Pegasus Airlines Reviews 4.079

Tijdens het inchecken kregen wij de boardingpassen te zien. Wij reisden met 2 kinderen van 6 en 8 jaar. Ze hebben ons op rij 31 a en 31 f geplaatst en onze kinderen op rij 30a en 31a . Wij zaten dus achter onze kinderen. Dit mag helemaal niet. Een kind moet naast een ouder zitten. Mijn man is Turks en sprak de maatschappij hierop aan tijdens het instappen. Er werd letterlijk gezegd regel het maar met andere passagiers want de vlucht zit vol. Belachelijk!! Ze leggen hun fout bij ons neer. Uiteindelijk waren er 4 passagiers die met ons wilde ruilen. Dit hadden de stewardessen moeten regelen. Wij zullen na deze ervaring nooit meer met pegasus vliegen

Ik heb 25 euro betaald voor 12 kg extra bagage. Na betaling kreeg ik een foutmelding en was ik mijn geld kwijt zonder de extra bagage te krijgen. Toen ik het opnieuw probeerde, werkte het wel. Bij de gate bleek dat de extra bagage toch niet op mijn boarding pass stond en moest ik 50 euro extra betalen om de bagage mee te nemen. Dus in totaal 75 euro extra betaald voor een 12 kg baggage, echt bizaar. Daarnaast hadden we bijna een uur vertraging. Ook al zijn de tickets goedkoop, DOE HET ALSJEBLIEFT NIET! Had nooooit eerder gezien dat een serieuze website je geld neemt en dan een foutmelding pagina toont.

Zeer slecht bedrijf. Verplaatsen zonder aan te geven de vertrekhaven die 3 uur verder rijden is. Vervolgens enkele weken later annuleren ze de reis gewoon zonder uitleg. NIET mee in zee gaan. Dit bedrijf heeft geen bestaansrecht!

Ze zijn gewoon oplichters en alles is super slecht van Pegasus. Ik zou 1000 euro meer betalen maar niet Pegasus gaan vanaf nu.

Super fijne vlucht gehad, rustige landing.
Bij terugkomst 5kg teveel bagage, maar ik mocht zo doorlopen zonder iets extra’s te betalen.
Schoon vliegtuig, geen vertraging. Personeel enorm vriendelijk, ook naar de kinderen toe.

Kortom top ervaring!

Na het lezen van alle slechte ervaringen waren we niet heel zeker van wat we zouden aantreffen. Echter was het personeel heel behulpzaam en aardig. Mijn moeder heeft een knie operatie gehad en ze zorgden er direct voor dat ze een plekje kreeg waar ze haar been soms rechts kon doen. Verder vond ik het heel warm in het vliegtuig , ik heb de stewardessen gevraagd of de airco aan kon en ze hebben direct doorgegeven dat passagiers het te warm vonden. Ook wordt er gewoon rond gegaan met eten en drinken in tegenstelling tot alle reviews .

Altijd enorm tevreden met Pegasus. Vliegen er al jaren regelmatig mee.

Vlucht vertraagd + koffers te laat aangekomen in Antalya. Eerst werd onze vlucht vertraagd in Düsseldorf wel vriendelijke service & stewardessen. Daarna aangekomen in Antalya en zien dat onze koffers nog niet op de banden liggen. Na 1 uur later kwam onze koffers eindelijk op de banden. Ik vindt een grote tijdverspillingen met Pegasus. Kies voor een betere luchvaartmaatschappij dan Pegasus.

Ik raad deze vliegtuig maatschappij af want het zijn stelletje dieven ze hebben 2 keer een bedrag afgeschreven ik heb er een bewijs van ! En volgens hun is dit niet gebeurt terwijl ik er bewijs van heb! Zelfs mijn bank vond die heel raar ! Niet doen! Betaal iets meer en kies voor een betere vliegtuig! Medewerkers zijn onvriendelijk vliegtuig vertrekt meestaal een uur later !! Wat een ramp nogmaals niet doen!!!

Heeft onze vlucht vanaf Rotterdam gecanceld omdat ze niet meer willen vliegen vanaf Rotterdam!
Vroeger altijd tevreden geweest maar dit is echt slecht!
5 weken voor vertrek kan je dit echt niet maken!

