Fietsvoordeelshop - Ede Reviews 

We zijn netjes geholpen, ze hebben alle tijd genomen en ons alles goed uitgelegd.

Mooi fiets en hij rijd lekker

Top fiets en hij rijd lekker ik ben er blij mee en van wachten wordt je beloont zo'n mooi fiets de groene raad ik iedereen aan

Fiets en tassen besteld. Bij afhalen in de winkel zaten die er al netjes op gemonteerd. Er bleek echter bij de tassen nog ruimte waar een jas tussen de spaken kon komen. Er is toen meteen een jasbeschermer op gezet. Fiets keurig op hoogte ingesteld en er nog een proefrit op kunnen maken.

De winkel in Ede was erg goed. Veel uitleg, proeffietsen zonder afspraak. Niet alle modellen zijn in alle framehoogtes aanwezig, dat was wel jammer! Misschien had ik toch een hogere moeten nemen i.v.m. afstellen stuur/zadel of had ik een ander merk genomen als ik op een hogere had kunnen testrijden.

Toen de fiets was bezorgd, bleek de Connect code niet aanwezig, die heb ik via Gazelle moeten aanvragen. Lang mee bezig geweest!

De factuur kwam ook later dan gezegd. Ik kreeg nog wel ineens een bestelbevestiging met betaalverzoek nadat de fiets al was bezorgd en betaald...

Al met al dus op het hoofdkantoor niet alles onder controle ;).

Verder best goede ervaring en nette prijs.

Hele vriendelijke medewerkers en blij met mijn Gazelle fiets

Prima geholpen en vriendelijk. Top..

Mooie fietsen gekocht. Nog geen ervaring met oplossen problemen want die zijn er niet

Fijn contact met medewerkers. Goede communicatie over de levertijd van de fiets. Ik mocht meerdere rondjes proefrijden waarbij het zadel voor me werd afgesteld. Prima.

Ik heb tot nu geen klachten aan mijn fiets tot nog toe goed behandeld wat wil je nog meer

Bij fietsvoordeelshop in Ede, nieuwe Gazelle fiets besteld kleine twee weken geleden, zeer vriendelijk in de winkel geholpen, alles werd ingevoerd in de computer stond leverdatum 2 Februari, Gazelle had fiets op voorraad, vroegen er nog naar maar fiets kwam eerder moesten we niet op letten. Bij thuiskomst mail gehad dat fiets 2 Februari zou komen maar wegens drukte misschien langer kon duren, hebben dit zo gelaten.
Krijgen vandaag mail dat fiets twee maanden later komt, kwam door Gazelle. Toen Gazelle zelf maar even gebeld, en wat blijkt, fiets op voorraad kan met week in Ede zijn.
Fietsvoordeelshop Ede gebeld, krijg je callcenter, kreeg te horen dat fiets nog niet geactiveerd was? Kortom ze gebruiken de fabrikant met raar verhaal, Gazelle niet blij en wij ook niet, fiets geannuleerd en maar bij fietswinkel besteld die geen deel uitmaakt van grote keten en ons gewoon open en eerlijk te woord staat.
Jammer van de winkel want personeel is prettig.

MF

Prijs - prestatie erg goed, Service met snelle levering.

Ik zocht een eerste fietsje voor kleindochter. Ze mocht alles uit proberen en we kregen goed informatie.

Bestelling heeft wel ruim 2 maanden geduurd, door extra standaard maar was ook wat mis gegaan. Standaard wel weer gratis gekregen.

Goed advies bij aankoop nieuwe fiets mbt verzekering

Geweldig mooie Sparta's gekocht. Ontzettend fijn advies gehad, alles prima afgehandeld.

Riese & Müller cruiser 2 uit na 9 jaar weer als nieuw.
Na vele jaren en kilometers fietsen tikte de snelheidsmeter met hard getrap net de 35. Dit reed niet echt lekker en stond voor een keus, een nieuwe of vernieuwen. Na eerst de motor vervangen te hebben was het tijd voor de naaf. Helaas was voor deze 'youngtimer' moeilijk aan dit specifieke onderdeel te komen. Na een halfjaar wachten en heen en weer gebel was het gelukt. De communicatie kon beter maar uiteindelijk hoefde ik de arbeidskosten voor het monteren van de naaf in het wiel niet te betalen. Ik ben erg tevreden en tik met gemak weer de 45 km/u aan!

Klantenservice ze staan voor je klaar. Luisteren naar je. Je krijgt wat je wil.