Prachtig tv-meubel (Xandrine Walnoot) aangeschaft bij Giga Meubel. Goede prijs-kwaliteit, snelle levering. Ondanks dat het meubel écht heel goed ingepakt zat, hingen de deurtjes er wel scheef in ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Bij Giga Meubel zijn we ontzettend trots op onze unieke positie in de meubelbranche. Omdat we onze eigen unieke ontwerpen produceren, haal je echt bijzondere meubels in huis die nergens anders te vinden zijn. We zijn trots op onze hoge klanttevredenheid en doen er dan ook alles aan om te zorgen dat je je welkom voelt en met vertrouwen een aankoop kunt doen. Ons deskundige en vriendelijke team staat altijd klaar om je te helpen bij het beantwoorden van vragen en het geven van advies. Geen vraag is te gek, dus vraag gerust om advies. Ons assortiment is enorm divers en biedt meubels in verschillende stijlen en prijsklassen. Bij Giga Meubel vind je altijd wat je zoekt, of je nu op zoek bent naar moderne, japandi of Mid Century meubels. Om onze meubels in het echt te bekijken verwijzen we je graag door naar onze woonwinkel in Amersfoort. Onze showroom heeft een oppervlakte van maar liefst 4500 m² om inspiratie op te doen. Kom gerust eens langs in onze showroom en laat je inspireren door ons ruime assortiment. Wij zijn 7 dagen per week geopend en hebben ruime openingstijden. Parkeren kan gratis op onze eigen parkeerplaats. We zien je graag bij Giga Meubel in Amersfoort!
Astronaut 8, 3824 MJ, Amersfoort, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en super mooie salontafels

Antwoord van Giga Meubel
de tafel die wij gekocht hebben is prachtig mooi en hele goede kwalitijd
snel geleverd en super verpakt,
beveel het bedrijf echt aan.

Antwoord van Giga Meubel
Goede service, snelle levering wat op voorraad is, en je mag product mee naar huis om te kijken of het past en kan

Antwoord van Giga Meubel
Mooi en uitgebreid assortiment, goede prijs-kwaliteisverhouding, vriendelijk personeel en goede service.

Antwoord van Giga Meubel
Wij ontvangen een salontafel (Fjôrd Salontafel Megg Nature) die op de foto's lichtbeige lijkt (er staan 2 foto's op de website, beide tonen een licht beige houtkleur) en wij ontvangen een tafel met een donker houten kleur. dit is absoluut niet wat wij nodig hebben, waarop we vragen om de tafel kosteloos te kunnen retouren.
Omdat het volgens hen over het juiste product gaat is daarmee de kous af voor hen. Dit kan absoluut niet. het gaat hier om misleidende foto's en een tafel van een hele andere kwaliteit als die op de foto.
Wij betaalden als Belg al 40 euro levering, terwijl er in NL vanaf 100 euro gratis levering is, en nu zouden we de retrour van minimum 70 euro ook nog eens zelf moeten betalen? Door misleidende verkoopstaktieken? KOOP HIER NIETS!
Zie ook mijn foto's via de google review.

Antwoord van Giga Meubel
Ik snap de negatieve reviews niet. Ik had een tafel besteld van een bekend Spaans merk, maar de kwaliteit was zo slecht dat de tafel beschadigd was bij aankomst. Dus niet de fout van Gigameubel (die alleen levert) maar van het Spaanse merk die goedkope materialen hebben gebruikt. Heb meteen gemaild en kreeg een korting aangeboden. Helaas niet voldoende om de tafel te houden. Ze hebben hem keurig opgehaald en het geld stond binnen een paar dagen weer op de rekening. Ook echt snelle communicatie van de klantenservice. Dus ja geen succesverhaal in de zin dat ik een mooie tafel heb. Maar goede service van Gigameubel.

Antwoord van Giga Meubel
ik ben super tevreden met mijn nieuwe salontafels. Een vraag aan de klantenservice werd vriendelijk en snel beantwoord. Tevens werd mijn bestelling snel verzonden en bezorgd. Het past perfect in mijn woonkamer en ziet er precies uit zoals op de foto's.

Antwoord van Giga Meubel
Leuk salontafeltje gehaald, prima kwaliteit en precies zoals op de fotos. Staat op de website wel dat er met Klarna betaald kan worden, maar zag die optie niet bij het afrekenen. Levering duurde iets langer dan aangegeven maar zag aan de track & trace dat dit aan de bezorgdienst lag (die al aangaf dat het druk was), voor de rest was alles goed.

Antwoord van Giga Meubel
Blad salon tafel beschadigd geleverd, na contact nog altijd geen oplossing ontvangen en momenteel geen reactie meer.

Antwoord van Giga Meubel
redelijk tevreden over het product... zit een deuk in de poot en de bezorger heeft de spullen gedumpd en is weggegaan. Wij waren niet eens thuis.

Antwoord van Giga Meubel
Wij zijn naar de winkel gegaan in Amersfoort, hier hebben we een goed advies gekregen voor wat bij ons in de ruimte het beste zou passen. Personeel was vriendelijk, niet opdringerig en ook eerlijk. Vervolgens hebben wij de complete eetkamer besteld, dit ging gemakkelijk. De tafel was meteen op voorraad en hier konden we meteen een bezorgdatum voor inplannen. Super!

Antwoord van Giga Meubel
produkt was goed verpakt, was duidelijk en kwalitatief.
Enige opmerking, de levering duurde een kleine week, maar was in orde voor mij. kleur van de bouclé op de foto en in werkelijkheid was niet helemaal hetzelfde. Ik verwacht echt ecru. En in werkelijkheid was het beige gespikkeld

Antwoord van Giga Meubel
Een tuinbank, mooi product snel geleverd. We zijn er blij mee zit al in de Teakolie. Prima service.

Antwoord van Giga Meubel
Duidelijke instructies. Bureau ziet er goed uit.

Antwoord van Giga Meubel
Het bedrijf snapt niet hoe logistiek werkt. Een levertijd van 2-4 weken overschrijden met 7 weken is oprechte onzin. De mebuels zien er mooi uit, dus die halen we wel bij de bron zelf, niet bij een shady meubelboer die telkens weer de order uitstelt.
Een klantenservice die 2 uur per dag geopend is, en een "livechat" die stiekem alleen schreeuwen tegen een AI is, is ook niet "Service" te noemen, maar een heuze wanpraktijk.
Het bedrijf heeft aanvankelijk nog gereageerd op de mails, maar dat was na 1x support ook klaar en toen begon het ghosten. Je kan dus fluiten naar je geld én je meubels.

Antwoord van Giga Meubel
Hele slechte zaak..
Eerste keer dat we meubels kochten is ons ijzeren meubel een dag eerder geleverd en gewoon naar buiten gezet in een doos terwijl het ontzettend hard regende de hele dag.. maar zonder enig bericht dat ze eerder kwamen daar neergezet en hij thuis komst na mijn werkdag tot mijn verbazing merkte ik op dat het meubel er stond..
Toch jaren later weer een order gedaan.. en weer een ellende. In april een tafel gekocht en zou juni geleverd worden, dat werd al juli en nu wordt het half aug.. medewerking is 0. enige wat ze aanbieden is annulering, of andere meubel dus wijziging van order.. na veel heen en weer gepraat aan telefoon ( klantenservice is telefonisch mar tussen 10 en 12 bereikbaar ) 10% korting op de tafel was een optie.. dat zijn geen oplossingen.. wij zitten nu zonder tafel waar de stoelen al op gekocht zijn en wegens verbouwing/verhuizing ik nu geen tafel heb.. leen tafel was geen optie deden ze niet aan, een goede compensatie dat in een tijdelijke andere tafel kon halen was ook geen optie. Dus klantvriendelijk en service .. heeel slecht!! Ik raad daarom niemand aan hier iets te kopen want als er eenmaal iets is dan heb je problemen daar dan zijn ze er niet voor de klant.

Antwoord van Giga Meubel
Begin maart een tafel besteld. zou binnen 8-10 weken geleverd worden. dit zou dus ongeveer midden mei moeten zijn. Na begin juni nog steeds niks ontvangen te hebben zijn we er achteraan gegaan. kregen we bericht dat het eind juli(!!) pas geleverd kan worden. Na nog een keer gebeld te hebben, kan het pas medio/eind augustus geleverd worden!! Dit is dan bijna 5 maand later. Wij zijn net op ons zelf gaan wonen en moeten het nu doen met een klein klaptafeltje. En dan is er nog niet eens de garantie dat we in augustus wel onze tafel gaan krijgen. Dit is ronduit onacceptabel en ik raad daarom ook iedereen ten zeerste af om hier een bestelling te plaatsen. Tenzij je een halfjaar (of langer) de tijd hebt om op je meubels te wachten.

Antwoord van Giga Meubel
Ik had de reviews al gelezen en hoopte dat mij dit bespaard zou blijven… helaas.. Wat een verschrikkelijk bedrijf is dit. Onze eettafel zou in mei geleverd worden, ik heb zelfs een afspraak ingepland voor levering. Heb daarom de huidige eettafel verkocht: Avond vantevoren blijkbaar een voorraad verschil; helaas de tafel komt pas medio juli. Vandaag nagevraagd naar de status; wordt waarschijnlijk medio augustus. Lees goed de reviews en trap hier niet in

Antwoord van Giga Meubel

Antwoord van Giga Meubel

Antwoord van Giga Meubel
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.