Groeneparadijs.nl Reviews 

Ben dag na het planten op vakantie gegaan, dus ik weet het niet. Stop met die herinneringen!
En ja, geen zorgen, uiteraard krijgen ze water.

De kwaliteit van de planten is dik in orde. Maar daar is ook alles mee gezegd.
Ik vond het niet goed dat ze niet telefonisch bereikbaar waren ook niet toen ik per email specifiek vroeg om telefonisch contact om een aflevermoment te bespreken.
De levertijd was ook veel en veel te lang en ik werd er niet van op de hoogte gebracht hoe lang het ongeveer zou gaan duren.

ik ben nu een maand aan het wachten, mijn planten zijn nog niet geleverd.

de plantjes waren verpakt in stro. Dat was en niet beschermend genoeg (kartonnen omhulsel was steviger geweest) en was lastig omuit te pakken zonder dat alles uit elkaar viel. Stro viel eruit en overal tussen.

Goede planten, prima verpakt en snel geleverd

Update 28 juli:
We zijn 5,5 week verder en kreeg vorige week de laatste ontbrekende planten geleverd. Ik had nog hoop, maar helaas opnieuw onvolledig geleverd. Dit keer wel alle soorten maar niet goed geteld, en dus is nog steeds de complete bestelling niet uitgeleverd. Dan volgt er wel een automatisch mailtje dat je planten geleverd zijn, waarbij je vervolgens weer dagen op reactie moet wachten.
Ik heb inmiddels vandaag een terugstorting ontvangen van hetgeen niet geleverd is. Ben heel blij van het gedoe af te zijn nu, want zonde van de negatieve energie en de tuin die pas einde zomer kan worden ingeplant. Hier bestel ik absoluut nooit meer.

—

Ik ben helemaal niet tevreden, want heb na 4 weken wachten nog steeds niet mijn volledige order geleverd gekregen. Het deel wat ik wel kreeg werd buiten de leveringstermijn geleverd dus voldeed niet aan de verkoopvoorwaarden.
Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar, je wordt verwezen naar e-mail. Communicatie per e-mail verloopt ook moeizaam, heb al 8 dagen een onbeantwoorde vraag uitstaan wanneer de nalevering komt. Heb nog geprobeerd de hele order te annuleren toen er buiten de leveringstermijn (zoals gesteld in eigen voorwaarden) nog steeds niet geleverd was, maar daar werd enkel bits op gereageerd dat levende planten niet geannuleerd kunnen worden. Leveringsvoorwaarden gaan twee kanten op, als een bedrijf niet levert is dit de consument niet te verwijten.

De planten die geleverd werden kwamen in stro, gehusseld door de post. Het husselen is jullie niet te verwijten, maar handig dit op de doos te zetten wat de bovenzijde is bij bestelling, dan weet de postbode het ook. Deel van de bestelling wat nog moet komen is fragiel, ik heb grote twijfels hoe dit aan gaat komen. Als het al aan gaat komen...

Een 1 krijgen jullie in dit geval voor het niet nakomen van de leveringsvoorwaarden, het niet mogelijk maken iets te annuleren waarbij jullie zelf niet aan de leveringsvoorwaarden voldoen en hier de consument in benadelen en jullie communicatie is echt een groot punt van aandacht.

Had ik dit vooraf geweten, dan had ik hier niet besteld.

Goed verpakten planten zagen er ondanks de warme periode goed uit.

Mijn bestelling van meer dan 1 maand geleden is niet geleverd. Telefonisch niet bereikbaar. Op mijn mailtjes wordt niet gereageerd. Kortom, ik bestel hier niet meer.

Verzending werd wat later gedaan vanwege de tropische temperaturen, die de plantjes niet ten goede zouden komen. Top !
Ook heel goed ingepakt: ingebed in stro.

Mooie planten, en goed ingepakt met stro voor hergebruik.

Goed materiaal en goed verpakt

Ik heb de verkeerde planten gehad. Hiervoor heb ik gebeld geen gehoor. Een mail verzonden met fotos het is nu een week geleden en nog geen reactie gehad. Helaas kan ik geen fotos toevoegen. Na recentie te hebben gegeven heb ik nu een reachie de reactie is nog erger. De planten kunnen van kleur verschillen geven ze aan, ze horen groen/roodroze te zijn en ze zijn wit,geel /rood. Ik begrijp dat we met een levend natuur product te maken hebben maar dit is geen normaal verschil.

Had planten besteld, mooie ontvangen. Later nog een paar besteld, deze zagen er veel minder uit. Ik heb een mail gestuurd, maar helaas geen reactie van hun kant. Dan maar via deze weg.

En slechter bedrijf kan ik me niet voorstellen!! De eerste levering duurde meer dan 6 weken, de kwaliteit van de geleverde planten was heel matig. En er waren twee verkeerde soorten planten geleverd! Nu na bijna 4 maanden is nog steeds niet één van deze twee soorten opnieuw geleverd. Het bedrijf was en is onbereikbaar voor persoonlijk contact. Met mails en antwoordapparaat wordt je aan het lijntje gehouden met boodschappen dat ze 'druk zijn met je bestelling'. Ik geloof er niets van. Ze lokken je met 'garantie' als planten niet aanslaan of doodgaan, maar wat is die garantie: ze geven je korting op een volgende bestelling: waardeloos!
Het is duidelijk dat het bedrijf zelf helemaal geen planten kweekt maar denk ik alleen maar verzamelt van kwekers elders, ik vermoed Oost-Europa.
Wegblijven dus bij deze internethandel!

Ik heb de plantjes gekregen nadat de grootste hitte voorbij was anders zouden de plantjes het niet redden.
Ze hebben het nog wat moeilijk maar hopelijk redden ze het.

Koop hier niet !
Bestelling leveren duurde te lang !
Telefonisch niet bereikbaar ivm voorjaar drukte
Op mail word erg laat gereageerd
Vervolgens word te kleinste optie planten geleverd terwijl er voor de grote optie planten is betaald
Omdat ik hier niet tevreden over ben wilde ik de planten retour doen
Maar dit is niet mogelijk

Na enkele weken kreeg ik via de mail te lezen dat één door mij bestelde producten niet op voorraad is (dat was hij volgens de website wel op moment van bestellen) . Ik zou wat anders mogen uitzoeken, echter liet ik weten dat ik liever zou wachten tot het door mij bestelde product op voorraad is en ik vroeg wat de levertijd zou zijn. Na enkele reminders heb ik nog steeds niets vernomen. Vervolgens krijg ik nu wel al een aantal keer een mail om mijn ervaring met de winkel te beoordelen (zelfs zojuist weer een reminder) , terwijl ik nog zit te wachten op mijn order.

Goede feedback en keurig verpakt

Goed ingepakt, alles in orde. Ja er was vertraging maar joh, liever dat dan dode planten. De planten waren helemaal prima! Ik zou zo weer hier bestellen.