FANCYHAUS Reviews 172

Muy buena experiencia, tuvimos el problema que no nos cuadraba el color que habíamos cogido y sin ningun problema nos lo han sustituido en cuanto se ha podido. 100% recomendable

Hace unos meses compre una alfombra para mi cocina, tardo en llegar, pero en cuanto les escribí lo solucionaron rápido, siempre respondieron mis mensajes, no escribí antes para probar bien la alfombra y estoy encantada, es bonita y sobre todo fácil de limpiar, las manchas se disimulan muy bien cuando no tengo tiempo de limpiar.

La alfombra perfecta, es tal y como aparece en las fotos. Pedí factura y contestaron a las pocas horas. Trato impecable

Súper rápido el envío, pedí un domingo por la tarde y lo recibí el martes por la mañana

No estaba muy segura , pero me ha quedado de maravilla
Estoy encantada , mi baño ha quedado súper cool parece otro
Ya pensando en cambiar la cocina
Muy buena calidad , buen servicio al cliente y resultado del cambio espectacular

Excelente producto y comunicación de 10! Un gran acierto la compra y su calidad.

Hola soy Vanessa compré unas baldosas que finalmente no me venían bien y las devolví
Y me devolvieron el dinero sin ningún problema
Valoro Esas cosas al comprar algo por online
La atención muy buena lo recomiendo

El producto es de muy buena calidad.Hn tardado un poco la entrega pero valía la pena. Lo aconsejo.

La alfombra que había comprado no terminó de encajarme (por el color y el diseño) y me han gestionado el cambio por otro modelo sin coste alguno. Muy amables y resolutivos.

El producto se aprecia de calidad y cumplió con las expectativas. Presenta un diseño moderno y elegante y la instalación no es excesivamente compleja.

Facil de instalar y un terminado perfecto. Prever un poco más porque el dibujo obliga a hacer más cortes.

El vinilo tiene una calidad brutal y ha quedado genial. Parece que tengo una cocina de diseño! Muy contenta con la compra.

Buenos productos, buena atención y disponibilidad en solucionar inconvenientes

Decidi anular un pedido antes de recibirlo por motivos ajenos a Fancyhaus. Resolvieron la solicitud de desestimiento el mismo dia y ademas lo hicieron con una atrncion al cliente excelente. No puedo mas que agradecer la profesionalidad y amabilidad con la se me ha tratado.

Trato excelente. Solicité un reembolso y sin problema me lo realizaron. Buena comunicación.

Compre las baldosas para la cocina y la verdad esque estoy encantada.

Genial, buenos productos y excelente atención al cliente. Lo recomiendo.
Tuve un problema con una devolución y me lo solucionaron rápidamente.

Las alfombras son preciosas. Yo he tenido un problemilla y me lo han solucionado super bien. Impecable el trato.

He buscado adjetivo para tan pésimo servicio y no he encontrado uno que defina esta "empresa", siendo generosa voy a decir nefasto, deplorable y lamentable. Resulta sospechoso que sigan existiendo. Un botón de menos diez estrellas para poder calificar el nivel de sinvergüenzas que están al frente.

Estoy muy satisfecho con el trato que me ha dado Fancyhaus y su atención al cliente. Hice un pedido para regalar pero lo quisimos cambiar por los mismos productos, solo cambiando los modelos. Me atendieron muy rápido, me dieron toda la información para la devolución, y ellos directamente me generaron el cambio y mi nuevo pedido. He quedado muy satisfecho con el servicio post venta de Fancyhaus.