Groeneparadijs.nl Reviews 

1 Planten in slechte conditie (gewoon dood zeg maar)
2Heel lang op moeten wachten
3niet bereikbaar want drukte blabla
4 zending niet compleet

Ik had 2 weken geleden voor je eerst hier plantjes besteld. Natuurlijk gelijk een hittegolf en daarop ook een bericht dat de verzending mijn plantjes even moest wachten vanwege de hitte. Daarna kreeg ik een update dat ze de bestellingen gingen verzenden maar dat het nog wel even kon duren omdat iedereen zat te wachten. Snap ik ook. Duurde al met al wel 2 weken voordat ik mijn plantjes had, maar ze zien er heel goed uit en waren netjes verpakt. Dus als je geen haast hebt vind ik het echt een aanrader!

Ik ben zeer ontevreden. Ik heb heel lang op de planten moeten wachten. Daarover was de communicatie ronduit slecht.
Toen de planten uiteindelijk werden bezorgd was ik echt teleurgesteld in hoe ze verzonden zijn, in stro een deel was daardoor al kapot. Als advies kreeg ik om de instructies te volgen direct planten etc. Nu missen er nog planten die niet bezorgd zijn, na weken mailen (met minimale reactie) is mij nog steeds niet duidelijk of en wanneer ik de planten kan verwachten. Ik ben erg teleurgesteld en koop hier nooit meer!!
Update 14-07 het klopt er is mailcontact maar ik wacht nog steeds op een reactie!!!

Op 17 juni een bestelling gedaan. Ik vergat twee heesters erbij te bestellen dus ik mailde direct, ook via social media. Ik kreeg geen bericht terug, dat duurde twee dagen. Telefonisch is dit bedrijf niet te bereiken. Ik kon de heesters alleen per drie kopen en kreeg gelijk een betaallink. Hierbij aangegeven dat ik er maar 2 wens dus de bestelling wilde laten zoals hij was. Binnen 2-10 werkdagen zou mijn bestelling binnen komen. Er kwam een hittegolf, de verzending werd uitgesteld. Netjes dacht ik nog. Na de hittegolf zal het wel komen maar niets. Op de mail wordt heel laat gereageerd en niet mijn vragen beantwoord. De vakantie staat voor de deur en mijn tuin is nog leeg. We zitten nu op 8 juli en ik heb nog niets. Het hele plezier van mijn nieuwe tuin is er af, zonder planten. Besef dat even!!!

Waar is jullie klantenservice? Stop met jullie online verkoop als het niet gaat! Ik wil mijn geld terug zien!

9-7 Nav reactie>> bijzonder dat jullie nu wel heel snel reageren! Bestelling geplaatst 000121408. Gaarne mijn geld terug!

10-7 ik heb gisteren de hele dag gemaild, ik zou direct een antwoord krijgen. Echter ontvang ik niets het is radio stilte!

Omdat de planten van goed formaat waren.
Goed ingepakt.

Slechte communicatie, telefonisch niet te bereiken.
Reageren op de mail, met standaard chatbot achtige antwoorden.
Na twee maanden levering binnen gekregen.
10 potjes potgrond waarvan ik mij afvraag of er überhaupt een plantje inzit.
Al twee mails gestuurd maar geen gericht antwoord gekregen. Maar:
Wij zien dat uw bestelling geleverd is veel plezier met de plantjes. Dat was mijn vraag niet. Echt super Slecht.

Ik geef 1 ster omdat ik na 15 werkdagen nog steeds mijn bestelling niet heb ontvangen. Ook op mails wordt niet gereageerd en telefonisch zijn ze onbereikbaar. Kortom geen product en geen service

Plantjes zagen er goed uit. Wel latere levering vanwege te hoge temperaturen

Op 16 juni planten besteld, in de bevestigsmail staat dat ik binnen 2-10 werkdagen bericht zou krijgen wanneer ik ze op kan halen. Bij vertraging zou contact opgenomen worden.
Ik heb helemaal niets gehoord. Mail naar info mailadres van 5 dagen geleden blijft onbeantwoord, telefoon wordt niet opgenomen (antwoordapparaat geeft aan dat het te druk is).
Dan nu een mail waarbij in een review wordt gevraagd. Ja die is helaas niet positief.
Ik wil mijn bestelling ivm vakantie annuleren maar hoe?
Zware tegenvaller.

Ondanks dat we langer hebben moeten wachten dan verwacht zijn de planten in goede conditie aangekomen. Ze waren verpakt in stro en zagen er goed uit.

Het Groeneparadijs, top service, netjes verpakt. Met de afgelopen hittegolf netjes een mail dat de bestelling later komt( ivm het weer). Wij zijn zeer tevreden met de bestelling en raden het anderen aan. Dikke 10

Ik krijg een Trustpilot uitnodiging, terwijl ik al bijna een maand op mijn bestelling wacht en nog niets ontvangen heb.
Eerder heb ik hier ook besteld en duurde de levering ook redelijk lang, maar ik vraag me nu af of ik uberhaupt iets ga ontvangen.

Op 8/6 bestelde ik 4 soorten plantjes, 22 plantjes in totaal. Op 30/6 kreeg ik bericht dat postNL die middag zou leveren. In die namiddag kreeg ik een ander bericht dat ze pas de volgende dag zouden leveren. Op 1/7 had ik eindelijk mijn doos plantjes in mijn bezit. Maar de ontgoocheling was groot, 20 plantjes (van de 22) waren dood/dor en 2 hadden nog een beetje leven in zich. Om mij te wapenen tegen de tegenwerpingen van het Groeneparadijs heb ik alle 22 plantjes mooi in de voorziene plantenbakken geplant en de volgende morgen 2/7 een mail gestuurd met de vraag om mij terug te betalen omdat hun zending van de goederen totaal niet overeen kwam met de bestelling.
Tot nu toe 7/7 geen antwoord (alleen een lees bevestiging op 2/7) gekregen en ook geen geld terug op mijn rekening!
1 uur na deze post kreeg ik dan toch een antwoord via mail. De formulieren die men kan invullen voor de groeigarantie zijn zo gemaakt dat een gebruiker het gaat opgeven, zoveel papieren in te vullen. Ik heb geen interesse in nog een dode zending van bij jullie, ik wil mijn geld terug!!

Plant was groter en voller dan verwacht en zag er heel gezond en vitaal uit.
Paradijs heeft gezien en gehoord, hoe ik het wilde. 😍😁

Het groene paradijs was goed bereikbaar in begin, maar ja toen later drukke seizoen begon waren ze minder goed bereikbaar. Ik snap dat het druk was. Duurt zeker twee weken langer dan aangegeven van levering. Door drukke periode. Verder goede verpakking tussen stro en kunnen tegen stootje. Ik heb later zelf een mail gestuurd dat het wat mij betreft nog wel anderhalve week uitgesteld kon worden de bezorging omdat ik dan vakantie heb en dan mee aan de slag kan. Gelukkig kwam het ook in mijn vakantie. Ik was thuis dus heel goed. drie grote dozen met stro en daartussen plantjes. Sommigen zagen er niet goed meer uit. Maar meesten waren heel mooi. Dus ik hoop dat nu ik ze in de grond heb gedaan dat ze mooi gaan bloeien dat ze het redden. Ik zal zeker nog eens bij groene paradijs bestellen. Hun webstite met informatie over de planten is heel compleet. daar kan ik alles in opzoeken. Perfect dus.

Ik heb even moeten wachten op mijn bestelling maar dat was meer door het warme weer.
Kreeg binnen een uur reactie op mijn mail met duidelijke uitleg over de gang van zaken.
Dus niks op aan te merken jullie :)
5 sterren van mij dus ☆☆☆☆☆
-Goede communicatie
-Super goed verpakt
-Goede planten
-Goede prijs
-Erg vriendelijk

Ga zo door beste medewerkers van Groeneparadijs :D

Wat een absoluut drama met dit bedrijf! Mijn originele bestelling laat nu al 15 werkdagen op zich wachten. Nog geen enkel zicht op levering.
Mijn nabestelling arriveerde na 13 werkdagen, resultaat was dat 3 van de 6 plantjes al waren afgestorven.
Klantenservice is onbereikbaar, telefoon wordt niet opgenomen, op e-mails wordt niet gereageerd. Conclusie: zo'n euro 150,- weggegooid.

lang moeten wachten en planten kwamen verdort en gebroken aan
echt verschrikkelijk voor die prijs

Plantjes zagen er perfect uit en waren uitstekend verpakt met beschermend stro.