We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il ben opgelicht!! Mijn 'Esprit outlet' bestelling van1,5 maand geleden is niet geleverd. Het telefoonnummer 030 22380663 bestaat niet, de mail team ad vipserviceonline.com komt ook niet aan. Ik heb b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op de dag dat dit bedrijf faillisssement aanvroeg plaatste ik er mijn eerste order, niks wetende van de situatie in Nederland, De volgende dag las ik dit in het nieuws. Ondanks alles kreeg ik de schoe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag gebeld met klantenservice omdat een factuur niet klopte er was een artikel 2 x teruggestuurd er was maar 1 keer retour geboekt. Volgens Esprit was er een ander onbekend artikel nr teruggestuur... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een onbeschofte klantenservice, had een bestelling gedaan en deze deels geretoureerd. Vervolgens meldt Esprit dat een artikel is gehouden, wat pertinent niet waar is. Men beschuldigt mij erv... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kledingwinkel
  3. Herenmode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Op www.esprit.nl kunt u al onze producten veilig, zeker en met geld-terug-garantie probleemloos online bestellen.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

165 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

top

hele fijne site, goede afprijzingen en hele jaar door wel..
aanrader, levertijd mag wat sneller

3 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super

super goede website.
Heel duidelijk en toffe promoties

29 juni 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik hou ervan!

In de stad loop ik niet zo snel een Esprit winkel in, toch slaag ik in de webshop regelmatig! Alle kleding is te zien op duidelijke plaatjes, modellen hebben ze aan en daardoor krijg ik een goede indruk! (Daardoor lukt het me via de webshop wel om wat te kopen)
Het versturen en terugsturen gaan prima. Ik heb één keer een probleempje gehad met iets dat ik terugstuurde en volgens hun niet in het pakketje zat, ik heb er uiteindelijk niks meer van gehoord dus perfect!

16 juni 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inspirerend en makkelijk bestellen

Omdat de kleding op een model wordt gepresenteerd kun je goed beoordelen hoe je kleding er uit ziet en je goed kunt combineren. De website biedt veel keus. De zoekfunctie vind ik wat beperkt. De service is goed , d.w.z. kopen op rekening, hele lage verzendkosten en gratis retour.

10 juni 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buitengewoon perfect!

Sinds jaren ben ik vaste klant bij Esprit, Bestellingen die ik maak heb ik binnen 2 dagen in huis, service afhandeling is buitengewoon super. Met Esprit heb ik nog nooit een slechte ervaring gemaakt.

27 mei 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede service, achteraf betalen, goed aanbod

goede, duidelijke website
veel aanbod en ook regelmatig aanbiedingen
fijn om achteraf te betalen, zodat al je meerder dingen besteld waaruit je wilt kiezen, je niet eerst een dikke rekening moet betalen
. Je krijgt dan ook nog netjes als je wat retour hebt gedaan een mailtje dat het ontvangen is en wat je uiteindelijk moet betalen.

9 mei 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima!

Al een aantal jaar bestel ik online kleding (en accessires bij Esprit). Nog nooit een slechte ervaring gehad. De producten die ik bestelde kwamen altijd netjes en snel aan. Helaas wel eens iets dat net niet helemaal was wat ik wilde, of net niet paste, maar ook met de retourzendingen daarvan nooit enig probleem ondervonden.

Ik heb verder nooit contact gehad met de klantenservice, dit is immers nooit nodig geweest. Ik ben dan ook erg tevreden over de esprit webshop en heb het aan mijn familieleden en vrienden aanbevolen (die zijn inmiddels ook verslaafd ;-))

8 mei 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

perfecte service

ik bestel regelmatig bij esprit! Is mijn kledingstuk niet mijn zin (te groot, kleur), stuur ik het gewoon terug via een kiala-punt. ik betaal nadat ik thuis gepast heb. Ben altijd zeer tevreden. Het enige wat ik vorige keer want minder vond: de kleur die ik thuis aankreeg, kwam niet 100% overeen met wat op de site stond. Maar heb het gehouden omdat ik het een tof topje vond!

6 mei 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een beetje verslavende website

Ik bestel vaak bij de online winkel van Esprit. Dit bevalt me echt heel goed. Vooral de uitverkoop ben ik gek op. De levering is mooi snel, en wat niet past of toch niet helemaal naar wens is, kan probleemloos retour. Het enige nadeel is dat het eigenlijk té makkelijk is om te bestellen!

22 april 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

te duur geworden

het is jammer dat deze winkel zo veranderd is met de jaren.
De maten krimpen, de kwaliteit verminderd en de kleren zijn duurder geworden.
Jammer

20 april 2012
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer