Banner for Fietsvoordeelshop

Fietsvoordeelshop Reviews 

18.114
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 4.093 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan, uitgebreid de tijd nemen voor deskundig advies en zorgen voor een zeer ontspannen en prettige sfeer tijdens de aankoop. Consumenten zijn erg te spreken over het brede assortiment aan kwalitatieve producten en de snelle, uiterst behulpzame service in de fysieke winkels die bezoekers echt waarderen. Sommige reviewers waren niet tevreden met de levertijden, aangezien bestellingen af en toe aanzienlijk later dan aanvankelijk gepland arriveerden bij de consument thuis. Daarnaast gaven enkele mensen aan dat de technische afstelling of de montage van specifieke onderdelen bij aflevering soms extra aandacht nodig had.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel en prijzen de vriendelijke en vakkundige hulp bij... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven overwegend positieve interacties met de service, waarbij klanten zeer tevreden zijn... Toon meer

Product

Consumenten uiten hun tevredenheid over de aankoop van hun product, waarbij velen prijzen dat ze goed... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over de klantenservice en ervaren de benadering als uiterst vriendelijk en... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn overwegend tevreden over de bezorgservice en melden dat de levering vlot, netjes en snel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geholpen zonder dat ik afspraak had. Mocht meteen buiten fietsen zonder dat onderpand oid gevraagd werd. Omdat ik andere kleur wilde en deze uit centraal magazijn moest komen een week moe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had nieuwe Cube ebike met vanaf dag één meerdere technische problemen. Cube gaf niet thuis, Fietsvoordeelshop Breda heeft dit uiteindelijk zeer goed en klantgericht opgelost door actief mee te de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP verkoper!! Bij ophalen van 2 nieuwe fietsen werden wij geholpen door Nick uit Oekraïne. Ongelooflijk hoe duidelijk hij was met het uitleggen van de vragen die wij hadden. Bij problemen met betal... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen donderdag onze fietsen opgehaald bij Fietsvoordeelshop Rotterdam. Wij zijn geholpen door Paul. Zowel bij de aankoop van de fiets tot aan de overdracht van de fiets hebben we heel goed advie... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #24 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel

Over Fietsvoordeelshop

Geschreven door het bedrijf

Vind de fiets die perfect bij je past

Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.

Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.

Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen

Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.

Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.



                  Bekijk onze acties   


           Over fietsvoordeelshop.nl      


Contactgegevens


4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

18K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(18.114)

4.146 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had 2 fietsen als bestelling gedaan

Had 2 fietsen als bestelling gedaan. Kreeg daarna een mail dat mijn bestelling klaar stond. Eenmaal aangekomen bleek er maar 1 fiets gereed te zijn. En omdat ik best wel een aardig ritje achter de rug had baalde ik enorm. Achteraf is het wel goed opgelost. Maar er blijft toch een nare nasmaak.

2 augustus 2026
Logo Fietsvoordeelshop

Antwoord van Fietsvoordeelshop

Beste Paul,

Bedankt voor je review en je tijd om deze even te bespreken.

Jammer dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom de twee losse bestellingen. We zijn blij dat we hierover in gesprek zijn gegaan en tot een oplossing zijn gekomen.

Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar.

Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komt afspraken niet na,terwijl ze…

Komt afspraken niet na,terwijl ze zwart wit op papier staan.
Waardeloze zaak ,u bent gewaarschuwd.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fietsvoordeelshop

Antwoord van Fietsvoordeelshop

Beste Josephus,

Bedankt voor je review.
Dank je wel dat je ons nog even te woord wilde staan om je ervaring met ons te delen. Ook al ging het om een situatie van enige tijd geleden, je feedback is waardevol voor ons en nemen we graag mee.

Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke medewerkers met veel…

Vriendelijke medewerkers met veel kennis. Ze denken mee wat fijn is. Wij twijfelde tussen twee fietsen waarvan de juiste modellen niet in de winkel stonden. De medewerker bedacht om ze beide te bestellen zodat we na een rit op beide fietsen een beslissing konden maken. Of niet want dat zou ook geen probleem zijn.
Toen we de fiets gekocht hadden en ik een dag later zag dat hij voor 200 euro goedkoper op de site stond kreeg ik dag geld zonder problemen terug.

Wij zijn tevreden!

5 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen in de winkel

Uitstekend geholpen in de winkel. Fiets via fiscfree kunnen bestellen. Mooie fietstassen er naderhand bij besteld. Mooie winkel en veel aanbod (vestiging Groningen). Top zaak!

30 juli 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer