Wat een fijne service. Ik had een kabel besteld voor mijn Bodycraft fitness toestel, maar had per ongeluk een verkeerde gekozen. Namelijk 1 voor een nieuwer model. Na een mailtje werd gelijk ge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb hier verschillende verschillende trainingsgrepen besteld voor onze home gym. Snelle bezorging en goede producten. Echter was de doos compleet open gescheurd (niet de schuld van de bezorger). Er... Toon meer
Bestelde producten zijn goed; correcte prijs en kwaliteit. You get what you pay for... MAAR levering was verschrikkelijk; heb een week moeten rondrijden en bellen om het te vinden! Zoals steeds w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Set halters gekocht waar schade aan zat. Dit aangegeven bij de klantenservice waarbij er 15 euro korting is toegezegd. Daarna heb ik niks meer gehoord geen geld ontvangen. Wederom gemaild en nog stee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Helisports International - Fitnessapparatuur van de hoogste kwaliteit. Wij leveren crosstrainers, loopbanden, roeitrainers en hometrainers voor de laagste prijs. Alles uit voorraad leverbaar en te zien in onze riante showroom.
Contactgegevens
H.J.E. Wenckebachweg 83, 1096AL, Amsterdam
- +31206939939
- sales@helisports.nl
- www.helisports.nl
3,5
Gemiddeld
626 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed geholpen en een snelle levering. zou zo weer bestellen.
Ben zeer goed geholpen in woord en daad. Uitstekende service!!.
7 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Rob,
Graag wil ik u bedanken voor het achterlaten van deze positieve review!
Ook de volgende keer staan we graag weer voor u klaar.
Sportieve groet,
Helisports
Correct , op tijd , maw zoals het hoort .
Correcte service , verzending op tijd , verschillende betalingsmogelijkheden (ook voor Belgen zoals bv.:bancontact ) , bij elke stap van het leveringsproces wordt je op de hoogte gebracht , als klant verwacht ik zeker niet meer , zelfs als de levering 1 dag of zelfs 2 vertraging zou oplopen zou ik nog steeds tevreden zijn. Het logistieke is het meest gevoelige proces op gebied van vertraging.
Thx voor een bedrijf te runnen zoals het hoort.
P.S:verschillende collega-sporters uit mijn omgeving zijn ook tevreden van jullie service , ook wanneer er eens iets misloopt , nooit leuk en kan gebeuren , maar wel top als er naar een oplossing wordt gezocht en gevonden.
6 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Davy,
Het doet ons deugd zo een positieve en begripvolle recensie te mogen ontvangen.
Wij blijven uiteraard door gaan met het tevreden stellen van al onze klanten door onder andere service, prijs en kwaliteit te combineren met een snelle levering.
Met sportieve groet,
Helisports
Prima prijs en service
Goed gesorteerde site met genoeg keuze en niet te duur. Duidelijke info en communicatie na bestellen. Prompte aflevering.
4 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Kees,
Dank voor u recensie. Wij proberen het voor de klant zo overzichtelijk en voordelig mogelijk te maken voor onze klant.
Met sportieve groet,
Helisports
Supertevreden met mijn nieuwe kettlebells van Helisports !
- snelle levering
- topkwaliteit
- faire prijs
By the way, ook mijn BodyCraft Mini Xpress toestel van Helisports gaat al jaren mee, en zou ik niet meer kunnen missen.
4 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Top recensie! Hier worden wij blij van. Alles wat u noemt staan wij voor als Helisports. Uiteraard ook goed om te horen dat uw homegym van BodyCraft nog steeds naar wens functioneert.
Met sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Dennis,
Voor zulke recensies en tevredenheid van de klant doen wij het! Goed om te horen!
Met sportieve groet,
Helisports
goed product
goedendag sportcentrum dalen heeft een mooie puzzel vloer voor powercross waar met harte lust getraind kan worden zonder zorgen te maken dat de vloer stuk gaat.
enige nadeel we hadden een oude puzzel vloer waar we de nieuwe vloer op aan wilden puzzelen maar dat gaat niet, de vloer is door de training enigszins uit gezet waardoor de nieuwe vloer niet aan sluit.
de vloer is nu koud tegen elkaar gelegd.
