Snel en goed geholpen zonder dat ik afspraak had. Mocht meteen buiten fietsen zonder dat onderpand oid gevraagd werd. Omdat ik andere kleur wilde en deze uit centraal magazijn moest komen een week moe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Had nieuwe Cube ebike met vanaf dag één meerdere technische problemen. Cube gaf niet thuis, Fietsvoordeelshop Breda heeft dit uiteindelijk zeer goed en klantgericht opgelost door actief mee te de... Toon meer
TOP verkoper!! Bij ophalen van 2 nieuwe fietsen werden wij geholpen door Nick uit Oekraïne. Ongelooflijk hoe duidelijk hij was met het uitleggen van de vragen die wij hadden. Bij problemen met betal... Toon meer
Afgelopen donderdag onze fietsen opgehaald bij Fietsvoordeelshop Rotterdam. Wij zijn geholpen door Paul. Zowel bij de aankoop van de fiets tot aan de overdracht van de fiets hebben we heel goed advie... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #24 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
Over Fietsvoordeelshop
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Nijverheidsweg-Noord 74D, 3812PM, Amersfoort, Nederland
- 085-0717729
- vragen@fietsvoordeelshop.nl
- www.fietsvoordeelshop.nl
4,5
Uitstekend
18K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg hulpvaardige medewerker.
Erg hulpvaardige medewerker.
Het proces van aanschaf werd door mij en m’n dochter heel klantvriendelijk ervaren.
12 augustus 2026
Goed en vriendelijk geholpen
12 augustus 2026
Uitstekend geholpen in de winkel
Uitstekend geholpen in de winkel. Fiets via fiscfree kunnen bestellen. Mooie fietstassen er naderhand bij besteld. Mooie winkel en veel aanbod (vestiging Groningen). Top zaak!
30 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Onderuitbetaling
Deze fietsenzaak, onderdeel van het Louwman concern, laat meerdere sollicitanten een dag "meelopen", vervolgens nog een dagje "meelopen" wegens personeelsgebrek, wijst de sollicitant af en weigert vervolgens salaris uit te betalen. Fraai!
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fietsvoordeelshop
Beste Steven,
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We nemen dit soort signalen serieus. Omdat de kwestie momenteel in behandeling is, kunnen we hier op dit moment niet verder op ingaan.
De fiets was top
De fiets was top. Goede prijs kwaliteit verhouding.
De bezorging verliep ook prettig. Zeer vriendelijke bezorger die de fiets gelijk afstelde op de maat van mijn zoon.
Helaas werd de fiets wel later bezorgd dan beloofd. Hierdoor kwam de fiets te laat voor de verjaardag van mijn zoon. Ik heb hier nog over gebeld maar hier kom niks aan gedaan worden. Erg jammer.
4 augustus 2026
super vriendelijk geholpen
super vriendelijk geholpen, veel parate kennis in huis van technische feitjes en zeer klantgericht. Echt toppers!!!
9 augustus 2026
Goed en snel geholpen
Goed en snel geholpen. En aardig personeel
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk personeel denk goed mee ga…
Vriendelijk personeel denk goed mee ga zeker een 2de fiets kopen daar
8 augustus 2026
Ik zal een kettingslot bij de fiets…
Ik zal een kettingslot bij de fiets krijgen daar had ik voor gebeld.
Bij het afhalen van de fiets wisten ze van niks.
Ook was er duidelijk te merken dat er te weinig personeel aanwezig was.
9 augustus 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop
Beste Dennis,
Bedankt voor je review.
Fijn dat je nog even telefonisch je verhaal wilde toelichten.
Je feedback is voor ons waardevol en deze nemen we zeker mee.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Goede en nette voorlichting
Goede en nette voorlichting, alle tijd voor proefrijden,overzichtelijke winkel.
Een zitje is er niet, voor de oudere klanten zou dat prettig zijn .
9 augustus 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je feedback te delen. We vinden het waardevol om ervaringen van klanten te ontvangen en nemen jouw feedback graag mee.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Heel prettige persoonlijke aandacht en…
Heel prettige persoonlijke aandacht en rust bij keuze.
Goede informatie
7 augustus 2026
Vriendelijk en ervaren personeel
Vriendelijk en ervaren personeel. Nemen de tijd voor je om alle vragen te beantwoorden.
2 augustus 2026
top personeel!
top personeel!
Het was enorm druk maar het personeel bleef iedereen de aandacht geven die ze vroegen of verdienden. Ik voelde me een gewaardeerde klant. Natuurlijk zijn de fietsen ook helemaal top maar het personeel springt eruit!.
8 augustus 2026
Ik heb hier mijn eerste ebike gekocht…
Ik heb hier mijn eerste ebike gekocht en de medewerkers hebben mij alle aandacht en tijd gegeven om een proefrit te maken en zelfs twee frame maten besteld omdat we twijfelden welke maat het beste voor mij zou voelen.
Ik heb een ontzettend fijne ervaring en zou zeker aanraden hier een fiets te kopen!
8 augustus 2026
In Rotterdam heel goed geholpen
In Rotterdam heel goed geholpen, vriendelijk personeel!
9 augustus 2026
Klant gericht en geduldig
Netjes en correct , servicegericht en absoluut niet opdringerig . Oog voor de klant .
26 juli 2026
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, ze nemen echt de tijd voor je, goed advies, aanrader
9 augustus 2026
Fijn geholpen
Fijn geholpen, bestelde fiets duurde wat langer, maar werden goed op de hoogte gehouden en goed te woord gestaan.
8 augustus 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop
Beste Ingrid,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je feedback te delen. We vinden het waardevol om ervaringen van klanten te ontvangen en nemen jouw feedback graag mee.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
In de winkel zijn de medewerkers…
In de winkel zijn de medewerkers duidelijk en behulpzaam en klantvriendelijk. Door de drukte komt er van het terugbellen of mailen weinig terecht
8 augustus 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop
Beste Jan,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je feedback te delen. We vinden het waardevol om ervaringen van klanten te ontvangen en nemen jouw feedback graag mee.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.