Det finns inga ursäkter för att skicka ett större paket med hårda artiklar utan någon som helst utfyllnad eller skydd. Pwo såg öppnad ut (plasten avsliten) pulver inuti hela paketet beställde fle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I've never had any problems at all with Gymgrossisten (products always arrive on time and in immaculate condition) so I haven't really had any contact with customer service – until now. My payment was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lätt att beställa, snabb leverans. Beställer man innan 12.00 så skickas det samma dag! Super bra 👍 det enda jag har att tillägga som är lite negativt är att på hemsidan står det inte super tydligt hu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Deras kundservice är exemplarisk. Ett paket jag beställde åkte till min gamla adress, kan mycket väl varit slarv från min sida. Och det bästa va att den kom aldrig på tal. Dem återkallade det dem had... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Allt sedan starten 1996 har Gymgrossisten varit en destination för den som älskar gymmet och med 13.000 produkter är vi den ledande aktören i Norden. Vårt breda och specialiserade utbud inom kosttillskott och sportnutrition, redskap, utrustning och kläder ger ett komplett sortiment för träning i gymmet.Tack vare en mix av ledande internationella och lokala varumärken och egen utvecklings- och produktionsverksamhet erbjuder vi innovativa och högkvalitativa produkter som uppfyller alla krav på säkerhet och kvalitet. Hos oss hittar du alltid det senaste inom gymträning. Vår skala möjliggör stora volymer vilket medför bra priser och attraktiva erbjudanden. Att handla från oss är enkelt, snabbt och problemfritt tack vare en modern och lättnavigerad sajt med flexibla betal- och leveransvillkor. Från vårt lager i Trollhättan skeppas dagligen tusentals paket till kunder som vill nå bättre resultat med sin träning. Du har viljan – vi har resten! Tillsammans tar vi träningen till nästa nivå.
Contactgegevens
HQ: Svetsarvägen 15, 17141, Solna, Zweden
- 010-884 48 80
- kontakt@gymgrossisten.com
- www.gymgrossisten.com
4,0
Goed
579 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fick väldigt bra hjälp av kundsupporten…
Fick väldigt bra hjälp av kundsupporten med att styra om leveransen av mitt paket till ett annat uthämtningsställe och dessutom fick jag information om status in frågan under tiden.
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Helena,
Vad roligt att läsa att du är nöjd med hjälpen du fick! Att kunna hitta en smidig lösning när förutsättningarna ändras är viktigt, och vi är glada att vi kunde hjälpa dig att styra om leveransen😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Bra kundservice.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas få hjälpa dig igen i framtiden!😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
5/5🌟
Inga konstigheter, bra bemötande och bra förståelse vid kontakt. Helnöjd!
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Andreas,
Stort tack för din fina recension!🌟 Det gläder oss att höra att du är nöjd med bemötandet och att du upplevde att vi hade en bra förståelse för ditt ärende.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Deras kundservice är exemplarisk
Deras kundservice är exemplarisk. Ett paket jag beställde åkte till min gamla adress, kan mycket väl varit slarv från min sida. Och det bästa va att den kom aldrig på tal. Dem återkallade det dem hade skickat ut och jag fick pengarna tillbaka. Dem bemötte mig med en hjälpsam och trevlig ton, bad om mina uppgifter och gjorde allt för att jag skulle bli nöjd. Både reklamationsavdelningen och deras medarbetare på kundservice gjorde allt trevligt och enkelt för mig.
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej!
Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! 💙
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med den hjälp du fick från både vår kundservice och reklamationsavdelning. Vårt mål är alltid att göra det så smidigt och enkelt som möjligt för våra kunder, och därför betyder din feedback väldigt mycket för oss.
Tack igen för dina fina ord och varmt välkommen tillbaka till Gymgrossisten!
Önskar dig en riktigt fin dag! 🌟
Exceptionellt kundbemötande från kundservice
Jag är mycket imponerad av det professionella och vänliga bemötandet jag fick från kundservice. De var lyhörda, hjälpsamma och tog sig verkligen tid att förstå mitt ärende. Allt hanterades snabbt och smidigt, och jag kände mig som kund både sedd och prioriterad. Ett föredömligt bemötande som verkligen gör skillnad!
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Simon,
Stort tack för din fantastiska recension! 😊
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med bemötandet från vår kundservice. Att du kände dig sedd, prioriterad och väl omhändertagen är precis den upplevelse vi vill ge alla våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina fina ord – det betyder mycket för oss och för hela vårt team.
Ha en riktigt fin sommar!🍓
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Dålig upplevelse
Dålig upplevelse. Nu tappa ni en kund för 249kr, gratis till er. Jag kommer aldrig att handla av er igen.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Adam!
Tråkigt att höra att du känner så – det är verkligen inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska få.🌹
Du är mer än välkommen att mejla oss. Om du redan har gjort det ber vi om lite tålamod, då vi just nu har ett högre tryck än vanligt i vår kundservice. Vi kommer självklart att återkomma till dig så snart vi kan.
Har du inte kontaktat oss ännu, skicka gärna ett mejl så ska vi göra vårt bästa för att hitta en lösning tillsammans med dig.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Jag mejlade om ett par boxningshandskar…
Jag mejlade om ett par boxningshandskar som spruckit i en söm. Dagen efter hade jag ett par nya.
Grymt trevlig och snabb service.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Marcus.
Stort tack för din fina recension! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både servicen och hur snabbt vi kunde hjälpa dig. Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med dina nya boxningshandskar!
Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka! 💪
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
sms reklame
jeg har ikke hatt problemer med gymgrossisten når det kommer til rask levering og bra produkter,
eller ting jeg sendte i retur etter anger.
litt vente tid på epost kommunikasjon og de svarer ikke på facebook.
Men det er et problem som stadig dukker opp hos dem
og det er uønsket SMS reklame.
Jeg har mistet telling på antall ganger jeg har sendt STOPP MELDING, de stopper jo ikke meldingene i det hele tatt selv om du gjør dette.
det koster penger å sende disse Stop meldingene.
Hver eneste tilbud de løper så er nummeret mitt magiskt påmeldt på dette igjen.
HVER SÅ SNILL FIRMA, slutt med dette tullet. ingen i verden ønsker sms reklame og ingen melder seg på det heller.
det hadde vært veldig greit om det var en måte du kunne krysse vekk sms reklame på profilen din, på selve nettsiden dems men Nope det finnes ikke.
28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hei Marius!
Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din.
Vi beklager at du har opplevd problemer med SMS-utsendelsene. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at det skal være. Vi har som mål å besvare alle e-poster innen 48 timer.
Send oss gjerne en e-post, så hjelper vi deg med ønskene dine og ser nærmere på SMS-innstillingene dine. 🌹
Med vennlig hilsen,
Gymgrossisten
Fick hjälp med att få tillbaka pengarna…
Fick hjälp med att få tillbaka pengarna och ersättngsvara när min blev stulen.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Christopher.
Vi är glada att vi kunde lösa situationen, trots de tråkiga omständigheterna.
Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka till oss! 💪
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Topp!
Snabb leverans, grym kundservice och ett stort utbud av produkter! Alltid smidigt att handla och eventuella frågor löses snabbt och professionellt. Gymgrossisten är definitivt min favorit och nummer 1 för kosttillskott och träningsprodukter! 💪👏
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej!
Stort tack för din fantastiska recension! 🌟
Det värmer verkligen att höra att du är nöjd med både vår kundservice, vårt sortiment och våra leveranser. Din fina feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta ge bästa möjliga service.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart. Tack för att du väljer Gymgrossisten! 💪
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Top notch från artikel till support!
Top notch från artikel till support!! Dom är fantastiska
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Malte!😊
Stort tack för dina fina ord! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både våra produkter och vår support.
Tack för att du handlar hos Gymgrossisten – varmt välkommen tillbaka!⭐
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Mycket bra kundsevice!
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Kristoffer,
Vilken härlig feedback. Tack för att du delar med dig! 😊
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Köpte en T-shirt
Köpte en T-shirt, men det var fel storlek, får hem den, testar den lägger ner den i original påsen och sedan skickar tillbaka för byte till rätt storlek men då godkänns den inte av någon anledning, så nu slutar det bara med en dålig recension och att jag aldrig mer handlar från dem mer :)
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Damon,
Vi beklagar att du är missnöjd med hanteringen av ditt ärende. Anledningen till att vi inte kan godkänna bytet är att plagget behöver vara i originalskick för att kunna returneras eller bytas, vilket innebär att etiketten/lappen måste sitta kvar på tröjan.
Vi förstår att du endast har provat produkten hemma och att storleken inte passade, men våra retur- och bytesvillkor gäller för samtliga kunder och produkter.
Vi beklagar att vi inte kan hjälpa dig vidare i detta fall och önskar dig allt gott framöver.
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Snabbt enkelt att kontakta snabbt svar…
Snabbt enkelt att kontakta snabbt svar tbx👍 bra service
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Anton,
Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du är nöjd med vår service😊
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Snabb och bra kundservice.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Linda,
Tack för din recension😊 Det gläder oss att du är nöjd med helheten.
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Protein
Hej.
Jag fick bra vägledning och rekommendation till en protein som jag ska köpa för min fysiska träning som jag har varje dag.
Mvh
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Llukman,
Vad roligt att höra att du är nöjd med den vägledning och de rekommendationer du fick. Vi hoppas att proteinet passar dig bra och hjälper dig att nå dina träningsmål💪
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Bra och snabba leveranser och fin…
Bra och snabba leveranser och fin support!
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Lena,
Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och vår support. Stort tack för din feedback😊
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Bra produkter
Bra produkter, bra kundservice. Seriösa och serviceminded. Rekommenderas!
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Jimmy,
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med både våra produkter och vår kundservice. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse😊
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Fantastiskt bra hjälp vid ånger av köp!
Fantastiskt bra hjälp vid ånger av köp!
Beställde ett multirack som blev fel pga dubbelbeställning. Suverän och snabb samt framförallt förstående kundservice!
Proffsigt och snabbt omhändertagande .
Kommer definitivt handla av Gymgrossisten igen!
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Peter,
Stort tack för din fantastiska recension! ⭐️
Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen vid din ångerhantering. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång.
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Grymt bra service på deras kundservice
Grymt bra service på deras kundservice
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Moayad,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med servicen från vår kundtjänst. Varmt välkommen tillbaka! 😊
Vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.