Ik bestel 8 dagen geleden een loopband, kan uit 2 opties kiezen voor levering ... waaronder gratis levering door eigen transportdienst met een termijn van 2 tot 10 werkdagen . 8 dagen hoor ik NIETS ,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een fijne service. Ik had een kabel besteld voor mijn Bodycraft fitness toestel, maar had per ongeluk een verkeerde gekozen. Namelijk 1 voor een nieuwer model. Na een mailtje werd gelijk ge... Toon meer
Ik heb hier verschillende verschillende trainingsgrepen besteld voor onze home gym. Snelle bezorging en goede producten. Echter was de doos compleet open gescheurd (niet de schuld van de bezorger). Er... Toon meer
Bestelde producten zijn goed; correcte prijs en kwaliteit. You get what you pay for... MAAR levering was verschrikkelijk; heb een week moeten rondrijden en bellen om het te vinden! Zoals steeds w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Helisports International - Fitnessapparatuur van de hoogste kwaliteit. Wij leveren crosstrainers, loopbanden, roeitrainers en hometrainers voor de laagste prijs. Alles uit voorraad leverbaar en te zien in onze riante showroom.
Contactgegevens
H.J.E. Wenckebachweg 83, 1096AL, Amsterdam
- +31206939939
- sales@helisports.nl
- www.helisports.nl
3,1
Gemiddeld
627 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Mike,
Dank voor de korte maar krachtige reactie op Trustpilot.
Veel plezier gewenst met het product.
Sportieve groet,
Helisports
goede uitleg over de bestelling en de levering
We hebben onze loopband binnen. Een prachtige loopband helaas 1 minpuntje hij kraakt ontzettend. Ik heb heliport gebeld en als het goed is worden we gebeld dat ze langs komen om ernaar te kijken. Ben benieuwd
16 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Mies,
Fijn dat u ons op voorhand goed beoordeelt op oordeel van de toeloop en de service.
Ik weet zeker dat u ook tevreden zult zijn over de producten.
Alvast veel trainingsplezier gewenst!
Sportieve groet,
Helisports
Perfecte service en goede communicatie
Via e-mail vragen gesteld en direct antwoord en oplossingen en hoe verder geregeld.
Spullen geleverd in Spanje.
Ook voor ons in Nigeria een print plaat kapot en via een perfecte service doet de loopband het weer in een paar dagen.
1 word, TOP
16 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Jack,
Bedankt voor de enthousiaste review!
Fijn te lezen dat we onze klanten ook internationaal zo tevreden kunnen stellen.
Mocht u nog eens wat nodig hebben weet u ons te vinden!
Sportieve groet,
Helisports
Zeer tevreden
Aankoop gedaan, keuze gemaakt voor transportbedrijf en dag gekozen die mij goed uitkwam. Dag voor levering mail ontvangen rond welke tijd product geleverd zou worden en de dag daarop op het juiste tijdstip ontvangen en product voldoet aan verwachting.
15 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste de Jonge,
Wat fijn dat we een 5-sterren review hebben gekregen van u!
We zijn blij dat de levering via een extern bedrijf zo goed bevallen is.
Mocht u de toekomst nog iets nodig hebben staan we graag weer voor u klaar!
Sportieve groet,
Helisports
duidelijke website en snelle levering
Kettlebells besteld. Goede prijs en snelle levering. Mijn vraag via de e-mail was ook snel beantwoord. Goed!
15 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Hanneke,
Dank voor de review hier op Trustpilot!
Fijn dat de kettlebells u bevallen.
We zien u graag eens terug als klant.
Sportieve groet,
Helisports
Geweldige service
Altijd prima prijzen, kwaliteit materiaal en snelle levering. Al meerdere bestellingen gedaan via de webshop en bij "problemen" (een maal verkeerd product en een maal defect product) snel, persoonlijk en netjes geholpen.
14 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Remco,
Graag wil ik u bedanken de moeite genomen te hebben een review achter te laten.
We zijn blij dat u ons waardeert heeft met 5-sterren!
Jammer te lezen dat er een keer iets niet foutloos verlopen is, maar des te fijner te zien dat dit snel, persoonlijk en netjes verholpen is.
Sportieve groet,
Helisports
Aankoop crosstrainer
Een crosstrainer gekocht met als aanbieding dat hij opgebouwd zou worden maar bij bezorging (3.5uur later dan afgesproken) moest ik hem zelf opbouwen. Hij de bezorger had geen opdracht om hem op te bouwen. (Stond niet op de bon zij hij) Ik vind dat niet kunnen
12 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Paul,
Bedankt voor het achterlaten van een review op Trustpilot.
Jammer te lezen dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Op de crosstrainer welke u besteld heeft, heeft geen kortingsactie gezeten betreft gratis montage. Ook heeft u niet aangegeven de crosstrainer gemonteerd te willen hebben dus wij konden hier helaas niet van op de hoogte zijn.
Betreft de (te) late levering wil ik graag mijn excuses aanbieden. Onze monteur heeft deze dag een levering gehad die behoorlijk tegen zat. Omdat ook op dit adres alles netjes in orde gemaakt moest worden liep de tijd uit. We proberen dit zoveel mogelijk te voorzien wat gelukkig bijna altijd lukt.
Graag wens ik u veel plezier met uw crosstrainer!
Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben laten we u graag zien dat deze late levering een incident is.
Sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Wendell,
Fijn dat mijn collega's het product netjes en op tijd hebben geleverd zoals afgesproken.
Graag wens ik u veel plezier met uw bench!
Sportieve groet,
Helisports
Prima prijs, snel antwoord via de chat, en snelle levering!
Ik ben super blij met mijn Tanita BC545N weegschaal. Ik had hem snel in huis!
12 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Helma,
Bedankt voor de 5-sterren review!
Veel plezier van de weegschaal!
Sportieve groet,
Helisports
Goede klantenservice
Er staat altijd iemand klaar om te helpen, zowel online als in de winkel. Uitgebreid assortiment en goede kwaliteit.
10 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Nico,
Fijn dat u een mooie review heeft achtergelaten.
We worden blij van het feit dat u onze service online en in de winkel zo kunt waarderen.
Mochten we u ergens mee kunnen helpen weet u ons te vinden!
Sportieve groet,
Helisports
Zeer tevreden klant
Zeer goede prijs kwaliteitverhouding. Levering en service zijn uitstekend. Zeker aan te bevelen aan anderen.
10 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Blom,
Graag wil ik u bedanken de tijd te nemen een review achter te laten.
Fijn dat u blij bent met de prijs/kwaliteitsverhouding, snelle levering en onze uitstekende service.
We staan de volgende keer graag weer met heel ons team voor u klaar!
Sportieve groet,
Helisports
Goeie service
Op vrijdag kregen we de bestelde crosstrainer geleverd. Bij het in elkaar zetten bleken er 3 bouten niet in het pakket te zitten. Telefoontje naar Helisport. Advies: op hun site melding hiervan maken, foto en factuur opsturen. Dát vond ik erg omslachtig, aangezien ik de verkoper al helemaal uit had gelegd welke bouten er niet waren geleverd en hij in de winkel was gaan kijken (bij dezelfde crosstrainer) welke bouten ik nog nodig had. Op mijn vraag om ze gewoon meteen op te sturen werd dit meteen akkoord bevonden. Op dinsdag kregen we de bouten netjes thuis geleverd. Prima Service dus!
10 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Marlie,
Ontzettend bedankt voor het schrijven van de review.
Wat jammer te lezen dat er 3 bouten bleken te missen.
Gelukkig is het door mijn collega's snel opgepakt en heeft u alsnog snel gebruik kunnen maken van de crosstrainer.
Mocht u nog vragen hebben staan we graag voor u klaar.
Sportieve groet,
Helisports
Bestelling crosstrainer
Bedankte voor de goede en vriendelijke ondersteuning!
10 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Susanne,
Hartelijk dank voor de 5-sterren review!
Gelukkig bent u tevreden over onze goede en vriendelijke ondersteuning in zowel de showrooms als online.
We staan de volgende keer ook weer graag voor u klaar.
Sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Rood,
Graag wil ik je bedanken voor het plaatsen van de review op Trustpilot.
Fijn dat de afwikkeling is verlopen zoals het hoort en u tevreden bent over ons bedrijf.
Sportieve groet,
Helisports
Super, niks op aan te merken :)
Bestellen ging prima, en de de dag erna de zendingscode voor het tracken ontvangen.
Alles in goede orde ontvangen, ben zeer tevreden!
9 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Uceroy,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven over ons bedrijf.
We wensen u veel plezier met de producten en zien u graag eens terug als klant.
Sportieve groet,
Helisports
Alles OK
Bestellen en leveren en zelf in elkaar zetten ging van een leien dakje.
8 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Karin,
Bedankt voor het achterlaten van een review op Trustpilot, we zijn hier erg blij mee!
Fijn dat het monteren soepel is verlopen.
Mocht u in de toekomst ergens mee kunnen helpen staan we graag tot uw dienst.
Sportieve groet,
Helisports
Back extension
Zoals ik het wens! Super kwaliteit!!Oersterk,super trainings mogelijkheden👍👍
8 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Rene,
Fijn uw review te lezen!
Ik wil u bedanken voor het nemen van de moeite deze review achter te laten.
De F670 Roman Chair is zeker een oersterk toestel!
Wij wensen u er veel trainingsplezier mee!
Sportieve groet,
Helisports
Goede service en snelle levering
Dumbells besteld waren snel geleverd en service is top! Vaker bestellen bij Helisport een echte aanrader.
6 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Charlton,
Ontzettend bedankt voor deze mooie 5-sterren review!
Te zien aan uw reactie gaan we u vaker terug zien, we staan ook dan weer graag voor u klaar.
Sportieve groet,
Helisports
Heb nog niets ontvangen vind dit zeer voorbarig
Ongepast dit bericht
5 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste John Matthijssen,
U zojuist telefonisch gesproken betreft de review op Trustpilot.
De loopband wordt netjes binnen afgesproken tijd geleverd en gratis voor u gemonteerd. Tussen het moment van bestellen en leveren heeft u de vraag gekregen een review te schrijven over ons bedrijf. Normaal gezien wordt deze mail verstuurd na ontvangst van de producten. Deze mail sturen we omdat we feedback van onze klanten erg belangrijk vinden. Deze keer is er een mail tussendoor geglipt en verstuurd alvorens verzenden waarvoor excuses.
Het betreurt me te zien dat u zonder enige ervaring ons bedrijf hierop meteen een zeer slechte beoordeling geeft op het internet. Ik ben ervan overtuigd dat u na ontvangst van de loopband met gratis montage te spreken bent over ons bedrijf en hoop hierbij dat u nog eens wilt kijken naar de review die geschreven is.
Sportieve groet,
Helisports
Goede kwaliteit handgrippen
supergoede product, eerste keer besteld. Alleen de bestelling is een paar dagen later geleverd dan was toegezegd. Ben wel heel erg blij met de traingsgrippen.
5 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Bis,
Fijn te lezen dat u onze tevreden bent over de kwaliteit van de handgrippen en dit hebt laten blijken uit het schrijven van deze review.
De handgrippen zijn binnen 2 werkdagen geleverd zie ik.
Ontzettend veel plezier van de producten.
Mocht u de volgende keer fitnessartikelen nodig hebben weet u ons te vinden.
Sportieve groet,
Helisports
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.