Fietsvoordeelshop Reviews 

Tevreden met de fiets

In de winkel zijn de medewerkers duidelijk en behulpzaam en klantvriendelijk. Door de drukte komt er van het terugbellen of mailen weinig terecht

Werd goed op de hoogte gehouden van de bestelling van de fiets. In de winkel prima en vriendelijk geholpen.

Snel en goed geholpen zonder dat ik afspraak had. Mocht meteen buiten fietsen zonder dat onderpand oid gevraagd werd. Omdat ik andere kleur wilde en deze uit centraal magazijn moest komen een week moeten wachten op mijn fiets. Dat was sneller dan verwacht. Prima afleverservice en prettige behulpzaamheid met afstellen etc.

Prima toelichting...prima bediening...snelle afhandeling

Ik ben fantastisch geholpen door dit filiaal in Sittard. Waar een ander filiaal én het hoofdkantoor zeiden dat iets onmogelijk was maakte dit filiaal het meteen mogelijk! Binnen 30 minuten stond er een busje voor ons huis om onze bakfiets op te halen ter reparatie en werd hij in de namiddag weer keurig afgeleverd!
Sindsdien fietsen mijn 3 kids en ik elke dag met erg veel plezier met de fiets!

Mooie fiets voor goede prijs en een actie van. Cortina met een gratis fietsmand

Snel geholpen, zeer vriendelijk..ze weten waar ze het over hebben.

Super behulpzaam, enorm klantvriendelijk personeel, en goede kwaliteit! Kan het iedereen aanraden voor wie op zoek is naar een adres voor een nieuwe elektrische fiets of wie er van plan is 1 te kopen

Goede uitleg gehad. Heel vriendelijk behandeld en fijn koffie gedronken. Fiets doet het fantastisch.

Voor mijn dochter van 4 jaar hebben we een nieuwe fiets uitgekozen. Deze kon direct rijklaar worden gemaakt en er werd aangegeven dat we over ongeveer een uur terug konden komen. Dat was erg prettig.

Toen we na een uur terugkwamen, bleek er echter geen medewerker beschikbaar om af te rekenen. Alleen het afrekenen duurde daardoor ongeveer een half uur. Daarnaast wilde ik graag nog een fiets kopen, maar de voorraad bleek niet overeen te komen met de website. Online stonden er nog twee op voorraad, terwijl deze er niet waren.

Toen we uiteindelijk buiten stonden en wilden vertrekken, zag ik direct dat het zadel scheef stond. Bij controle bleek dit nog los te zitten. Tijdens de terugrit naar huis viel ook de reflector er nog af. Dat gaf niet bepaald vertrouwen in het rijklaar maken van de fiets.

Ik begrijp dat het druk kan zijn en ik waardeer dat de medewerkers de tijd nemen om klanten goed te helpen. Wel denk ik dat het zou helpen om met afspraken voor proefritten te werken en altijd iemand beschikbaar te hebben achter de balie voor het afhandelen van aankopen.

Van een rijklaargemaakte fiets verwacht ik dat alles goed gecontroleerd is en onderdelen zoals het zadel stevig vastzitten. Uiteindelijk is het gelukkig snel door jullie opgelost, maar al met al was dit geen fijne eerste ervaring.

Verrast door de klantvriendelijke bejegening van al het personeel, prijs-kwaliteit verhouding van de beschikbare ebikes, de snelle en correcte levering en communicatie in deze. Jammer dat jullie vestiging in Sittard zo weinig naamsbekendheid heeft, zal jullie zeker promoten na mijn ontzettend positieve ervaring!

Met zorg en aandacht hebben ze de fiets verkocht.

Prettig ontvangen ,koffie gekregen ,keurige uitleg.
Zo'n prettige afhandeling ben je bijna niet gewend in winkels.

We zijn goed geholpen, ook is men bereid om mee te denken

Zeer tevreden, zowel bij het oriënteren op een elektrische fiets als bij de daadwerkelijke aanschaf ben ik goed geholpen en werd er rekening gehouden met mijn wensen. Bij het ophalen van de fiets merkte de verkopen op dat de fiets nu goedkoper is dan toen ik hem kocht en kreeg ik het verschil gewoon teruggestort! Dat is nog eens meedenken en service!

Gewoon weg top

Kon ivm vakantie de fiets pas 1,5 week na bestelling ophalen en dat was geen enkel probleem. Hoefde ook pas ter plekke te betalen.
Ik werd in de winkel supergoed geholpen en mocht ook nog 1,5 uur een e-bike lenen om mijn portemonnee op te halen die ik had laten liggen.
De fiets werd keurig afgesteld en het was al met al een vrolijke onderneming.

Vandaag met mijn Qwic langs geweest omdat er iets rammelde. Ondanks dat ik de fiets niet in deze winkel had gekocht, toch vriendelijk en direct geholpen. Na 3 kwartier was de fiets nagekeken en weer helemaal top! Tx Wiev!