HiFifreaks.dk Reviews 

Köpte Wharfedale EVO 4.4. Snabb o bra leverans. Inget att klaga på. Nu väntar jag bara på att Wharfedale Sw15 ska komma i lager.

Ingen svar retur på mail eller status på Order bare dårlig oplevelse helt igennem.
Tænker at man kan få svar fra et firma på den anden side af jordkloden inde for få timer mens svar er ikke eksisterende i Glostrup efter en uge.....

Jeg bestilte en forstærker den 14. og kort efter modtog jeg besked om, at nu var den på vej. Siden har jeg ikke hverken set eller hørt noget til. Samme dag skriver Post Nord, at pakken "er stadig hos afsender eller på vej til os." Det er også status idag.
Jeg har mailet til Hififreaks, men har ikke modtaget svar...

Jeg købte et produkt som ikke fungerede for mig. Gennem hele processen fik jeg god support og service, til sidst endte det med at jeg valgte at sende det tilbage. Det var intet problem, og jeg fornemmede ingen sure miner over det. Super service.

Den 10. august bestilte jeg et sæt demo-højttalere, som var på lager. HiFifreaks (HFF) bekræftede købet, og siden hørte jeg intet fra dem.

Den 12. august sender jeg en forespørgsel via e-mail til HFF om, hvornår de sender mine højttalere. Jeg hører intet fra dem.

Jeg sender dem en ny e-mail den 15. august, og jeg hører stadig intet fra dem.

Den 17. august beder jeg dem om at svare mig positivt inden klokken 12:00, ellers så kan de betragte min ordre som annulleret. Jeg hører intet fra dem.

I perioden fra den 12. august til den 15. lykkedes det mig to gange at spørge HFF via deres direkte chatfunktion om, hvordan det går med min ordre. HFF oplyser, at de på grund af travlhed ikke kan besvare mit spørgsmål via chatfunktionen, men de beder mig om at sende dem en e-mail hos deres support. Det gør jeg som før nævnt, og jeg hører intet fra dem.
Det meste groteske i deres seneste chatsvar skete den 21. august, hvor jeg kunne se, at min position i køen var 1. På trods af denne position oplyste HFF mig, at de ikke kunne svare mig på grund af travlhed. Jo, HFF havde virkelig travlt. Det var en skam, at det ikke var med at sende mine højttalere!

Den 21. august modtager jeg klokken 17:40 en e-mail fra HFF, hvor de bekræfter, at min ordre er blevet annulleret.

Den 21. august var også den sidste dato, hvor man kunne købe de demo-højttalere - som jeg troede, at jeg købte - via HFF’s egen hjemmeside og gennem en forhandler annonce i Den Blå Avis.

Jeg overlader det til intelligente mennesker at gøre op med sig selv, hvor de i fremtiden vil købe deres hi-fi udstyr.

Excellent store, great product reasonable price, fast shipping and good communication perfect !

Hurtig expedit - og hurtig svar på henvendelser. Jeg har købt en del hos HiFi Freaks gennem årene, og har altid fået god service 😃

Rigtig god services og svarede på spørgmål selv i weekenden.

Der er altid god service, lave priser og hurtig levering fra hifi Freaks

God pris og hurtig levering, så jeg er meget tilfreds med købet

Afprøver om alt det snak om forbedring af strømmens kvalitet er hørbar. HiFifreaks har produkter til en pris jeg vil betale, så derfor handlede jeg der for at prøve det af. Jeg er ikke nået til en konklusion endnu.

Alt forløb fuldt ud som det skulle så det er et rigtigt godt sted at handle

Super god oplevelse. Kort leverings tid. God service vil helt sikkert anbefale HiFI Freaks :)

Feedback til HiFi Freaks overvej at lave 3 katagorier for jeres lager status:
1. På lager (1-2 dages Leverings tid)
2. På fjernlager (2-5 dages Leverings tid)
3. Ikke på lager.

Jeg overvejde faktisk nogle andre højtaler som ikke var på lager og havde jeg vidst det kun tog 3 dage havde jeg måske valgt en anden model (Større) :D

Jeg har kun haft gode oplevelser de tre gange jeg har handlet hos dem. Senest en Audiolab 9000A (en skøn forstærker).

Godt tilbud på en vare, der ellers ikke kan skaffes i Danmark, og hurtig levering.

Super-hurtig levering. Produkt som nyt (købt som demo-model). Handler mere end gerne hos HFF igen.

God Wharfedale SW-150 subwoofer. Dog lang leveringstid på min ordre nr. 2085, hvor leveringen blev udskudt to gange. Forklaringen ifølge Hi-Fi freaks var: "Skyldes at vi var kommet til at bytte om på indholdet af to leverancer, og din ordre var dermed ikke en del af dagens leverance, som tidligere meddelt." Så hvis noget kan gøres bedre, så er det at få bedre styr på leverancerne og oplyse forsinkelser til kunderne uden at kunden bør skrive først.

Var lidt rod med afhentning i Glostrup men blev hurtigt ringet op og fik løst problemet og varen er meget fin

Varen var på
lager og hurtig forsendelsd