We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor mijn terras was ik opzoek naar een goede parasol en dacht als eerste aan de Harense Smid. Helaas werd ik totaal niet serieus genomen. Ik wilde graag verschillende opties bekijken maar werd met... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

21 december melkschuimer van Philips besteld in de kleur wit. Wordt 2 dagen netjes geleverd in de kleur.... Zwart.... Volgende dag direct retour gezonden met retourformulier. Dag erop gebeld met kla... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 2 verschillende koelkast glasplaten besteld en vooraf betaald omdat dat moest. Ze kwamen binnen een paar dagen .De ene was goed d e andere was een foute plaat. Die is wee r ingenomen en de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De medewerker van de Harensesmid was niet erg behulpzaam en ongeïnteresseerd bij de aankoop van een tv. Tevens na betaling nog geen dank u wel en / of tot ziens.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,0

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

505 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,0

Alle reviews

(505)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice!

De Philips Airfryer XL was nagenoeg overal uitverkocht. Omdat het een kerstcadeau voor een van de kinderen was hadden we hem graag voor Kerst in huis, helaas zou dit echter pas zaterdag na Kerstmis worden. Groot was onze vreugde dan ook toen we op 24 december een telefoontje van de Harense Smid in Venray kregen dat het hun toch was gelukt om de Airfryer tijdig te kunnen leveren. Top! Op 23 december besteld en op 24 december binnen. Bedankt!

1 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede klantgerichte service zonder opdringerig te worden

hier is het gewoon mogelijk om rustig door de winkel te lopen en te kijken zonder dat er een opdringerige verkoper binnen 1 seconde naast je staat.

als er dan een verkoper bij je staat dan wordt je door de kennis en vriendelijkheid goed geholpen om zelf de juiste keuze te maken.

koelkast en combioven worden tijdens het afhalen gewoon netjes door het personeel gebracht en voorzichtig in de auto geladen.

geen klacht, wel de opmerking om door te gaan met deze service aan de heerlerbaan te Heerlen

1 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet zorgvuldig

21 december melkschuimer van Philips besteld in de kleur wit. Wordt 2 dagen netjes geleverd in de kleur.... Zwart....
Volgende dag direct retour gezonden met retourformulier. Dag erop gebeld met klantenservice, over toezending van goede product en betaling van retourkosten. Heeft in totaal nu 4 telefoontjes gekost, waarbij ik zelf moet reclameren om de retourkosten vergoed te krijgen en de bonnetjes voor retourkosten zelf moet gaan declareren bij de Harense Smid. Inmidels nog geen goed product toezonden gekregen, en weet ook niet wanneer het wel komt. Snap dat het rond kerst druk is en fouten maken menselijk is, maar het kan wel wat pro-actiever worden opgepakt.

1 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Bij de Harense Smid zijn wij goed geholpen en alle tijd wordt er voor genomen
Uit onze ervaring met de Harense Smid is de service uitstekend zonder bijkomende kosten

28 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service

Hele fijne behulpzame mensen, nemen de tijd voor je en geven uitleg van de producten onder het genot van een kopje koffie !!

Ik heb de juiste winkel gevonden

28 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kwalitatief goede service en vriendelijk personeel.

Na eerder al informatie ingewonnen te hebben bij de medewerker in de winkel over de Philips Airfryer, toch besloten om dit apparaat te kopen. De medewerker gaf een goede uitleg, was eerlijk en gaf goede tips voor het gebruik van het apparaat om geen valse verwachtingen te scheppen. De Airfryer bevalt ons nu ook supergoed! Wij waren en blijven tevreden klanten van de Harense Smid.

27 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op en top tevreden

Op en top tevreden daar kan ik heel kort over zijn. Tijdens de eenvoudige online bestelprocedure was ik vergeten aan te geven dat ik de nieuwe vaatwasser die we hadden besteld ook wilden laten installeren en dat de oude vaatwasser meegenomen moest worden. Na één telefoontje en een betaling van mijn kant was het allemaal snel geregeld. De installatie is overigens ook zeer professioneel en mijns inziens absoluut niet duur. Goede prijs/kwaliteit verhouding. De Bosch vaatwasser zijn we ook zeer tevreden over.

27 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede service

Ik werd in de zaak goed geadviseerd bij de aankoop van een wasdroger. De levering en installatie verliep ook uitstekend. Levering was snel op de afgesproken datum en de installatie op de 2e verdieping was zo gebeurd. Al met al zeer tevreden.

26 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldig

Fantastisch geholpen door zeer vriendelijk personeel. Wat ik het aller ergste vind is dat deze winkel met zijn personeel gaat verdwijnen. De ligging is top en personeel is super. Ik zou zeggen behouden deze locatie.

26 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

de snijmachine

Wij zijn heel tevreden over hoe wij geholpen zijn toen ons artikel niet voorradig bleek te zijn.
Snelle en vriendelijke service.

25 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een geweldige droger is het

In vergelijking met de vorige condensdroger is deze bijna geruisloos. Om de zoveel min. spoelt hij automatisch het filter schoon. Was komt er superdroog ( zelf in te stellen ) verlichting in de trommel, makkelijk bij leeghalen. Een topaankoop

23 december 2014
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer