Logo FNV
Bezoek de website

FNV Reviews 

1.404
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Vakbond
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 632 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de geboden service en de deskundigheid van het personeel. Veel mensen prijzen de behulpzaamheid en het inlevingsvermogen van medewerkers, vooral bij juridische kwesties en belastingaangiften. De dienstverlening wordt vaak omschreven als professioneel en efficiënt, waarbij klanten zich gehoord en goed begeleid voelen. Consumenten waarderen de duidelijke communicatie en de snelle, effectieve hulp die zij ontvangen in uitdagende situaties. Echter, sommige klanten merkten ook zorgen op met betrekking tot contactmomenten. Enkele mensen ervaarden problemen met de communicatie, zoals onduidelijke e-mailreacties of ongewenste correspondentie na uitschrijving. Daarnaast was een minderheid teleurgesteld over de juridische ondersteuning, die soms als onvoldoende proactief of inconsistent werd ervaren, zoals bij een aanvankelijk toegekende bijstand die later werd afgewezen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de medewerkers als deskundig, behulpzaam... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service, waarbij velen aangeven dat alles prima is afgerond... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op, waarbij velen aangeven dat er goed... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact dubbelzinnig, waarbij sommigen melding maken van zeer prettig contact, goede... Toon meer

Subscription

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met abonnementen; sommigen zijn al jarenlang tevreden lid en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn vraag is goed en duidelijk beantwoord. Ik geef 4 sterren omdat de wachttijd lang was (bijna een kwartier). Daar kunnen ze nog verbetering in brengen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De FNV heeft met een bepaald bedrijf een kortingsactie afgesproken. Als je na jaren merkt dat je duurder uit bent bij dat bedrijf dan bij hun concurrenten, is het tijd om de FNV hierover te informer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De juriste van FNV heeft veel vragen voor mij beantwoord, contacten gehad met werkgever in een situatie waarin dat voor mij persoonlijk niet mogelijk was. Ze checkte of alles klopte, zorgde voor helde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en duidelijke communicatie. Vrij snelle reactie tijd. Staan voor je klaar wanneer je ze nodig hebt. Vragen ook voor alle benodigde gegevens betreffende de situatie. Waardoor het advies of de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vakbond

Geschreven door het bedrijf

De FNV is de grootste vakbond van Nederland. Wij komen op voor jouw belangen op het gebied van werk en inkomen. Een vakbond is een groep werknemers die zich verenigt. Zodat de werkgever niet de enige is die ‘macht’ heeft op de werkvloer. Als je uitzoomt, is ‘de vakbond’ dus het totaal aan mensen die lid zijn. Concreet doen bestuurders voor de leden bijvoorbeeld de cao-onderhandelingen, behartigen hun belangen in Den Haag, geven juridische hulp en voeren campagne voor betere arbeidsomstandigheden voor alle werknemers. Om dat werk te laten uitvoeren betalen de leden iedere maand contributie. Bij het lidmaatschap van de FNV komen allerlei persoonlijke voordelen: - Invloed op je arbeidsvoorwaarden (meepraten over jouw cao) - Hulp bij een toekomstig arbeidsconflict (gedoe op je werk? Wij helpen je) - Hulp bij letselschade en beroepsziekte (word je ziek? Wij kennen jouw rechten) - Persoonlijk advies over werk en loopbaan (als je vragen hebt, kun je altijd bellen) - Korting met je ledenpas (voordelen speciaal voor leden)

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 56% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.404)

645 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weer geweldig hulp gehad bij de aangifte

Weer geweldig hulp gehad bij het invullen van onze belastingaangifte.

Volgens afspraak op tijd geholpen door vriendelijke mensen die deskundig zijn, als de aangifte klaar is word deze nog eens gecontroleerd door een andere vrijwillerger, zodat je weet dat alles goed is ingevuld top.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hulp bij Wajong/UWV

Contact met fnv gezocht omdat ik er in gesprekken met uwv samen niet meer uit kwam. Medewerker dacht op meerdere gebieden mee (juridisch, mogelijkheden die fnv heeft) en heeft een begeleider Wajong aangevraagd voor me.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Belasting aangifte

Online afspraak maken ging zeer gemakkelijk en de aangifte op locatie was het met zeer ervaren en vriendelijke vrijwilligers gewoon top

1 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer