De cuticle cream is tegenwoordig heel vaak bij eerste opening na aankoop ranzig. Gelig en dun. Zelden koop ik nog een tubetje waar de dikke witte cream inzit. Kost een hoop geld maar het lijken steeds... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik werd bijzonder vriendelijk telefonisch te woord gestaan door één van uw medewerksters. Zij hielp mij de juiste kleuren nagellak te vinden en gaf mij fijn advies. Na de bestelling op de site te he... Toon meer
Ik heb nu 2x een kuur met de nail hardener sensitive gedaan zonder enig resultaat. Ik heb altijd hele sterke nagels gehad maar nu met de overgang ervaar ik zwakkere nagels. Ik ervaar echter geen enkel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn producten waren niet de juiste Wel had ik zelf die fout gemaakt na telefonisch contact retour gestuurd en binnen 4 dagen geld retour!! Hier zouden andere bedrijven met grote namen die oa goed m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Herome is al 40 jaar dé marktleider in Nederland op het gebied van natuurlijke nagelverzorging. De eigenaresse, Margreet van Roemburg, vond in 1982 een oplossing voor zachte en splijtende nagels en bouwde er in 40 jaar een gevestigd internationaal merk mee op. Hierbij is haar uitgangspunt; mooie handen en nagels zijn voor iedereen mogelijk. Vooral de “nagelverharder in het blauwe doosje” voor lange en sterke nagels is wereldwijd beroemd. Naast hand- en nagelverzorging biedt Herome meer producten die het zelfvertrouwen een boost geven, namelijk Brow & Eye make-up. Bij Herome geloven wij in de unieke eigenschappen van onze producten en zijn ervan overtuigd dat onze brede range aan producten waarden toevoegen aan het zelfvertrouwen van een persoon in de dagelijkse verzorging. Beauty is in your hands!
Contactgegevens
De Paal 18, 1351 JC, Almere, Nederland
- 036-5210130
- info@herome.com
- www.herome.com
Nooit meer kunstnagels maar voor altijd Herome!
Na 25 jaar nepnagels gehad te hebben , ik ik in de lockdown zonder zat , ben ik begonnen met herome , inmiddels ben ik echt verslaafd aan de producten 😃 en heb ik een hele verzameling , je kunt ook veel producten met elkaar combineren en alles is eigenlijk goed , mijn nagels en nagelriemen zijn ontzettend opgeknapt dus nooit meer kunstnagels voor mij , maar wel herome !
En al is het voor jezelf , het blijft een feestje om het uit te pakken en soms een leuke attentie erbij .
Ik kijk al weer uit naar mijn volgende aankoop en het was ook de volgende dag al geleverd .
Thanks Herome 😃👍
6 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herome Cosmetics
Beste Rosalie,
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen voor deze review.
Wat ontzettend fijn om te vernemen dat uw nagels zijn opgeknapt en dat u zo enthousiast bent over onze producten!
Wij wensen u nog veel plezier van de producten en ook wij kijken weer uit naar uw volgende aankoop.
Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen.
Nog een mooie dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Danielle
Herome Cosmetics
Snel, prima product
Snel, goed ingepakt, prima product, gaat lang mee
5 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Had graag een bestel en leveringsmail…
Had graag een bestel en leveringsmail ontvangen. Dan had ik mijn vraag via de site niet hoeven stellen.
5 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Vrijdag 12:26 - Dinsdag 19:50
Al eerder heb ik een review gegeven op het chatgesprek wat ik toen gehad heb. Dus wellicht dat deze twee reviews overeenkomen.
Ik had mijn bestelling voor 13:00 uur besteld op vrijdag waardoor het diezelfde dag meegegeven zou worden aan de pakketdienst en de volgende werkdag geleverd zou worden. Dit zou betekenen dat ik dit uiterlijk maandag zou krijgen. Echter op maandag bleek mijn bestelling nog niet eens te zijn meegegeven aan de bezorgdienst. Wat resulteerde dat het pas op maandag (na mijn klacht) werd meegegeven aan de bezorgdienst en ik het pakketje dus pas dinsdag kon verwachten. Wat tegenwoordig erg lang is wanneer je het op vrijdag hebt besteld omdat het doorgaans gewoon op zaterdag wordt bezorgd. Nu bleek mijn betaling en bestelling elkaar te hebben gekruist wat mij erg sterk lijkt aangezien ik met IDEAL direct moest betalen.
Vervolgens kreeg ik een track en trace code om mijn pakket te volgen. Normaliter wordt je bestelling overdag bezorgd en dit stond ook in de aangegeven tijdzone. Het pakket werd echter pas om 19:50 uur bezorgd.
Al met al heb ik geen prettige ervaring met de dienstverlening van Herome Cosmetics. Over de producten ben ik overigens wel tevreden.
29 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Super goed spul je nagels groeien echt…
Super goed spul je nagels groeien echt sneller dan normaal 👍
29 januari 2019
Review zonder uitnodiging
geweldige producten!
geweldige producten!
De bestelling zelf liep alleen niet zo soepel, geen bevestiging gekregen en pas 5 dagen na de bestelling kwam het pakje pas.
22 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herome Cosmetics
Bedankt voor uw reactie.
Wij denken dat dat wij een verkeerd emailadres van u hebben. Uw achternaam verschilt namelijk van de naam in het bij ons bekende emailadres.
Via onze vervoerder GLS zien we dat uw pakket intern verkeerd gesorteerd was waardoor uw pakketje langer onderweg geweest is. Wij vinden dit erg vervelend voor u en bieden u daarom graag hierbij onze excuses aan.
Vriendelijke groet,
Het Herôme team
Mijn pakketje erg snel ontvangen met…
Mijn pakketje erg snel ontvangen met zelfs nog en extra erbij
10 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goede producten die…
Snelle levering en goede producten die echt werken
9 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Goede service, snelle verzending en fijne producten
8 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Nog niet voldoende tijd gehad om…
Nog niet voldoende tijd gehad om product te kunnen beoordelen. Webshop is oke
8 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Supersnelle verzending en gratis…
Supersnelle verzending en gratis bezorging.
Goede prijs voor de producten en een proefflesje nagelverharder erbij gekregen.
8 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Snel en efficient
snelle levering, verpakt als een kadootje!
Zoals altijd een klein mooi monstertje erbij.
8 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Ik zou dit bedrijf iedereen aanbevelen
2 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en overzichtelijke…
Snelle levering en overzichtelijke website. Prima geregeld!
19 december 2018
Review zonder uitnodiging
Helemaal goed van bestellen tot…
Helemaal goed van bestellen tot aflevering
18 december 2018
Review zonder uitnodiging
probeerset voor harde en gescheurde nagels
De spullen makkelijk te bestellen op de site. Was twee dagen na de bestelling binnen, alleen het pakje was open geweest en volledig kapot had ook de indruk dat het flesje nagellak niet helemaal vol was. Met de andere artikelen die in het pakket horen was niets aan de hand.
18 december 2018
Review zonder uitnodiging
Ruim 35 jaar fan van Herôme…
Ik ben al ruim 35 jaar fan van Herôme en wordt regelmatig verrast met iets anders in het uitgebreide assortiment. Herôme is zeker aan te bevelen om o.a. je nagels er verzorgt uit te laten zien.
Nette snelle levering.
18 december 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.