt consequent meerdere pagina's tegelijk, loopt vervolgens vast, geeft ook de melding "pagina/formaat te groot" (terwijl alle pagina's hetzelfde zijn).
Onbruikbaar dus.
Ik zoek een nieuwe printer.
Zeer slechte ondersteuning
Regematig problemen met printen (XP4100) vanuit Windows 11. Nu kan ik ook niet meer scannen na een firmwareupdate. Zoeken naar oplossingen op hun website is niet te vinden of levert antwoorden op waar ik niks mee opschiet. Of je komt op een 404 melding uit. Ik denk er over om maar weer op een ander merk over te stappen. Wat een waardeloos en klantonvriendelijk bedrijf!
Slechte klantenservice EPSON en slechte…
Slechte klantenservice EPSON en slechte service van ReadyPrint.
Ik had begin januari abonnement ReadyPrint stopgezet omdat dit voor mij geen meerwaarde bleek. Ineens kon ik ook niet meer printen. Wat bleek nu: inktcartridges zijn aan abonnement gekoppeld waardoor de printer blokkeerde. Goed, ik contacteer de klantendienst om te weten wat ik nu moet doen (kleurencartridges zijn nog vrij vol en had onlangs ook nieuwe zwarte toner ontvangen). Na meermaals het probleem uitgelegd te hebben begreep de medewerker min of meer wat het probleem was en zei dat ik gewoon een nieuw abonnement moest opstarten. Zo gezegd zo gedaan. Printer werkte nog steeds niet. Opnieuw gebeld naar klantenservice opnieuw geen correcte info gekregen. Uiteindelijk na veel bellen en ook mailen bleek dat oude cartridges hoe dan ook niet meer zouden werken en er door het opstarten van een nieuw abonnement er nieuwe cartridges werden opgestuurd die ik eigenlijk niet nodig had. Ik heb verschillende keren gemaild met de vraag om het nieuwe abonnement te stoppen en een terugbetaling van dat abonnement en de levering voor nieuwe cartridges te annuleren maar dat kon blijkbaar niet en sindsdien niets meer gehoord van de klantendienst. Geen EPSON-printer meer voor mij.
Epson L3250 : planned obsolescence
Epson L3250 heeft een ink waste bin. Als die vol zit, is het erg simpel die te legen, de spons te reinigen of te vervangen. Echter: er is ook een teller die aangeeft dat de bin vol zit. Zolang die teller op 100% staat, is de printer onbruikbaar. Om een code te krijgen voor die teller, jawel, moet betaald worden! Dit voelt als afpersing. Het product is gekocht, maar nu moet nadat ik de inktafvalbak schoon gemaakt heb, er betaald worden. Epson staat bij mij op de zwarte lijst.
Zeer slechte printer
Zeer slechte printer, altijd verbindingsproblemen en zelfs met usb connectie kan ik nog geen pagina uitgeprint krijgen. Meerdere keren proberen op te lossen doet het even en daarna weer dezelfde ellende !
Epson 2200
Epson 2200, meest waardeloze printer die ik ooit heb gehad. Erg omslachtige en dwingende (online) installatie procedure ooit. Printen van foto's: na 10 verschillende pogingen pakt ie het papier nog niet correct.
Epson ET2825 printer na 8 maanden kapot
Mijn Epson ET2825 printer met inkt reservoir, print geen inkt meer na 8 maanden. Inkt genoeg in reservoirtje en alle optie van reinigen geprobeerd en zelfs extra ik bij gevuld. Gewoon kapot. De printer opsturen houd in dat als de inkt is opgedroogd (zou niet mogen) ze waarschijnlijk zeggen dat het een gebruikersfout is en dan mag je betalen. Het een printer voor thuis, maar wat heb je aan een prul die na 8 maanden kapot is. Cool bleu, waar ik hem heb gekocht zegt gewoon dat ik gewoon pech heb gehad. Dus geen Epson meer en de aanschaf prijs van 250 euro moet ik maar voor lief nemen. Gewoon de prullenbak in daar hoort een Epson thuis.
Epson XP-3200
Epson XP-3200: Waardeloze printer! Supertraag en het ergste is dat geen enkele cartridge leeg mag zijn, ook als je alleen zwart-wit wil printen. Daarbij komt dat die cartridges in no-time op zijn.
Epson... das war einmal!!
NOOIT nog Epson voor mij
NOOIT nog Epson voor mij! 2 jaar lang alleen maar problemen met mijn Ecotank gehad, vandaag was ik het zo beu dat ik hem gewoon kapot geslagen heb!!
Nooit komt epson nog in huis!!
Eersteklasse amateurs!
Niet te bereiken
Niet te bereiken. Op site staat dat je kan mailen maar het is doorverwijzing naar door verwijzing naar door verwijzing maar totaal geen emailadres te vinden. Nu voor de 3e keer aan de het bellen. eerste 2 keer werd me beloofd dat ze inkt zouden op sturen en nu hang ik alweer een kwartier aan de lijn. Wat een ellende en wat een slechte service
waardeloze klantenservice
waardeloze klantenservice.
Ik ben met aan het oriënteren voor een fotoprinter en had daar wat vragen over.
De telefonische klantenservice moet zelf ook zoeken en via mail krijg je een linkje toegestuurd die ik zelf ook gewoon kan vinden.
Gezien andere reactie wordt dit geen epson printer
Waardeloos,
Waardeloos,
Continue gezeur door de printer dat de catridges op zijn.
En dat na 10 printjes
Koop nooit meer iets van EPSON.
Zeer slechte ondersteuning medewerker Epson.Contact opgenomen met de epson…
Contact opgenomen met de epson ondersteuning. Ik kreeg een meneer aan de lijn die echt nergens verstand van had. Alsof ik het over een tosti ijzer had. Hij was niet te verstaan. Zo iemand kan je toch niet voor ondersteuning inzetten. Maar goed ik ben niet geholpen. Ik koop nooit meer een Epson printer en ik raad iedereen aan dit ook niet meer te doen.
Na een geweldige HP printer gewent te…
Na een geweldige HP printer gewent te zijn heb ik me laten verleiden, i.v.m de inktcartridge, een Epson ET-4850 printer te kopen, jammer, jammer dat ik dit heb gedaan. De goedkopere inkt van de Epson weegt bij lange niet op tegen de kwalitatieve HP printer 8600
Tegen elk aannemelijk bod te koop
Als je echt helemaal gek wilt worden
Als je echt helemaal gek wilt worden, probeer dan een Epson printer WIFI te installeren. Als je de helpdesk belt, krijg je iemand van de planeet Mars aan de lijn. Het enige wat zal lukken, is je printer met een kabel aansluiten.
In de ET's van Epson (en wsl de anderen…
In de ET's van Epson (en wsl de anderen ook) zit software ingebouwd die het toestel blokkeert, een foutmelding (E-11) geeft waarbij je Epson moet contacteren.
Nadat ik de foutmelding meldde vroeg men de factuur, nadien geen reactie meer.
De foutmelding betreft een "voorgeprogrammeerd" probleem met de inktreservoirs. Dan is het toch schandalig dat bvb ook de scan-functie niet meer lukt?
Een zeer laakbaar bedrijf.
Print is goed , service is waardeloos., en onbereikbaar…
Print is goed ,maar betalen voor ReadyPrint en niets ontvangen , is niet zakelijk en slordig.
serienummer XB7K056663 abonnement.
betaald € 2,49 via creditcard.
Geld bedrag is geen probleem ,maar het gevoel dat je tegen muren aan loopt wel, na vele uren zoeken.
En dan verdwijnt je abonnement je wordt gewoon gedeletet.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








