Waardeloze klantenservice. Personeel spreekt amper nederlands. Schreeuwt door jou heen. Zegt..terwijl ik order heb geplaatst... er is geen order bekend onder uw email adres. Order niet betaald... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik vind Etos een overzichtelijk nette winkel waar je alles duidelijk kan vinden . Je hoeft niet je nek te breken over karren die vaak in de weg staan bij andere winkels. Winkel is altijd schoon en... Toon meer
Mijn vriend heeft een Oral-B elektrische tandenborstel gekocht bij Etos. Deze bleek niet op te laden, dus na het weekend terug naar de winkel waar glashard werd beweert dat dit niet de verantwoorde... Toon meer
Recent heb ik Tena for men besteld. 1+1 gratis, werd gezegd of stond online. Na ontvangst bleek geen 4 stuks maar 3 stuks. Hier over contact opgenomen met de klantenservice. Men aan de telefoon kon he... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Etos is al meer dan honderd jaar jouw vertrouwde drogist. In de winkel én online. Met ruim 520 filialen door heel Nederland is er altijd een Etos drogist bij jou in de buurt.
Contactgegevens
Nederland
- www.etos.nl
2,3
Slecht
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een mooie strakke winkel is dit
Wat een mooie strakke winkel is dit ! Bij binnenkomst werd ik vriendelijk begroet en ik werd goed geholpen . Het kadootje wat ik kocht werd heel leuk ingepakt , ik kom zeker nog eens terug .
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Overzichtelijke winkel met vriendelijk…
Overzichtelijke winkel met vriendelijk en kundig personeel
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Goede producten
Goede producten. Ruime keus. Vriendelijk personeel. Goed geholpen.
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
alles goed op voorraad
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Produkt niet meer verkrijgbaar
Vervelend dat ik mijn hhoikoortstabletten van A. Vogel niet meer bij Etos kan kopen. Bediening bij de Etos is verder altijd goed.
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
was niet aardig personeel
was niet aardig personeel. wou mij niet goed helpen.
stond voor het product dat het 1+1 was, namelijk de jacob hooi producten. dit klopte volgens mij ook (het is nu week 18)
ik vroeg of dat klopte en ze keek niet eens naar het vak of de aanbieding, ze zei meteen dat het niet klopte
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Bij de etos is de bezorging altijd snel…
Bij de etos is de bezorging altijd snel en compleet.
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Ik heb vanochtend een bestelling…
Ik heb vanochtend een bestelling geplaatst. De app gaf aan betaling mislukt, dus gewoon geklikt op opnieuw betalen. Zie ik later dat het bedrag 2x van mijn rekening is afgeschreven. Daarna contact met de klantenservice opgenomen en die zeggen dat ik waarschijnlijk 2 pakketjes krijg en gewoon 1 retour moet sturen. Dit betekent dat ik waarschijnlijk 2-3 weken moet wachten tot ik mijn geld teruggestort krijg....
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Onkundig personeel
Donderdagmiddag 24 april 2025 stond ik in de winkel terwijl 1 medewerker een klant hielpen. Hij had een brandwond in het gezicht. Geen van beide dames kon hem advies geven. De onkunde straalde ervan af. Handsaplast wondzalf was het antwoord. En ook nog onbeleefd aan de kassa.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Teleurgesteld
Wij kopen altijd woesel en pip luiers en ruiken deze als we een maat groter nodig hebben. Nu kom ik in de winkel met een pak luiers om te ruilen en kan dat opeens niet meer want er zijn nieuwe luiers. De klantenservice wil ons ook niet helpen met een oplossing. De nieuwe luiers zijn van slechtere dunne kwaliteit, lekker door en ruiken chemisch. Erg jammer dat als iets goed is veranderd moet worden.. Wij moeten dus opnieuw opzoek naar een ander merk.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Fijne winkel!
Het is altijd prima in de etos ..alles wat ik nodig heb hebben ze
Vriendelijk personeel en leuke prijzen
12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Aangenaam
Netjes, schoon, vrije loopgangen.
Erg vriendelijk geholpen, op initiatief van de medewerkster, zonder dat ze opdringerig of betweterig was. Aangenaam winkelen.
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Goede service.
Goede service.
Vriendelijkheid mdw.
Leuke aanbiedingen.
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Fijne winkel…
Prettig geholpen en advies gehad bij het kopen van een electrische tandenborstel
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Zoals altijd zeer behulpzaam en bekwaam…
Zoals altijd zeer behulpzaam en bekwaam geholpen
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Ongeïnteresseerde klantenservice
Wanneer je een bestelling plaatst verwacht je natuurlijk dat alles geleverd wordt. Helaas… sterker nog, je moet er zelf achteraan. Oftewel als de klant niet reageert is dat probleem van de klant? En wanneer je dan een paar vragen stelt wordt er met een standaard antwoord gereageerd die totaal niet aansluit op je vraagstelling. Jammer…
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
ETOS IN Almere haven
ETOS IN Almere haven, alleen al bij binnenkomst de mooie uitstalling en in de winkel, alles mooi op artikel en een prachtige indeling. Super service vriendelijk personeel.
Kortom Top winkel en aanrader.
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Product snel gevonden,
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Mijn bestelling werd niet bij mij…
Mijn bestelling werd niet bij mij thuisbezorgd maar op een afhaalpunt. Ik bestel juist online om mijn bestelling
thuis te laten bezorgen. Voor mij is dit de reden om nooit meer bij Etos te bestellen.
5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.