Prima product. Ziet er goed en en installatie wat redelijk eenvoudig. Helaas verliep levering niet volgens verwachting. Heeft wat langer geduurd. Op zich niet erg, maar informeer mij (klant) dan. Alle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima camera, doet het goed met heel duidelijk beeld en goed geluid (opname). Nette en degelijke verpakking App kan nog verbeterd worden, iets duidelijker en nog niet alles is vertaald naar het Ned... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na de koop van 4 camera's was het wat lastig om de juiste instellingen te vinden . Dit nog jonge bedrijf dient nog wat zorg te beteden aan een duidelijke, voor iedereen te begrijpen, handleiding.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onlangs hebben onverlaten geprobeerd onze Finex deurbel van de muur te trekken. Daarbij hebben ze met een schroevendraaier de schuine houder dusdanig beschadigd dat deze niet meer bruikbaar was. Na co... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 4 beste bedrijven in Beveiligingsbedrijf
- #12 van de 22 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
- #6 van de 9 beste bedrijven in Elektronica fabrikant
- #37 van de 63 beste bedrijven in Elektronicawinkel
- #6 van de 7 beste bedrijven in Beveiligingsmaterialenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Finex designs smart, safe products that simplify everyday life.
About Finex
Geschreven door het bedrijf
- Smart security, designed for real people.
- Finex is a smart home company. We keep our prices accessible, our quality exceptional and our service personal. We are directly involved in production, know our products inside and out and are committed to creating safe living environments through thoughtful design and innovation.
Contactgegevens
Marssteden 108, 7547TD, Enschede, Nederland
- info@finexhome.com
- www.finexhome.com
Finex
4,3
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Finex
Beste Peter,
Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze klantenservice. We hopen je in de toekomst erg graag weer te mogen verwelkomen.
Ontkoppelen van oude account
Na aanschaf nieuwe mobiel en router lukte het niet meer om beeld te krijgen via de finexhome app. Hij gaf steeds de melding is al verbonden met ander account. Finex reageerde heel attent op mijn mail en binnen 48 uur was het oude account ontkoppeld. Er werd snel gereageerd op correspondentie. Ben ook erg tevreden met de videodeurbel Finex. Het is een betrouwbaar product, de batterij gaat lang mee. Ik heb nu weer opnieuw gemak en het is prettig te weten wie voor je deur verschijnt. *de video deurbel kan ik iedereen van harte aanbevelen en de organisatie heeft niet alleen aandacht voor de verkoop maar levert ook top service! Ga zo door!!
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste Eelco,
Hartelijk dank voor deze prachtige review! Wat fijn om te horen dat we je zo snel hebben kunnen helpen met het ontkoppelen van je account. Geweldig dat de videodeurbel zo goed bevalt, dat de batterij lang meegaat en dat je weer met een fijn gevoel ziet wie er voor de deur staat.
We hopen je in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen!
Alles gekregen wat besteld was alleen…
Alles gekregen wat besteld was alleen 2e bel niet nodig geweest zonde van het geld.
4 augustus 2026
Antwoord van Finex
Beste Cees,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u alles wat u besteld heeft goed heeft ontvangen. Jammer dat de tweede bel achteraf niet nodig bleek te zijn, maar we zijn blij dat u tevreden bent met de levering.
We hopen u in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen.
Heb hem nu een paar dagen in gebruik en…
Heb hem nu een paar dagen in gebruik en bevalt prima doet wat die moet doen
2 augustus 2026
Antwoord van Finex
Beste Daniël,
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat het product prima bevalt en precies doet wat het moet doen.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Ik heb een deurbel aangeschaft en dit…
Ik heb een deurbel aangeschaft en dit naar volle tevredenheid en door mijn onhandigheid het kleine schroefje zoek geraakt. Een mail erachter aan en direct antwoord en een oplossing. Dus wat mij betreft 6 sterren
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste Johan,
Hartelijk dank voor deze fantastische review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je deurbel en dat we de situatie rondom het zoekgeraakte schroefje snel voor je hebben kunnen oplossen.
We hopen je in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen!
Antwoord van Finex
Beste Rob Bakker,
Hartelijk dank voor de mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat de instructies en installatie zo makkelijk en duidelijk waren.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Snelle levering Perfecte service …
Snelle levering Perfecte service Bereikbaarheid top en natuurlijk vooral een geweldige deurbel Mooi beeld Signalering van personen top
Kortom uiterst tevreden voor prima prijs bovendien
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste klant,
Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering, uitstekende service en bereikbaarheid. We zijn ontzettend blij dat de deurbel goed bevalt, inclusief het scherpe beeld en de personensignalering, en dat dit alles voor een prima prijs is.
We hopen je in de toekomst heel graag weer te mogen verwelkomen!
Duidelijk en een fijn product!
3 augustus 2026
Antwoord van Finex
Beste Lisa,
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat ons product zo goed bevalt en dat alles duidelijk voor je is. We hopen je in de toekomst snel weer te mogen verwelkomen.
Finex levert wat ze beloven
Finex levert wat ze beloven: kwaliteit voor een deugdelijke prijs, makkelijk te installeren en werkt altijd!
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste T.J. Plancius,
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat ontzettend fijn om te horen dat onze producten zo makkelijk te installeren zijn, altijd naar behoren werken en dat je tevreden bent over de kwaliteit en de prijs.
We hopen je in de toekomst heel graag weer te mogen verwelkomen!
Prima service en levering en perfecte…
Prima service en levering en perfecte apparatuur
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste Mister,
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service, de levering en de apparatuur.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Antwoord van Finex
Beste Jan,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat je onze snelle reactie bij vragen zo hebt gewaardeerd. We hopen je in de toekomst erg graag weer te mogen verwelkomen.
Super makkelijk te installeren, goede service!!
Super makkelijk te installeren, goed product en goede service!
Heb twee deurbellen, een op stroom en een met batterij. Degene op stroom werkt ook als bewakingscamera, super handig en werkt goed.
5 juni 2026
Antwoord van Finex
Beste Hans,
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de installatie zo makkelijk is verlopen en dat de service en producten goed bevallen. Geweldig dat de combinatie van de deurbel op batterij en de deurbel op stroom met camerafunctie zo handig voor je werkt.
We hopen je in de toekomst erg graag weer te mogen verwelkomen!
Leverd heel laat
30 juli 2026
Antwoord van Finex
Beste Jan,
We hebben inmiddels contact gehad. Helaas lijkt het erop dat uw pakket bij DHL is kwijtgeraakt. De tracking wordt helaas ook niet meer bijgewerkt.
Daarom ga ik de bestelling opnieuw naar u verzenden. Uiteraard voegen we daarbij ook de afgesproken compensatie toe.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen het hiermee alsnog netjes voor u op te lossen.
Update: Bestelling geleverd, klant geeft aan alles in goede orde te hebben ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Timo Nijhuis
Finex
De binnencamera en deurbel
De binnencamera en deurbel werken perfect. erg tevreden en snelle levering
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste Bibi Lisa Jo Mulder,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat de binnencamera en deurbel perfect werken en dat u zo tevreden bent met de snelle levering. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Antwoord van Finex
Beste Werner,
Hartelijk dank voor je mooie 5-sterren review! Wat ontzettend fijn om te horen dat je uiterst tevreden bent. We hopen je in de toekomst erg graag weer te mogen verwelkomen.
De slimme deurklink was eenvoudig te…
De slimme deurklink was eenvoudig te installeren en de montage was snel gedaan. Sindsdien is het echt ideaal om zonder sleutels mijn huis in en uit te kunnen. De deur gaat eenvoudig open met mijn vingerafdruk, of andere slimme toegangsmethoden, wat erg prettig is in het dagelijks gebruik. Zeker een aanrader!
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste Dave,
Hartelijk dank voor je fantastische review! Wat ontzettend fijn om te horen dat de montage van de slimme deurklink zo snel is verlopen en dat het sleutelloos openen via vingerafdruk erg prettig is in het dagelijks gebruik.
We hopen je in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen!
Antwoord van Finex
Beste Henk,
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn dat alles gewoon klopte en naar wens was. We hopen je in de toekomst erg graag weer te mogen verwelkomen!
super bedrijf
een bedrijf wat zijn eigen aan zijn woord houd
super camera
snel verzonden
top geregeld
2 augustus 2026
Antwoord van Finex
Beste Marc,
Hartelijk dank voor de mooie 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de super camera, de snelle verzending en dat we ons aan onze afspraken hebben gehouden.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Gemaklijk te bestellen
Gemaklijk te bestellen. Super snelle levering . Erg snel en eenvoudig te monteren.geeft een fantastisch mooi beeld overdag maar ook in de nacht . Duidelijk te verstaan en ook gemakelijk de Finexhome App te installeren. Een aanrader dus !
2 augustus 2026
Antwoord van Finex
Beste Rudy,
Hartelijk dank voor je fantastische 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat het bestellen, de snelle levering en de montage zo soepel verlopen zijn. We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent met de beeldkwaliteit overdag en 's nachts, het duidelijke geluid en het gemak van de Finexhome App.
We hopen je in de toekomst heel graag weer te mogen verwelkomen!
Fantastisch!
Fantastisch, dit is nou eens bedrijf die echt om hun klanten geeft. Luisteren aandachtig en denken mee in wat juist is. Kunnen veel bedrijven van leren. Finex, blijf vooral zo doorgaan, dan kunnen wij blijven genieten van jullie topproducten.
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste Joost,
Hartelijk dank voor deze fantastische review! Wat ontzettend fijn om te horen dat je onze service, het aandachtig meedenken en onze topproducten zo erg waardeert. We doen elke dag ons uiterste best voor onze klanten, dus dit compliment doet ons ontzettend goed.
We hopen je in de toekomst heel graag weer te mogen verwelkomen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.