Guitar Galleries Reviews 

345
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly helpful staff; at no additional charge they ook the guitar back in for a set up after I pointed out the intonation was out and I would have liked the action lower. Great service and well pri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Visited the shop, thorough, friendly and informative look and try before you buy. No sales pressure, just a genuine knowledge and love of their stock. Very prompt online delivery (and unbelievable fre... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The heroes at Guitar Gallery sorted out a shipping problem for me that turned out to be something unrelated to my order (long story). Their going the extra mile has converted me from a maybe-repeat cu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Can't praise them enough. Bought a beautiful looking and sounding Taylor 814ce dlx which was exactly as described, but thought the playability could be better for the price (but I'm not a pro). 14 day... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Muziekinstrumentenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Guitar Galleries is based in Beverley in the north of England. As well as our physical store on the Flemingate Shopping Centre, we run an online store that delivers worldwide a huge range of quality guitars, acoustic guitars and bass guitars. We are delighted to offer products from Gibson, Fender, Taylor, Epiphone, Guild, PRS, Rickenbacker, Godin and many more. As an independent family run business and as a small team, we strive to offer a quality, efficient and personable service online and in our shop.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

345 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(345)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst aftersales service I have had…

Worst aftersales service I have had after many manyyears of buying guitar items online. 8 days after placing order and still waiting for delivery. Phoned to enquire told wait another few days. They can not follow up tracking so eventually managed to get my local post to check what was happening and that it is on a 7-10 day delivery option despite being charged £5.99 . Not helpful. Still advertising the item I ordered incorrectly on their website.....poor

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Guitar Galleries

Antwoord van Guitar Galleries

Hi Ralph, I am sorry to hear you were not happy with the delivery timescale of your order. Unfortunately for us as a shop and not a courier company we have no control over parcels once they have been collected or dropped of with Royal Mail on the time frame in which they deliver the package. As we tried to tell you on the phone your parcel was shipped with Royal Mail First Class delivery, and Royal Mail won't search for a suspected missing parcel until a certain timescale after expected delivery has been reached. I can see from tracking your package that it was delivered roughly one hour after you posted your review so I hope you are pleased to have received your items. I have attached a link to the Royal Mail Trustpilot for your convenience: (https://uk.trustpilot.com/review/www.royalmail.com) so you can let them know about the delay in their delivery timeframe and the upset it has caused. Rest assured I will also be letting them know that when a first class service is paid for, a first class delivery timescale is expected. Should you have any further questions please don't hesitate to get in touch. Many thanks, Rob, Guitar Galleries.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Visited the shop and online purchase

Visited the shop, thorough, friendly and informative look and try before you buy. No sales pressure, just a genuine knowledge and love of their stock. Very prompt online delivery (and unbelievable free p&p). Thank you so much. Wouldn’t have gone for a vintage sale normally but really enjoying first electro-acoustic guitar 👍

24 juni 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really nice and personable

They were really personable and understanding, and called me to let me know that the strap I’d ordered was out of stock and compensated me for a more expensive one and we’re just overall really nice :)

12 juni 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good experience

Very good experience, considering I was buying a fairly cheap guitar. The guitar was ready and tuned and one of the staff played it so I could hear it. We returned a week later having bought it on line, to pick it up.

24 februari 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer