Prima product. Ziet er goed en en installatie wat redelijk eenvoudig. Helaas verliep levering niet volgens verwachting. Heeft wat langer geduurd. Op zich niet erg, maar informeer mij (klant) dan. Alle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima camera, doet het goed met heel duidelijk beeld en goed geluid (opname). Nette en degelijke verpakking App kan nog verbeterd worden, iets duidelijker en nog niet alles is vertaald naar het Ned... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn bestelling is direct de volgende dag geleverd zoals aangegeven op de website. Dit is wel in zwaar contrast met die van mijn dochterlief een dag na mij besteld heeft en hem nu nog niet binnen hee... Toon meer
Onlangs hebben onverlaten geprobeerd onze Finex deurbel van de muur te trekken. Daarbij hebben ze met een schroevendraaier de schuine houder dusdanig beschadigd dat deze niet meer bruikbaar was. Na co... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 4 beste bedrijven in Beveiligingsbedrijf
- #12 van de 22 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
- #6 van de 9 beste bedrijven in Elektronica fabrikant
- #37 van de 63 beste bedrijven in Elektronicawinkel
- #6 van de 7 beste bedrijven in Beveiligingsmaterialenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Finex designs smart, safe products that simplify everyday life.
About Finex
Geschreven door het bedrijf
- Smart security, designed for real people.
- Finex is a smart home company. We keep our prices accessible, our quality exceptional and our service personal. We are directly involved in production, know our products inside and out and are committed to creating safe living environments through thoughtful design and innovation.
Contactgegevens
Marssteden 108, 7547TD, Enschede, Nederland
- info@finexhome.com
- www.finexhome.com
Finex
4,3
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisch product..
Fantastisch product en voldoet aan al mijn eisen, geleverd binnen een dag zoals beloofd. Het is werkelijk installeren en draaien een kind kan de was doen, en uiteraard alles in het Nederlands wat erg prettig is. Met de ervaring die ik nu heb zal ik deze video deurbel zeker aanraden!!
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste Rod Ger Christ,
Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met je video deurbel! Het is geweldig dat de levering precies op tijd was en dat de installatie zo soepel verliep. En inderdaad, alles in het Nederlands maakt het net even prettiger in gebruik.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Wij zijn tevreden van al onze aankopen…
Wij zijn tevreden van al onze aankopen bij Finex.
30 juli 2026
Antwoord van Finex
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over al uw aankopen bij Finex. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Heel slecht komt wooordt niet na
Heel slecht komt wooordt niet na. Bestel je wiest komt het veel later dan gepland. En als je zelf niet belt laat men ook niet weten wat aan de hand is.
30 juli 2026
Antwoord van Finex
Beste M.Mercelina,
Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Onze excuses hiervoor.
Wij hebben u inmiddels een e-mail gestuurd, omdat wij graag met u in contact willen komen om dit op een passende manier op te lossen.
We horen graag van u, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing waar u tevreden mee bent!
Update: contact gehad met de klant, na zijn vakantie losse we het volledig op.
Met vriendelijke groet,
Timo Nijhuis
Finex
Werkt perfect!
30 juli 2026
Antwoord van Finex
Beste Jo,
Wat fijn om te horen dat alles perfect werkt! Bedankt voor je mooie review, dat waarderen we enorm.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Snelle levering
Snelle levering, goed en stevig verpakt en werkt na installatie perfect. Topproduct!
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste René,
Wat fijn om te lezen! Bedankt voor je mooie review. Het is geweldig om te horen dat de levering snel was, het pakket goed en stevig aankwam en het product na installatie perfect werkt. Dat is precies wat we nastreven.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Ik heb deze camera's aangeschaft
Ik heb deze camera's aangeschaft, omdat ik er een goede recencies over werden geschreven, daar is niets aan gelogen. Ze binden goed met de wifi de batterij gaat lang mee en het beeld is duidelijk. En de app werkt ook goed, kortom een aanrader.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste Martin,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Het is geweldig om te horen dat de camera's goed verbinding maken met de wifi, dat de batterij lang meegaat, het beeld duidelijk is en de app naar wens werkt. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
geweldig gggggggggggggggggggg
29 juli 2026
Antwoord van Finex
Beste Dirk,
Wat leuk om te lezen, dank je wel voor je geweldige review! We zijn blij dat je zo enthousiast bent. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
prima deal en eenvoudig te installeren…
prima deal en eenvoudig te installeren met de bij gesloten handleiding
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste R Witberg,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Het is geweldig om te horen dat u een prima deal heeft gevonden en dat de installatie soepel verliep met de bijgesloten handleiding. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Goed product
10 juli 2026
Antwoord van Finex
Beste Robbie,
Wat fijn om te lezen dat je blij bent met het product, en bedankt voor de vriendelijke woorden richting ons supportteam. Dat waarderen we enorm!
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Snelle levering en erg eenvoudige…
Snelle levering en erg eenvoudige installatie. Resultaten zijn haarscherp en makkelijk terug te bekijken!
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste Jan,
Hartelijk bedankt voor je geweldige review! Het is fijn om te horen dat de levering snel was en de installatie vlot verliep. En haarscherpe resultaten die makkelijk terug te bekijken zijn, daar doen we het voor!
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
erg tevreden met aankoop van camera's
Ruimschoots omschreven wat allemaal kan met de camera, redelijke prijs en supersnel geleverd
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Krijg geen melding op de telefoon…
Krijg geen melding op de telefoon wanneer er aangebeld wordt. Ook niet wanneer er iemand langskomt.
Is dus waardeloos.
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste Fanny,
Wat vervelend om te horen dat u geen meldingen ontvangt. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Gelukkig is dit meestal eenvoudig op te lossen.
Wij komen graag met u in contact om dit samen op te lossen. Zou u ons uw telefoonnummer willen sturen naar info@finexhome.com? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op en zorgen we ervoor dat dit probleem wordt verholpen.
Met vriendelijke groet,
Timo Nijhuis
Finex
Antwoord van Finex
Beste Jan,
Wat fijn om te lezen dat je blij bent met het product! Een mooi helder beeld is natuurlijk precies wat je wilt. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
De bel die u toch een veilig gevoel geeft
De bel werkt zeer goed. Wij zijn heel tevreden van onze aankoop en van de kwaliteit. Is echt een aanrader voor iedereen 👍
28 juli 2026
Antwoord van Finex
Beste David,
Wat fijn om te lezen dat de bel zo goed werkt en dat u zo tevreden bent over de kwaliteit! Bedankt voor uw enthousiaste review en de aanrader aan anderen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Antwoord van Finex
Beste Kees,
Hartelijk bedankt voor je fijne review! Het is geweldig om te horen dat je bestelling snel bij je is aangekomen. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Bel is al meerdere keren offline gegaan…
Bel is al meerdere keren offline gegaan omdat de aan/uit schakelaar aan de achterkant naar off gaat , hebben geprobeerd met lijm vast te zetten maar dat is niet geliukt gaat nog steeds naar off, maar dit lijkt me toch niet de oplossing
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finex
Beste Andre,
Wat vervelend om te horen dat u dit probleem ervaart. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Zou u ons naar aanleiding van uw review een e-mail willen sturen naar info@finexhome.com met uw telefoonnummer? Dan nemen wij zo snel mogelijk telefonisch contact met u op, zodat we samen kunnen bekijken waar de oorzaak ligt en dit op de juiste manier voor u kunnen oplossen.
Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Timo Nijhuis
Finex
Produktuitvoering en kwaliteit is zeer…
Produktuitvoering en kwaliteit is zeer goed !
Wat tegenvalt was de app die zou helpen met installatie alsof het niet de originele app was .
voor de helft in engels . graag had ik een of twee zwarte schroefjes voor reserve ( zijn zo klein )
28 juli 2026
Antwoord van Finex
Beste Jack,
Hartelijk dank voor uw review en de mooie woorden over de productkwaliteit, dat horen we graag!
Uw feedback over de app en de spaarzame schroefjes nemen we ter harte. Het is fijn dat u dit deelt, zodat we dit kunnen meenemen.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Eindelijk een videobel die handig is in gebruik
Snelle levering van een eenvoudig te installeren video deurbel.
Installatie was kinderspel.
We zijn er blij mee
28 juli 2026
Antwoord van Finex
Beste Magitta,
Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat de installatie van de video deurbel zo soepel verliep! Het is geweldig dat jullie er zo blij mee zijn. We hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
een klein minpuntje zeer sterke wifi…
een klein minpuntje zeer sterke wifi nodig,zeer goed beeld
21 juli 2026
Antwoord van Finex
Beste Johan,
Bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de beeldkwaliteit. Het is inderdaad zo dat een sterke wifi-verbinding het beste resultaat geeft, en we begrijpen dat dit een aandachtspuntje kan zijn.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Zeer tevreden met aankoop
Ik heb onlangs een Finex video deurbel aangeschaft en ben er ontzettend tevreden over. De beeldkwaliteit is echt uitstekend: scherp, helder en met duidelijke kleuren, zowel overdag als 's avonds. De levering was snel en de installatie was eenvoudig, waardoor de deurbel snel gebruiksklaar was.
Hiervoor had ik een Ring deurbel. Vergeleken met de Finex vond ik het beeld van de Ring minder scherp en minder helder. Een groot voordeel van de Finex is bovendien dat er geen maandelijkse abonnementskosten zijn, wat op de lange termijn flink scheelt.
Het enige punt waarop de Ring voor mij iets beter scoort, is de grotere beeldhoek. Toch weegt dat voor mij niet op tegen de veel betere beeldkwaliteit en het ontbreken van terugkerende kosten. Al met al ben ik zeer tevreden met mijn keuze voor de Finex video deurbel en kan ik hem zeker aanbevelen.
28 juli 2026
Antwoord van Finex
Beste John,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met uw Finex video deurbel! Het is geweldig dat de beeldkwaliteit, de snelle levering en de eenvoudige installatie zo goed bevallen. En inderdaad, geen maandelijkse abonnementskosten is een voordeel dat op de lange termijn echt het verschil maakt.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.