Dit bedrijf heeft bijzonder aandacht nodig voor tijdige verzending van op voorraad gemelde producten. Het is per definitie minimaal 1 week na bestelling en betaling, gewoon slecht dus
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestellen en betalen ging nog goed. Daar na complete stilte. Na een maand maar eens een mail gestuurd met de vraag of ze nog gaan verzenden. Geen antwoord of verzend bevestiging met track en... Toon meer
Vandaag bij mijn ingeplande afspraak met eigenaar Marc bij gaswinkel.com in Zelhem geweest. Zéér behulpzaam in het meedenken in oplossingen voor de vier gasaansluitingen, voor mijn gashaard, bbq, fr... Toon meer
Nog niets ontvangen 10 dagen na het doen van een (vrij simpele) bestelling: een gasdrukregelaar en gasslang. Wel meteen een bevestiging van de bestelling, maar daarna totale radiostilte. Geen track en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Gaswinkel.com is de grootste webwinkel van Nederland op het gebied van gas gerelateerde producten. Als specialist is het onze missie om internationaal een betrouwbare gasspecialist te zijn als ook leverancier kwalitatief uitstekende gasproducten, waar nodig aangepast op de wensen van onze klanten.
Contactgegevens
Gildenweg 2a, 7021 BR, Zelhem, Nederland
- 0315340099
- marketing@gaswinkel.com
- www.gaswinkel.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastische service en een fijn…
Fantastische service en een fijn contact. Ze denken met je mee en komen met hele goede adviezen.
Goede naservice en voorlichting over…
Goede naservice en voorlichting over geleverde producten
Na wat moeilijke start toch op weg naar happy end !
Het was even moeilijk om contact te leggen maar Gaswinkel heeft mij dan zelf via mail gecontacteerd en dat verdient zeker mijn appreciatie. Ze hebben mij verzekerd dat mijn bestelling tijdig zal geleverd worden. Als ze dat waarmaken krijgen ze alvast 4 sterren !

Antwoord van Gaswinkel.com
Goede service en contact.
Complete gasinstallatie werd met een week geleverd. Onderdeel wat tijdens transport beschadigd was werd snel nageleverd. Vragen via E-mail werden snel en deskundig beantwoord.
Heel behulpzaam personeel en snelle…
Heel behulpzaam personeel en snelle levering naar Belgie. Grote duim en aanrader.
Super service
Super service, na mailcontact bestelde ik nog extra. Dit kon mee met de al openstaande bestelling zodat dubbele verzendkosten bespaard bleven. Al eerder in de maand had ik ook al 2 LPG flessen besteld. Deze werden netjes op tijd geleverd.
Netjes geholpen met een speciaal op…
Netjes geholpen met een speciaal op maat gemaakt product. Rob
Reageren sne en prima ondersteuning
Snelle en goede service
Zonder kennis van materialen en met een redelijke tijdsdruk materiaal besteld voor reis naar zweden.
Aangegeven. Dat ik twijfelde of het het juiste was en dat ik het echt voor een bepaalde tijd nodig heb (in zweden op die plek halen zou praktisch)onmogelijk zijn
Marc heeft snel geschakeld en via een andere verzender het pakket verzonden
Alles is op tijd binnen voor de reis en het past ook nog
Super service zeer tevreden
Gasventiel met overdrukbeveiliging…
Gasventiel met overdrukbeveiliging besteld. Moest bellen wanneer ze het zouden versturen. Nou dan zouden ze direct dezelfde dag doen. Ondanks het weekeinde werd het pas dinsdag. Hoezo snelle bestellingen…. Blijkt hij niet geschikt voor campers en caravans ( staat op het doosje) gebeld maar ik moest het op de mail zetten helaas na bijna een week geen reactie ontvangen pffff

Antwoord van Gaswinkel.com
Fout geadviseerd en zelf opdraaien voor de verzendkosten
Fout geadviseerd IVM de aankoop van onderdelen. Tweemaal moeten opdraaien voor de verzendkosten en dit door rechtstreeks bij glaswinkel.com aan te kopen ipv via Bol waar de onderdelen zelfs goedkoper werden aangeboden.
Dit heb ik tot tweemaal toe gecommuniceerd naar gaswinkel.com maar er is hier boot op gereageerd. Zeer jammer. Ik betaalde uiteindelijk € 19,55 verzendkosten voor een onderdeel dat slechts € 19,95 kostte en dit zonder uiteindelijk het juiste onderdeel te verkrijgen maw heb ik nog steeds geen oplossing voor mijn probleem.

Antwoord van Gaswinkel.com
Super service
We hadden wat technische problemen met een gasfles
Perfect opgepak, en geweldig geregeld
Echt super service ervaren
Geen enkele reactie op je mail!!!
Een week na bestelling gemaild of er zicht was op levering… Géén reactie. Daarna gemaild dat ze mijn bestelling konden annuleren omdat ik zelf 3 maanden op reis ben en de goederen niet meer in ontvangst kan nemen…. Weer géén reactie…. Nu mail van een buitenlandse vervoerder dat mijn order is verzonden…. Bijkomend probleem… ik had de spullen nodig tijdens mijn reis.
Hier bestel ik nooit meer iets.

Antwoord van Gaswinkel.com
Duidelijke site met ruim assortiment
Duidelijke site met ruim assortiment. Ik had toch nog wat vragen en die zijn netjes telefonisch en per mail beantwoord.
Eerlijke adviezen en expertise
Door een kleine interne miscommunicatie verliep het beantwoorden van mijn vragen over vullen eerst wat moeizaam, maar toen de juiste persoon zich ermee bezighield kreeg ik correcte, nuttige en eerlijke antwoorden; ook al betekende dit dat ik dit keer helaas niets kon bestellen.
Geweldige en kundig advies van Marc om…
Geweldige en kundig advies van Marc om mijn lpg probleem op te lossen.
Super geholpen.
fijne, persoonlijke service
Prompte, vriendelijke reactie. Gedetailleerde informatie en juiste samenstelling van de artikelen nodig om onze camper gereed te maken voor LPG inbouw tbv verwarming en koken.
Null .
Mijn bestelling is onvolledig ontvangen, beloftes van de dienst na verkoop, ... Meer dan een maand en niets! Ze verwaarlozen de klanten volledig! Vluchten !
FR: Ma commande reçue incomplète, des promesses du service après-vente, ... Plus d'un mois et rien de rien ! Ils négligent totalement les clients ! À fuir !

Antwoord van Gaswinkel.com
Ik had een probleem en Marc heeft mij…
Ik had een probleem en Marc heeft mij super goed geholpen om tot aan de juiste aankoop te komen
Met mijn vragen prima geholpen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







