We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Unfortunately the cooker arrived damaged. It wasn't boxed, just wrapped in polystyrene and cellophane, which makes me wonder if it was returned previously and resold. I requested a replacement, bu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Received my brand new cooker and the door seal started peeling off. Contacted customer service multiple times and was repeatedly told this was normal, which was wild. Also the hob covers scratch reall... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

"I chose a cooker hood from Ferre UK and I am impressed by how effectively it eliminates cooking odors. Although I had read mixed reviews on Trustpilot regarding the noise level, my model is surprisin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product was delivered incredibly quick and is an absolute bargain. Lovely product, my gas engineer had no problems installing it and was complimentary of it. Nice that it came with all the LPG convers... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Groothandel voor huishoudelijke apparatuur
  2. ook in
  3. Huishoudartikelen groothandelaar
  4. Keukenwinkel
  5. Kookwinkel

Geschreven door het bedrijf

Femaş Group was established in 1978. We have built seven production facilities, six in Kayseri and one in Istanbul. The site in Istanbul has 175,000 m² of buildings on a 250,000 m² site. We are a big family of 1,750 people keen to accomplish our mission which is to provide solutions with a wide range of production and to show our differences instead of offering similar or equivalent products by analysing the needs, demands, and challenges in 130 countries on 6 continents. Our aim is to combine our technology, labour and knowledge with our experience and to focus on solutions that most companies cannot even imagine. Our group of companies: Ferel Electronics, Mamur Technology, Mabaş Metal, Re-Ma Metal, and Remay have been structured to ensure that each specialises in their own field by focusing on in-depth development of unique superior products.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

791 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(791)

98 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Faulty cooker within six months and no promised engineer visit

I purchased a Ferre F6IP40E7-MBL-RETRO-W 60cm freestanding dual fuel cooker under Order #14467, confirmed on 10 September 2025.

The cooker developed a fault within six months of purchase. I first raised the issue on 7 March 2026 through Ferre’s WhatsApp support link.

Before I travelled abroad for the Easter holiday, I was told that an engineer would be arranged to inspect/repair the cooker. However, nobody contacted me with an appointment, and no engineer attended.

I have since sent a formal complaint, but the matter has still not been properly resolved.

This has caused serious inconvenience because a cooker/oven is an essential appliance in a family home.

I have also tried to arrange separate kitchen appliance breakdown cover, but I could not find providers who list or accept the Ferre brand. This has increased my concern about the availability of aftercare, repair support, and parts for this appliance in the UK.

I am simply asking for this matter to be resolved properly, either by a confirmed engineer repair appointment, a replacement, or another fair remedy under my consumer rights.

I would appreciate Ferre contacting me urgently to resolve this.

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have found my experience excellent…

I have found my experience excellent with this company, I ordered a hob and it was brilliant, the customer service is excellent one of the knobs was damaged but they sent a replacement asap to me I'm even thinking of ordering a oven from them now I would recommend ferre to my family and friends .B

21 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

cooker hood Ferre UK…

"I chose a cooker hood from Ferre UK and I am impressed by how effectively it eliminates cooking odors. Although I had read mixed reviews on Trustpilot regarding the noise level, my model is surprisingly quiet on the first two settings. The glass design fits my modern kitchen perfectly and it is very quick and easy to clean."

29 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer