Logo Helsemin A/S
Bezoek de website

Helsemin A/S Reviews 

203
•
TrustScore 2 uit 5

2,2

Fitness- en voedingsservice
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Really bad service and rude staff in the store in Fields. Also very disappointed in the mindset of the Helsemin staff in Vesterbrogade. They sell a variety of different homeopathy remedies and they do... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Købte udmærkede produkter til en også udmærket pris. Da jeg modtog min pakke (mit navn og adresse på pakken) var det desværre en anden kundes følgeseddel og varer i pakken. Jeg tog selv kontakt til... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Today I was buying some Matcha powder and vitamines at Helsemin Vesterbro around 18.30. There were two salesmen in the shop, a youger one and the older one. The older gentleman served me. He was so be... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvem ejer Helsemin? Kineserne? Den mystiske ejet Samantha Herdelius står som direktør for flere mystiske selskaber alle koblet på kinesiske bestyrelses medlemmer- ingen er afbildet på samtlige SO me... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fitness- en voedingsservice
  2. Koffiewinkel
  3. Cosmeticawinkel
  4. Haarproductenwinkel
  5. Huidverzorgingskliniek

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Helsemins sortiment dækker produkter til pleje af hele kroppen. Med et vågent øje på markedet af helseprodukter, tilbyder Helsemin i butikkerne og på internettet hele tiden nye og spændende produkter indenfor helsekost, vitaminer og kosttilskud.

Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

203 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(203)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible customer service

Horrible customer service! They don’t attend to their customers and completely ignores them instead. Level of service shown was disgustingly horrible. - also, they’ve got rude STAFF!

20 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ukendt leveringstid og annullering nægtet

Jeg har over 2 uger nu bestilt en vare hos Helsemin, og leveringstiden er ukendt indtil videre. Jeg har prøvet at annullere min ordre men uden held. Det lyder som om jeg skal finde mig i at vente i flere måneder måske og få min ordre efter det!

12 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Helsemin A/S

Antwoord van Helsemin A/S

Kære Nadal
Jeg må meget beklage forløbet omkring det bestilte produkt, og jeg kan godt forstå at du har ønsket at få annulleret din bestilling. Jeg er dog glad for, at du har haft kontakt til vores kundeservice og sagen er blevet afsluttet. Skulle du en anden gang få lyst til at handle hos os, så kontakt mig gerne personligt på christian@helsemin.dk
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Christian
E-commerce ansvarlig hos Helsemin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig kundeservice af Club Helsemin

Elendig kundeservice fra Club Helsemins side af. Ikke nødvendigvis fra butikken her. Club Helsemin tyvstjæler opsparede bonus kroner fra ens kunde konto, og maskerer det som opdateringer af databaserne. Gør man efterfølgende gentagne gange opmærksom på det via mail, vælger man til sidst bare at ignorere mine henvendelser. Det er sgu ikke iorden! Jeg og dem jeg kender, handler ikke mere hos Helsemin! Ærgerligt efter mange års favorit helsekost butik.

11 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Helsemin A/S

Antwoord van Helsemin A/S

Kære Peter

Jeg er utrolig ærgerlig over at læse din anmeldelse og din oplevelse som helhed.
Vores kundeservice oplever i øjeblikket længere svartid, men jeg er helt enig i, at din sag ikke er blevet håndteret hurtigt nok.
Jeg undersøger sagen med vores kundeservice og vil meget gerne undersøge problematikken med dine bonuskroner, så vi er 100% sikre på at de er korrekte.
Da du ikke har skrevet en reference her i anmeldelsen, håber jeg, at du vil tage dig et kort øjeblik til at skrive dine klub detaljer direkte til mig på Christian@helsemin.dk - så undersøger jeg.

Til info, så har vi ingen intentioner om hverken at snyde eller tyvstjæle dine bonuskroner - det giver slet ikke mening.
Hvis opdateringen af vores system har medført at dine bonuskroner ikke skulle stemme som forventet, så skal vi selvfølgelig nok sørge for, at de kommer til at matche med dine køb.
Jeg har fuld forståelse for dine frustrationer, og håber at vi, hos Helsemin, kan nå at rette op på sagen og senere kan få en chance til, for at rette op på din oplevelse.

Med venlig hilsen
Christian
E-commerce ansvarlig hos Helsemin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy customer

Last Saturday I ordered 2 bottles of Bragg Apple Cider Vinegar. Today it is Tuesday and I just got my items. Fast delivery, no problems at all, happy customer. Would order again :)

25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer