We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Je beslist welk bedrag je wil schenken en eens je dat hebt ingegeven komt er een flink stuk bovenop aan toeslag voor gofundme. We wilden het gewenste bedrag rond maken, er was nog 210 euro nodig. En b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk platform om geld in te zamelen voor een goed doel. Houd er wel rekening mee dat er administratieve kosten aan verbonden zijn. Ergens in mijn ogen ook logisch, anders kan het platform natu... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Deze crowdfunding is een fijne organisatie om mee samen te werken. Ze reageren snel en de website werkt goed. Ze komen hún afspraken na en het geld wordt correct overgemaakt. Slechts één ding vind ik... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Als je iemand die ernstig ziek is financieel wil helpen, moet je ook nog eens geld betalen aan de organisatie, dit gaat mensen afschrikken 3,50€ transactiekosten op een bedrag van 20€ vind ik erg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vereniging of organisatie

Geschreven door het bedrijf

The #1 and most trusted free fundraising platform, empowering people to help people. Over $5 Billion raised for personal causes!


Contactgegevens

  • 855 Jefferson Ave, 94063, Redwood City, Verenigde Staten

  • gofundme.com

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

24K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(24.360)

1.110 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Toeslag die gofundme extra aanrekent

Je beslist welk bedrag je wil schenken en eens je dat hebt ingegeven komt er een flink stuk bovenop aan toeslag voor gofundme. We wilden het gewenste bedrag rond maken, er was nog 210 euro nodig. En betaalden uiteindelijk ongeveer 250 euro… een toeslag van ongeveer 20% voor gofundme. Dit vonden we veel en werd niet op voorhand gecommuniceerd.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik ben al weken bezig om het geld…

ik ben al weken bezig om het geld binnen te krijgen voor mijn ernstig zieke zus die nog een aantal weken heeft volgens de artsen. maar ben nu maar aan het voorschieten van mijn eigen spaarrekening. anders kan ze niet eens weg of is ze er al niet meer als het geld een x binnenkomt. beter zelf mensen laten overmaken naar je spaarrekening scheelt heel veel gedoe.

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Go Fund Me weigert uit te betalen. Diefstal

Go Fund Me houdt het geld tegen van een klokkenluider. 5000 euro!!! Terwijl hij dat geld nu heel hard nodig heeft. Ze hebben het al 2 maanden "gepauzeerd om gegevens te verifiëren". Zelfs een advocaat krijgt het geld niet los. IK heb gedoneerd en hij krijgt mijn geld niet. Dit is pure diefstal.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf stelletje…

Zeer slecht bedrijf stelletje oplichters ik wacht al 4 maanden en ze geven nu aan dat ik nog 80 dagen moet wachten had beter tikkie gebruikt . bahh zeg wat een rot bedrijf enige wat ze zeggen is we gaan het doorgrven na 50 mails sturrn nog 80 dagen wachten ik raad niemand om met gofund me geld te verzamelen

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een stelletje boeven

Wat een stelletje boeven. Op de website staat dat er slechts 2,9%+0,25 transactiekosten in rekening worden gebracht maar zwijgen in alle toonaarden over verplichte minimale FOOI afhankelijk van het donatiebedrag die ze zelf bepalen en in rekening brengen. Zo wordt het een erg lucratief businessmodel over de rug van hulpbehoevenden. Wat een rottige streek...

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chat Box lost probleem na 3 weken nog niet op

Dankzij de enorme betrokkenheid van mensen en de media-aandacht van en de redactie van redactie Hart van Nederland haalden wij met onze stichting binnen één week ruim €30.000 op via een crowdfundcampagne.

Bijna drie weken later hebben wij, ondanks volledige verificatie en het aanleveren van alle gevraagde documenten, nog steeds geen toegang tot de donaties. Na tientallen e-mails en contact via een chatbox is er nog altijd geen oplossing en blijkt persoonlijk contact onmogelijk.

Ondertussen ontvangen wij automatisch berichten dat donaties worden teruggestort wanneer wij niet reageren, terwijl wij juist al weken proberen in contact te komen.

Ons advies aan andere stichtingen en goede doelen: kies je crowdfundplatform zorgvuldig. Bereikbaarheid, ondersteuning en betrouwbaarheid blijken pas écht belangrijk zodra er grote bedragen moeten worden uitgekeerd.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima organisatie, let wel op het fenomeen betaaltoeslag

Deze crowdfunding is een fijne organisatie om mee samen te werken. Ze reageren snel en de website werkt goed. Ze komen hún afspraken na en het geld wordt correct overgemaakt. Slechts één ding vind ik onduidelijk en dat is dat er een betaaltoeslag wordt berekend en wordt afgetrokken van het totale donatiebedrag dat wordt gecommuniceerd op de website naar de donateurs.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nora

Ondanks de chatbox Nora was er een vlotte en correcte oplossing voor mijn vraag. Met de doorgegeven informatie aan Nora kwam ik vlug bij de juiste contactpersoon om mij vooruit te helpen!

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GoFundMe doet aan discriminatie

Ik heb een GoFundMe actie gestart voor mijn 7 mnd oude pup.
Ik wacht al dagen op goedkeuring van de eigenaar van GoFundMe zodat mijn actie geplaatst kan worden.
Ondertussen worden andere ,Engelse en Amerikaanse, acties wel geplaatst.
Ik ervaar dit als discriminatie door GoFundMe.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruiksvriendelijk

Het gemak om het op te starten. Gebruiksvriendelijk en de opties om het te delen en de donateurs te bedanken. Kortom: handig in gebruik en goede service

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAARSCHUWING

WAARSCHUWING: GoFundMe licht mensen op door iets te doen wat officieel verboden is volgens de EU-richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU) en de Nederlandse implementatie hiervan (in het Burgerlijk Wetboek):

"Standaard aangevinkte opties zijn expliciet verboden. Een handelaar mag geen bedragen in rekening brengen voor extra’s waarvoor de consument niet uitdrukkelijk heeft ingestemd. Alleen een actieve keuze (opt-in: je kiest zelf bijvoorbeeld voor een fooi geven) is toegestaan. Een passieve opt-out (je keus voor een fooi geven is al gemaakt voor jou, je zult zelf moeite moeten doen om de fooi teniet te doen) is verboden."

Als je een donatie doet voor een inzamelingsactie bij GofundMe hebben zij automatisch aangevinkt dat je een percentage daarvan (bij mij was dat 16,5%!) aan hen als donatie/"fooi" aan hen "schenkt". Wil je dat niet dan kun je dat percentage zelf terugzetten naar 0%. Maar dat mag dus niet! Vergelijk het met een stofzuiger van €100 die je bij Bol.com koopt en dat je dan automatisch €116,50 moet betalen tenzij je Bol.com die "fooi" niet wilt geven en daarvoor actie moet ondernemen om die rekening weer terug te zetten naar €100. Dit is uiteraard verboden en illegaal!

Als je zoals ik er te laat (ik had al betaald) achter komt wat er is gebeurd en je het er niet mee eens bent, kun je bij GofundMe een terugbetaling aanvragen. Vervolgens vulde ik dat terugbetalingsformulier in en steeds aan het eind als ik op Enter drukte, gebeurde er niks. Dan liep het vast. Dit patroon herhaalde zich diverse keren op uiteenlopende manieren. Hierdoor moest ik uitwijken naar hun chatbot. Dit verliep moeizaam en tijdens die chat stond er onderaan steeds een knop waarop ik kon drukken met "Laat maar zitten". Wat overduidelijk bedoeld was voor mij om uit frustratie ("die terugbetaling lukt toch niet") op te drukken. Ik heb echter stug doorgezet en uiteindelijk kreeg ik een mail van GofundMe waarin mij werd verteld dat ze de "fooi" binnen 3 tot 7 werkdagen zullen terugstorten (nu nog afwachten of dat daadwerkelijk gebeurt, al verwacht ik dat wel want dit kleine "verlies" zal GoFundMe met een grote glimlach accepteren).

Deze handelswijze van bedrijven om jouw poging tot onrechtmatig afgepakt geld terug te krijgen zoveel mogelijk te dwarsbomen en saboteren, noemen marketingpsychologen dark patterns en draait om friction (het proces zo irritant en moeizaam maken dat mensen afhaken) en confirmshaming (jou de indruk wekken dat jij degene bent die iets verkeerd doet als je je recht wilt halen).

Echt schandalig dit!

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het kan anders!!

Tja, bij nader inzien dus gewoon een bedrijf waar alles om dikke win$$$$t draait. Zonder al dat soort graai-bedrijven en graai-mensen zouden we in een eerlijkere wereld leven, want er is echt genoeg voor iedereen. Dan zouden de meeste goede doelen waar ze voor inzamelen overbodig zijn! Maar aangezien graaiers nooit stoppen, zullen wij moeten stoppen met het vullen van hun zakken!! Dus ook: Stop Funding Gofundme!!

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nou Nou,

Nou Nou,
Wacht al 14 dagen op het geld wat is binnen gekomen via een crowdfunding bij gofundme.
Alles netjes ingevuld qwa bank en id.
Denk dat ik de euro,s nooit ga zien.
Jammer heb het wel nodig voor medische doel en hulpmiddel😪

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer