Nyinköpt vet inte hur bra köpet är visar sig med tiden Kylskåpet är okej men frysen har ”krympt” med ca 35 liter sedan min förra modell köpt för 18 år sedan storleken är detsamma på nya och gamla ef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fick en tvättmaskin och torktumlare som hade blivit skadade under transporten. Ringde supporten kl 10.00 dagen efter och berättade att maskinerna var skadade. Inga problem 40 min efter samtalet så had... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Levde upp till förväntningarna med råge. Kylde ned mitt kontor till sval temperatur på nolltid. Låter lite vid digitala möten, men det är ju bara att pausa då :) Har inte testat nattfunktionen än. Då... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det var en snabb leverans till dörren - precis som jag beställt. Lite klenare konstruktion på elementet än tidigare, tycker jag. Det gäller framförallt fotstöden, som måste sättas på i efterhand. Num... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Svensk e-handlare med lager i Stockholm sedan 2018. Erbjuder vitvaror, köksapparater, trädgårdsprodukter och mycket mer. Låga priser och snabba leveranser samt hög servicenivå på telefon och mail.
Contactgegevens
Dåntorpsvägen 26, 13650, Jordbro, Zweden
- 010 - 330 20 12
- info@hemmy.se
- www.hemmy.se
4,4
Uitstekend
576 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pris och leveranstid
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Lätt att beställa och snabb leverans
Lätt att beställa och snabb leverans, men otroligt jobbigt att returnera
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som smidig och att leveransen gick snabbt.
Samtidigt beklagar vi att returprocessen inte motsvarade dina förväntningar. Returer kan se olika ut beroende på produkt och transportsätt, vilket ibland gör processen mer omfattande än vid ett vanligt paketköp.
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Emily and Florian were amazing to work…
Emily and Florian were amazing to work with and did a top notch job on my website. They made it look professional and included everything I needed to start my online presence. I highly recommend them for your business. They are also super cool people and easy to work with.
!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Nyinköpt vet inte hur bra köpet är…
Nyinköpt vet inte hur bra köpet är visar sig med tiden
Kylskåpet är okej men frysen har ”krympt” med ca 35 liter sedan min förra modell köpt för 18 år sedan storleken är detsamma på nya och gamla eftersom de är inbyggda med överskåp så det fanns inte många modeller att välja på
Frysens insida består av tjocka väggar på insidan med små korgar och fack lite frysutrymme man får mycket isolering för pengarna
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme.
Vi hoppas att du kommer att bli nöjd med ditt nya kyl- och frysskåp över tid. Vi förstår samtidigt att det kan upplevas som en besvikelse när invändig utformning och förvaringsutrymme skiljer sig från en äldre modell, trots att yttermåtten är desamma.
Moderna vitvaror har ofta mer isolering för att uppfylla dagens krav på energieffektivitet, vilket i vissa fall påverkar den invändiga volymen.
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet, och vi hoppas att produkten kommer att fungera väl för dig under många år framöver.
Bra pris, snabb levetans
Bra pris, vänligt bemötande och mycket snabb leverans. Beställde på en torsdag em och fick leverans på måndag fm.
Anders
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Levde upp till förväntningarna med…
Levde upp till förväntningarna med råge. Kylde ned mitt kontor till sval temperatur på nolltid. Låter lite vid digitala möten, men det är ju bara att pausa då :) Har inte testat nattfunktionen än. Då kanske den låter mindre. Ljudet stör inte i vanliga arbetet.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Bra produkt
Bra produkt, Kärcher fönsterputs, till ett mycket bra pris.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Absolut noll kundservice
Absolut noll kundservice. Fick ringa själv för att fråga när jag skulle få installation, sedan påstår dom att man skadat vitvaran själv för att den är fotad vid installation i ett helt annat ljus som inte visar skador på rostfritt stål färgen. När man sedan skickar in bild i solljus så har man tydligen orsakat skadan själv utan att ens hunnit testa produkten.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar att du är missnöjd med både hanteringen av ditt ärende och den upplevelse du haft efter leveransen.
När vi bedömer reklamationer utgår vi från den dokumentation som finns tillgänglig i ärendet, inklusive de bilder och uppgifter som inkommit. I detta fall har vi gjort vår bedömning utifrån det underlag som funnits att tillgå.
Vi har förståelse för att du inte delar vår bedömning och att det har lett till frustration. Vi tar samtidigt till oss dina synpunkter kring kommunikationen och kundupplevelsen.
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din feedback.
Lägst pris och snabb leverans
Lägst pris och snabb leverans, kan väl inte bli bättre än så!
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Själva leveransen från Hemmy var bra…
Själva leveransen från Hemmy var bra och gick fint. Men svarsmejlet hamnade i spamfoldern. Dessutom var DHL urkassa. Jag bor på en ö och måste samordna leverans med frakt från fastlandet till mig. Aviserad datum sköts upp KVÄLLEN INNAN - inte ok. Men tack vare flexibla färjekillar ordnade det sig ändå. Jättenöjd med produkten!
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten och att leveransen från oss i övrigt fungerade bra.
Vi beklagar att aviseringen från transportören flyttades fram med kort varsel. Vi har förståelse för att detta skapar extra utmaningar, särskilt när leveransen behöver samordnas med vidare transport.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för de positiva orden om både oss och produkten. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp.
Good price and fast delivery
Good price and fast delivery! Thank you...
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Det var enkelt att kontakta hemmy på…
Det var enkelt att kontakta hemmy på telefon och trevlig personal där 🤗
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Skulle ha köpt på Elgiganten istället….
Vi ångrar djupt att vi inte köpte diskmaskinen på Elgiganten istället för Hemmy. Det var strul och problem från början till slut.
Vi fick levererat en diskmaskin som var transportskadad men de installerade diskmaskinen utan vårt godkännande. De erbjöd utbyte utan att ersätta förlorad arbetstid eller ta en rabatt på 1000kr dvs, kostnaden för leverans och installation ej för permanenta synliga skadan. Vidare utpressade de oss mot tidsfrist för att de helt enkelt inte ville lösa detta eller ta ansvar i dialog.
Oprofessionella och oseriösa tyvärr.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevde processen som frustrerande och att maskinen levererades med en skada.
När vi fick kännedom om ärendet erbjöd vi omgående två lösningar: antingen ett prisavdrag om 1 000 kr eller utbyte till en helt ny maskin. Detta erbjudande stod fast under hela dialogen.
Vi har full förståelse för att situationen var besvärlig, men vår bedömning var att ett kostnadsfritt utbyte alternativt ekonomisk kompensation var en skälig lösning på det inträffade. När önskemål om ytterligare ersättning framfördes informerade vi också om att vårt erbjudande kvarstod och att vi gärna hjälpte till med ett utbyte av maskinen.
Vi tar till oss kritiken kring kommunikationen i samband med leveransen och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra rutiner.
Hemmy fem stjärnor!
Superbra service vid order och snabb, proffsig leverans!
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Snabb och bra service
Man måste vara uppmärksam på att varorna finns på lagret då fungerar allt bra.Snabb leverans och utmärkt installation av varor.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Enkelt att beställa och snabb leverans.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Bra internet-sida
Bra internet-sida. Överskådligt, lätt att hitta. Snabb leverans.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för ditt omdöme. Välkommen åter!
Hemmy har som butik varit otroligt…
Hemmy har som butik varit otroligt värdefull. bra utbud och bra priser. men betallösningen genom Svea har inte fungerat tillfredsställande och inga fakturor eller påminnelser har skickats utan gått direkt vidare vilket snabbt orsakar stor skada och problem som inte är värt det tyvärr. Rekommenderar att ni skaffar en lösning som fungerar, t.ex. Klarna.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemmy
Tack för din feedback och för de fina orden om vårt sortiment och våra priser.
Vi beklagar att du upplevt problem kring betalningen. Fakturering och påminnelser hanteras av vår betalpartner Svea enligt de kontaktuppgifter och villkor som valts vid köpet. Vi förstår samtidigt att situationen blivit frustrerande och tar med oss din synpunkt kring kommunikationen vidare till dem.
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice direkt om något verkar oklart så hjälper vi gärna till att reda ut det.
Antwoord van Hemmy
Thank you for your nice review. Welcome back.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.