Goed track and trace systeem met duidelijke tijdsblokken. Werden gebeld toen we (nog) niet thuis waren en met bezorgster afgestemd waar zij het pakket mocht laten. Super service.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goed, maar niet duidelijk gecomminiceerd dat het pakket al dezelfde dag geleverd zou worden. Graag naast de tijd ook de datum in de mail met track en trace verwerken of er expliciet 'vandaag' bij verm... Toon meer
Op het laatste moment via track and track gezien dat het pakket niet geleverd kon worden: "neem contact op met uw leverancier". Bijzonder... Lijkt me dat Fadell dat moet doen om mij te informeren... Toon meer
Vrijdagavond 2 juni tussen 18.00 -22.30 uur in afwachting op mijn betaalde aankoop. Het zou bezorgt worden door de snelle service (waarvoor betaald) van Fadello. Via internet kon ik hun route volgen,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Het in 2014 opgerichte bedrijf Fadello biedt 6 dagen per week, same day delivery in Nederland met behulp van een landelijk dekkend netwerk van externe vervoerders. Deze vervoerders worden door Fadello geselecteerd, getraind en doorlopend gecontroleerd op kwaliteit. Door continue innovatie van het sterke en schaalbare logistieke partnerwerk en platform, geeft Fadello alle stakeholders de controle over het bestel- en bezorgproces. Hierbij dienen alle activiteiten bij te dragen aan een goede balans van de elementen People, Planet en Profit.
Contactgegevens
Amersfoort, Nederland
- support@fadello.nl
- www.fadello.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima bezorgdienst
Binnen het aangegeven tijdvak bezorgd. Bezorging op dag van bestelling tegen kleine meerprijs (€0,99). Ik zou dit bedrijf aanbevelen.
snel en netjes zoals aangegeven …
snel en netjes zoals aangegeven geleverd! 's ochtends besteld, 's avonds in huis. Top!!
Pakket prima op het afgesproken …
Pakket prima op het afgesproken tijdstip geleverd
Snelle service en correcte levering
In het begin wat problemen met kopiëren van ID. Nu alles oké.
Persoonlijk gebeld worden, top
Goed track and trace systeem met duidelijke tijdsblokken.
Werden gebeld toen we (nog) niet thuis waren en met bezorgster afgestemd waar zij het pakket mocht laten.
Super service.
Top!
Meerdere malen gebruik gemaakt van Fadello. Pakketjes altijd netjes en dezelfde dag nog in huis.
Top service
Top service, de koerier had pakket achter gelaten en een sms gestuurd. Toen ik thuis was een sms terug gestuurd dat ik ontvangen heb.
De koerier was netjes en atent
De koerier was netjes en atent. Het pakket daarintegen was geplet en werdt gedragen aan de band die daarom heen zat waardoor de doos gescheurd was en het plakband los zat. Hierdoor kon je prima zien wat er in het pakket zat.
Snelle levering en kort tijdvak
Goed
Goed, maar niet duidelijk gecomminiceerd dat het pakket al dezelfde dag geleverd zou worden. Graag naast de tijd ook de datum in de mail met track en trace verwerken of er expliciet 'vandaag' bij vermelden.
Snelle aflevering volgens afspraak
's Ochtends producten besteld, 's Avonds afgeleverd, tijden werden netjes doorgegeven via de mail en hier hebben ze zich keurig aan gehouden.
Dik tevreden!
De hele avond wacht ik op mijn pakket
De hele avond wacht ik op mijn pakket. Ze zou het leveren tussen 18:00 en 22:30 en zag er al bij staan dat het tussen 21.30 tot 23.05 ging worden. Prima, ze zullen het wel druk hebben dacht ik nog. Maar nee, 23.15uur nog geen bezorger gezien. En dan zie ik ineens dat de status is veranderd bij track en trace, "met u was niet thuis, de bestelling word de volgende levering opnieuw aangeboden". Ik was de hele avond thuis en ook mijn waakse donder mist niks. Na mijn idee zijn ze er gewoon niet geweest. Zwaar teleurgesteld.
Supersnel geleverd binnen 24uur!
Top.
Zaterdagavond bezorgd en ruim van te voren een tijdsbestek van anderhalf uur aangegeven.
Correcte en snelle bezorging
Correcte en snelle bezorging
Het pakket werd onbeschadigd bij mij thuisbezorgd door een uiterst correcte bezorger.
Goede bezorging
Goede bezorging, binnen de afgesproken tijd en datum. Pakket niet beschadigd. Top!
Prima en op tijd
Prima en op tijd, en, erg leuk om naar te kijken
Prima
Op tijd, doos zag er netjes uit. Tijdsbestek van levering was wel ruim ( tussen 18 en 22).
Snel en correct!
Op zaterdag besteld en zelfde dag nog bezorgd op het aangegeven tijdstip!
Super snelle service
Super snelle service! S'ochtends een bestelling geplaatst bij topdieren shop en dezelfde dag al dior jullie geleverd op het exact aangegeven tijdstip!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








