Really bad service and rude staff in the store in Fields. Also very disappointed in the mindset of the Helsemin staff in Vesterbrogade. They sell a variety of different homeopathy remedies and they do... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Købte udmærkede produkter til en også udmærket pris. Da jeg modtog min pakke (mit navn og adresse på pakken) var det desværre en anden kundes følgeseddel og varer i pakken. Jeg tog selv kontakt til... Toon meer
Today I was buying some Matcha powder and vitamines at Helsemin Vesterbro around 18.30. There were two salesmen in the shop, a youger one and the older one. The older gentleman served me. He was so be... Toon meer
Hvem ejer Helsemin? Kineserne? Den mystiske ejet Samantha Herdelius står som direktør for flere mystiske selskaber alle koblet på kinesiske bestyrelses medlemmer- ingen er afbildet på samtlige SO me... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Helsemins sortiment dækker produkter til pleje af hele kroppen. Med et vågent øje på markedet af helseprodukter, tilbyder Helsemin i butikkerne og på internettet hele tiden nye og spændende produkter indenfor helsekost, vitaminer og kosttilskud.
Contactgegevens
Vesterbrogade 6 D, 1620, København V, Denemarken
- 80601800
- kundeservice@helsemin.dk
- www.helsemin.dk
2,2
Slecht
203 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hold da op
Hold da op. Umuligt at bestille noget. Konstant forstyrret af chat- boblen. Og ingen mulighed for st skrive adresse gade osv. I dumper
3 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helsemin A/S
Kære Bodil,
Vi beklager mange gange, at det har været lidt bøvlet at handle på vores hjemmeside i denne weekend. Vi har haft nogle tekniske vanskeligheder med vores ny hjemmeside i forhold til at udfylde adressen. Det er vi naturligvis rigtig ked af! Fejlen er udbedret nu.
Med hensyn til chat boblen, det oplever jeg ikke, og har ikke haft andre kommentar på det. Kan du måske sende mig en e-mail på: kundeservice@helsemin.dk - hvor vi kan få oplyst mere om din oplevelse? Om det var ved køb på en mobil, en tablet eller computer? Vi vil så gerne tilgodese vores kunders behov, og det er kun ved at høre fra jer, at vi kan blive bedre.
Tak fordi du tog dig tid til at informere os om det.
Med venlig hilsen, Janice, Helsemin
Helsemin i Fields
Helsemin i Fields, er ikke et sted jeg kommer igen, selvom det ville være nemmest for mig. Kundeservice er helt i bund, de sidste 3 gange luller jeg rundt uden henvendelse fra det meget unge personale. Ikke den store kyndighed, og jeg guider bare mig selv videre indtil jeg finder det jeg skal bruge.... Øv bøv
13 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helsemin A/S
Kære Sus, Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Vi er meget ked af, at du har haft ikke bare en men tre kedelig besøg hos os. Det er ikke i orden og ikke, hvad vi forventer af vores butikker. Derfor er vi glad for, at du gøre os opmærksom på problemet. Vi kontakter butikken og drøfter din oplevelse med butikken. Vi håber, at du vil give os muligheden for at rette op på dine dårlig oplevelser, så du forbliver en glad og tilfreds Helsemin kunde.
brug registreret e-mail-id - gendannelse af kode virker ikke
Halo! Hvordan kan I påstå, at jeg skal bruge et registreret e-mail-id når jeg forsøger at gendanne min kode, men I kan godt finde ud af at sende mig reklamer på samme e-mail - hvad med at få styr på jeres database?
Og tilmeldingssiden er der ikke læst korrektur på - det er et sammensurium af dansk/engelsk - hvad med at gøre jer umage?
27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Nemt og hurtig at bestille på…
Nemt og hurtig at bestille på hjemmesiden.
Jeg kunne godt tænke mig at jeg på jeres hjemmeside, kunne se om varen er tilgængelig i en butik nær mig.
9 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord! Det varmer i en kold tid. Vi forstår dit ønske om at kunne se lagerbeholdning i de forskellige butikker. Det er ret praktisk. Det bliver skrevet på vores "ønske liste" over ønsker til vores ny hjemmeside. Rigtig god dag - vi glæder os til at "se" dig igen, om det er i vores fysiske butikker eller på vores webshop.
Dejligt med Helsemin
Dejligt med Helsemin, hvor jeg kan købe mit helsekost online. Dejlige produkter, god kvalitet, og en helt fantastisk service.
Jeg kan varmt anbefale at handle ved Helsemin online
19 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helsemin A/S
Mange tak for de rosende ord. Det er altid rart at høre fra vores kunder - men de super rosende ord er ekstra varmende i denne kolde tid. 😊 Vi glæder os til at "se" dig igen på hjemmesiden.
Fin bestilling.
Jeg bestilte varer fra hjemmesiden. Nemt, hurtigt og overskueligt.
10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord! Det sætter vi pris på. Det er altid rart at høre fra vores kunder. Hilsen, Helsemin
Gode produkter og god kundeservice.
8 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord!
Antwoord van Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord!
Altid flink og venlige
Altid flink og venlige, altid villig til at bestille hjem, eller finde ud af tingene. Og altid god i pris.
7 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord!
God oplevelse
Det er altid en rigtig god oplevelse at handle hos Helsemin (Odense). Altid venlig, smilende og kompetent behandling!
3 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord!
God og hurtig
10 november 2021
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og lige til døren
Hurtig levering og lige til døren, jeg er glad
6 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helsemin A/S
Kære Sinne, Tusind tak for de pæne ord. Det sætter vi pris på! Vi glæder os til at du besøger os igen. Hilsen, Helsemin
Intet svar fra “kundeservice”
Har handlet på shoppen masser af gange og har altid været tilfreds.
Denne gang gik det galt og der manglede en vare i pakken. Jeg skrev straks til dem, men hørte ikke noget. Nu har jeg skrevet til dem 3 gange, men de nægter at svare. Det er virkelig dårlig behandling af en ellers trofast kunde!!!
14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helsemin A/S
Kære Tina,
UNDSKYLD! Vi ved godt, at det ikke er i orden, at du ikke har fået svar. Vi har mange forklaringer, men dem er du jo nok ikke interesseret i at høre.
Vi prioritere kundeservice og kvalitet højt, og vi har fejlede denne gang. Du bliver kontaktede på din e-mail med en løsning på problemet, som du forhåbentlig bliver glad og tilfreds med - og fortsætter med at være en god og trofast kunde.
Lidt lang leveringstid
Lidt lang leveringstid - bestilte søndag, ankom til afhentning i kiosk torsdag (PostNord).
11 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Hurtig og effektiv
10 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Der hvor jeg handler i Rødovre er der…
Der hvor jeg handler i Rødovre er der altid god service 👍
8 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
perfekt oplevelse.
Som før en perfekt oplevelse, og til en god pris ;)
24 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Rigtig mange gode produkter, klart et sted jeg handler.
2 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Super....
Fantastisk sted at handle, hurtig levering samt mange vare - gode priser !!!
28 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helsemin A/S
Hej Jette, Tusind tak for de pæne ord. Det er altid dejligt at starte dagen på sådan en positiv anmeldelse. Rigtig god dag til dig, fra Helsemin
En super fin kundeservice
En super fin kundeservice, stort sortiment og hurtig levering.
6 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.