CUIDADO QUE ES UNA ESTAFA. HICE MI PEDIDO HACE 11 DÍAS Y NADIE RESPONDE MIS MENSAJES NI LLAMADAS. EN SHOPIFY ASEGURAN QUE NO LE HAN ENVIADO NADA. 289 EUROS POR UN SUELO VINÍLICO QUE NUNCA HA LLEGADO.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fueron muy amables en todo momento, mientras nos decidimos qué suelo vinilico comprar, la compra, y años más tarde cuando les hemos pedido la factura. El suelo vinilico queda muy bien en la cocina!... Toon meer
Ottimo servizio clienti,cercano di aiutarti e risolvere eventuali problemi. Ho ordinato dei tappeti x cane e gatto molto carini e pratici, ma quelli che ho ricevuto non erano uguali a quelli che avevo... Toon meer
Als mein Vinyl beschädigt ankam bin ich auf die gruseligen Bewertungen hier gestoßen und dachte eigentlich schon dass die 70 € die ich bezahlt habe rausgeschmissenes Geld waren. Nach dem Kontakt mit d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fancyhaus ofrece soluciones para renovar tu hogar sin hacer obras. Nacida en 2019 en Barcelona, la marca diseña y produce localmente sus productos, que ya están presentes en miles de hogares en todo el mundo.
Contactgegevens
Barcelona, 08034, Barcelona, Spanje
- hello@fancyhaus.com
- www.fancyhaus.com
3,7
Gemiddeld
172 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kundenservice war zuverlässig
Als mein Vinyl beschädigt ankam bin ich auf die gruseligen Bewertungen hier gestoßen und dachte eigentlich schon dass die 70 € die ich bezahlt habe rausgeschmissenes Geld waren. Nach dem Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir umgehend ein neues Vinyl zu gesendet. Natürlich wäre es schöner, gleich von Anfang an ein perfektes Produkt zu erhalten, aber im Großen und Ganzen war es eine positive Erfahrung und ein zuverlässiger Kundenservice.
31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Fatal
Fatal. Llevo esperando la devolución del importe pagado casi un mes. No dan señales. Les mandé email solicitando el reembolso ya que tengo la confirmación de Seur confirmando que el 13/07 recibieron la devolución y su única respuesta fue que reembolsarían el dinero al recibir el producto. El producto ya lo tenéis. Yo no tengo mis casi 400 euros y tampoco la alfombra. Tras contestar esto ya no dan señales.
10 augustus 2022
Antwoord van FANCYHAUS
Buenas tardes Leire, su devolución fue tramitada y el reembolso del pedido se realizó en el mismo método de pago tal y como nos solicitó. Un cordial saludo
Se ha ido el color y parece desgastada
He tenido problemas con la alfombra y al tener conocimiento la empresa, se ha puesto en contacto conmigo y me ha enviado de nuevo el producto a coste cero.
He colocado la nueva alfombra y sucede lo mismo, con el tiempo pierde el color. Y no he usado ningún producto de limpieza. Las simples pisadas se llevan el dibujo. Un timo. 290€ tirados a la basura.
31 december 2021
Review zonder uitnodiging
La pela es la pela
Llevo tres meses para que me hagan una devolución de un producto que compré y que nunca me enviaron. Son unos estafadores. NO COMPREN a esta pseudoempresa de ladrones. Toca denunciarles.
19 december 2021
Review zonder uitnodiging
Denunciados en la Guardia Civil
Me edito para informar que les llegué a denunciar ante la guardia civil porque no me enviaron nunca los artículos reclamados y gracias a la denuncia, recuperé mi dinero.
Les he comprado por primera vez este Black Friday y prácticamente les tuve que rogar que atendieran mis dudas y mi pedido. Bueno, pues hoy recibo una de mis alfombras en las que insistí que llevará el dibujo en vertical y sorpresa! Me la han mandado mal.
Lo peor de todo esto es que casi ni me ha extrañado. Leo sus reseñas en su blog y claro, todo es maravilloso porque ellos administran los comentarios.
Mi experiencia está siendo pésima
3 december 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.