Ik was een beetje bang naar aanleiding van de recensies hier.. maar wij hebben vanaf Charleroi naar Dubai heen en terug geboekt, dus 4 vluchten en alles is uitstekend verlopen.
Gewoon online inchecken, kan al vanaf 5 dagen op voorhand.
Onze grote bagage werd altijd correct overgezet naar de juiste luchthaven, geen enkele vertragingen...
Enkel de beenruimte is wat smal, maar als je lowcost wil betalen , weet je dat ook wel dan :)
Alle stewardessen waren ook heel vriendelijk, misschien wat minder uitleg dan anders, maar dat hoeft persoonlijk niet voor ons.

App lastig in gebruik, het lukte niet om de instapkaarten voor de heenvlucht te downloaden, voor de terugreis lukte het wel. Verder geen klachten, op tijd gevlogen en geen problemen met bagage. Zagen wel andere reizigers met problemen, maar die hadden meer bagage bij zich dan wat is toegestaan. Personeel in het vliegtuig ook erg vriendelijk. Zullen een volgende wel weer met Pegasus vliegen en kunnen het aanbevelen.

Vrijdag 01-03-2024 moest ik vanuit ankara om 10:20 uur Zou vliegen maar vliegtuig was bijna 3 uur te laat. Ik heb de vlucht gemist vanaf sabiha goksen naar Amsterdamomdat ze 3 uur te laat waren.
Volgende vliegtuig was 02-03-2024 om 08:40 uur.Ik heb geen hotel gekregen omdat ticketnummer ankara en istanbul niet de zelfde was.
Contact opgenomen met het hoofd kantoor van firma Pegasus ze wilden helpen met het hotel regelen maar de vervelende dame achterde balie wou niet helpen.
De hoofdkantoor heeft meerdere malen doorgegeven wou dat zij moest regelen deed ze niet.
Ik vind het slechte bedrijf ik doe het nooit meer.

Vreselijke luchtvaartmaatschappij! Gisteren een lange vlucht gehad van 10 uur met tussenstop vanuit Dubai naar Istanbul-Amsterdam. Tijdens de tussenstop zijn we aangehouden en moesten we ineens €50 betalen voor onze handbagage. Terwijl je die optie niet eens had tijdens het boeken van de ticket. Medewerkster gaf aan dat wij op deze manier het verschil voor de goedkope ticket betalen. We hadden alleen betaald voor handbagage voor de terugvlucht Dubai-Istanbul en niet Istanbul-Amsterdam. Dat moest je blijkbaar ook nog extra bijbetalen. Waar slaat het op? Ook tijdens de tussenstop geen gelegenheid gekregen wat te eten te halen ivm vertraging. We moesten gelijk door naar het volgende toestel. Hele weg dus met honger gezeten. Eens maar NOOIT weer.

İk en denk ik 10 000 anderen zullen Nooit meer met Pegasus vliegen wat denk je wel dat jullie zijn je hebt geen ruim bagage en je vraagt voor een handbagage van 15 kg € 90 geld Per reis het wordt steeds zieker en zieker met dit maatschappij dus voor mij sowieso nooit meer Pegasus

Deze week gevlogen met Pegasus. Alleen maar lof. Vanaf het online kopen van het ticket tot aan de terugvlucht verliep alles gesmeerd!

Het self check in en baggage drop was eveneens zeer goed geregeld.

Top ervaring!

Wat een belachelijk maatschappij. Elke keer is er een vertraging en wij zijn nooit op tijd gaan vloegen. Mensen kopen hun ticket vanwege financiele omstandigheden bij jullie en niemand niemand wat de reden is dat er te laat wordt gevlogen, misschien omdat ze dat zelf willen. Maaar oweeeejj als de passagier te laat is, dan is er geen maatschappij die hierop wacht dan is de gate opeens gesloten en mav je lekker een nieuwe ticket kopen. Belachelijk, dit was de laatste x dat ik vloeg met ze

slechtse budget airline wat ik ooit heb meegemaakt....ik zal nooit meer vliegen met hun.
slechte klantenservice!
wij waren gestrand met 10 personen in istanbul, maar werden niet geholpen met een volgende vlucht naar jeddah.

Het personeel was heel vriendelijk ook naar kinderen de vlucht (opstijgen - in de lucht - landen) ging vlot met mooi uitzicht was niet te duur wel hadden we op onze vlucht terug 20 minuten vertraging door vliegtuig schade

Ik vind het niet slecht ze hebben lekkere eten