Na het retour sturen van mijn producten kreeg ik mijn geld niet teruggestort. Op emails en telefoontjes werd niet gereageerd. Na 3 maanden heb ik mijn geld eindelijk terug gekregen nadat ik een deurwa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In januari twee buitenlampen gekocht waarvan 1 ledlampje in juni al leeg/kapot bleek. Eerst telefonisch contact gehad. Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn die enkele instructies en meteen aang... Toon meer
24 september 5 buitenlanpen besteld, zouden 29 september geleverd worden werd op de site vermeld. Tot op heden nog geen lampen ontvangen. Gemaild op 29 september en ze zouden 3 oktober verstu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hanglamp besteld. Zoals in andere reviews beschreven duurde de levertijd inderdaad wat langer dan aangegeven, maar de lamp hier was €20 goedkoper dan dezelfde lamp bij Living24 en zelfs €50 goedkoper... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,3
Gemiddeld
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Prima service
Correcte levering van mijn bestelling. Heeft wel iets langer geduurd dan verwacht en vooropgesteld. Maar het bestelde product was helemaal goed. Netjes verpakt. Het voldoet aan mijn verwachtingen.
12 februari 2023
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review! Veel plezier met de lamp!
Lamp op statief hout
Zeer mooie lamp en geleverd op de aangegeven datum heel goed verpakt heel blij mee en staat onwijs mooi
14 februari 2023
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review! Veel plezier met de lampen!
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
De lamp is prachtig en de bezorging was…
De lamp is prachtig en de bezorging was goed geregeld.
9 februari 2023
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
super snel geleverd
besteld in het weekend en werd op maandag al afgeleverd, super snel, zo wil ik het altijd wel
7 februari 2023
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Maandagmiddag 30-01-2023 bij Foir een…
Maandagmiddag 30-01-2023 bij Foir een filigrainlamp besteld, die de volgende dag werd bezorgd. De lamp was uitstekend verpakt in een grote doos. De volgende dag hebben we zonder erg veel moeite de lamp opgehangen. De lengte van de ketting en de spanningsdraad waren ruim voldoende. Geen klachten. Kortom een perfecte levering.
29 januari 2023
Antwoord van Verlichting
Fijn wat goed om te horen! Bedankt voor je review!
Leveren volgens afspraak
Leveren volgens afspraak. De juiste kwaliteit. Kam ze alleen nog niet ingebruikneming nemen ivm verbouwing
5 februari 2023
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review, succes met de verbouwing!
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
product op tijd geleverd
product op tijd geleverd. Staat dimbare lamp . echter de gloeilampen die je er bij kunt bestellen zijn niet dimbaar. Moet duidelijker aan gegeven worden.
1 februari 2023
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review en feedback! Gaan we duidelijker neerzetten!
Langere wachttijd
Jammer dat de door mij bestelde lamp naar iemand anders ging. Lange wachttijd daardoor voor ik mijn lamp kreeg. Verder prima communicatie
31 januari 2023
Antwoord van Verlichting
Ging inderdaad niet helemaal goed, fijn om te horen dat de lamp uit eindelijk binnen is gekomen. Mochten we nog wat voor je kunnen doen, dan horen we het graag.
Goede prijs, netjes verpakt
Goede prijs, netjes verpakt. Verzending was denk ik zoals aangegeven bij het bestellen, maar in de bevestigingsmail kon ik zo snel geen datum vinden. Dus met ze gemaild en toen kreeg ik binnen een dag bericht terug dat het pakketje die dag verzonden werd.
31 januari 2023
Behulpzaam en op laatste moment nog een…
Behulpzaam en op laatste moment nog een extra produkt kunnen toevoegen
29 januari 2023
Antwoord van Verlichting
Bedankt voor je review!
Betrouwbaar
Ik heb de lamp nog niet kunnen gebruiken, want we zitten midden in een verbouwing. Maar hij ziet er goed uit.
Foir is vriendelijk, goed te bereiken en hulpvaardig. Aan te bevelen.
24 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.