1 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Mario,
Fijn dat ook deze keer het product en de service van Helisports bevallen. Ik kan helaas geen andere orders inzien waaruit blijkt wanneer u de tegels aangeschaft heeft en of dit dezelfde zijn. Ik hoop toch dat de vloer er goed in ligt!
Met sportieve groet,
Helisports
Snelle levering
Heb een paar zware kettlebells via de site besteld. Alles is goed verpakt en snel geleverd.
31 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Rock,
Goed om te horen dat de verpakking en de levering zo bevielen. Wij wensen u veel plezier toe met de zwarte kettlebells.
Met sportieve groet,
Helisports
Goede materialen en snelle levering
Ruime keuze aan materialen en de levering verloopt altijd goed. Ik heb al meerdere bestellingen geplaatst. Laatst had ik een battlerope welke uitsteeksels had. Dit telefonisch gemeld en dit werd meteen opgepakt en binnen enkele dagen kon ik het omruilen. Heel soepel allemaal! Eigen bezorgdienst kwam zelfs bij mij langs. Top service!
30 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste J. Wolters,
Bedankt voor uw recensie. Helaas was het product niet naarmate de kwaliteit die wij willen aanbieden. Vandaar dat wij altijd ons uiterste best doen dit zo snel mogelijk voor de klant op te lossen.
Met sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Stefanie,
Goed om te horen dat onze levering zo gewaardeerd wordt. Ook wij zijn er altijd blij mee dat de klant het product zo snel mogelijk in huis heeft.
Met sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Ettouzani,
U ook bedankt voor het vertrouwen in Helisports. Veel plezier met de Bumper Plates.
Met sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Mevrouw de Haas,
Graag wil ik u bedanken voor de review op Trustpilot.
Uw product is binnen 2 werkdagen aangeboden door DPD.
Helaas was u toen niet thuis, gelukkig is het de chauffeur van DPD een dag later wel gelukt het pakketje te bezorgen.
Mocht u in de toekomst iets nodig hebben staan we graag weer voor u klaar!
Sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Ollie,
Bedankt voor de enthousiaste review!
Veel spring plezier ;)
Sportieve groet,
Helisports
snelle en correcte afhandeling
zonder enig probleem besteld,betaald en geleverd binnen de vooropgestelde termijn
24 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Peter,
Bedankt voor de review hier op trustpilot en wat fijn dat u zo tevreden bent!
Mocht u de volgende keer weer een snelle en correcte afhandeling wensen staan we graag weer voor u klaar!
Sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Marcel,
Fijn dat het product snel is aangekomen bij u!
Veel trainingsplezier gewenst met de Kettlebell!
Sportieve groet,
Helisports
Perfecte service
Goede service via chat en snel antwoord op de mail. En dat ook nog voor een goede prijs. Kwaliteit van de spullen is top!
21 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Nicky,
Graag wil ik je bedanken voor de nette review op Trustpilot!
Fijn dat u de service via zowel de chat als de mail als goed heeft ervaren.
Mocht u de volgende keer waar fitness producten met een goede prijs/kwaliteitsverhouding zoeken staan we graag met heel het team weer voor u klaar!
Sportieve groet,
Helisports
Vergeten te verzenden
Op woensdag besteld, op maandag nog niks ontvangen. In de mail die ik op woensdag had ontvangen stond dat mijn bestelling donderdag (dag erna) verzonden kon worden en klaar voor levering door DPD. Na 4 dagen geen verandering te zien in mijn track en trace op maandag erachter aan gemaild. Dinsdag kreeg ik reactie via de telefoon. Ze waren het vergeten op te sturen, erg slordig en slechte klantenservice. Woensdag ( 6 dagen later) eindelijk mijn bestelling goed ontvangen (wel goed verpakt). Als ik er zelf niet achteraan had gezeten had ik niks ontvangen (al wel betaald).
21 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Bestelling kroon veersluiter
Product netjes op tijd geleverd! Goede kwaliteit en nette service. Website ziet er ook goed uit.
18 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Goede levering
Net als eerdere ervaringen met helisports gewoon goed!! Snel geleverd.
16 juli 2016
Review zonder uitnodiging
perfect
Perfecte afhandeling van de bestelling.
Snelle bezorging, prima verpakt.
15 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.