HiFifreaks.dk Reviews 

2.143
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har gjort en beställning. Beställningen är bekräftad men efter det så har jag inte hört något mer. Jag har mailat företaget om en fråga om leverans men inte fått svar. Detta gör att man får en känsla... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De hade högtalarna jag fått upp ögonen för, till ett toppenpris. Hörde av mig till deras kundtjänst ang. lagerstatus och de svarade inom ett dygn att de fanns i lager (var lite oklart) och kunde lever... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestilte en forstærker den 11. Juli og der stod 3-4 dages levering rykkede efter 7 dage og fik besked på at det havde taget lidt længere tid fra leverandør. Rykkede igen den 28. Juli da mit køb stadig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vill avbryta en order och det har gått 10 dagar (!!!) utan svar. Idag får jag att de behandlat min order vilket innebär att de kommer skicka ut den till mig ändå trots flera mail och påminnelser o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(2.143)

71 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 stjerne med pil ned.

Kan desværre ikke give andet end 1 stjerne, da jeg ikke har fået min vare endnu. (Burde vel i virkeligheden give 0)

“Bestil inden kl. 13:00
Bestiller du inden kl. 13:00 på hverdage sender vi varerne samme dag med PostNord.”

19. Maj bestilte jeg et sæt Denton 80th og har stadig intet set til dem. Har skrevet 2 mails til kundeservice. Intet svar. Højtalerne stod som værende på lager, da jeg bestilte, og det gjorde de ind til midten af ugen efter. Hvor jeg forsøgte mig igen med kundeservice via chatten på hjemmesiden. Her fik jeg at vide at der ikke var flere på lager, men at en kæmpe container med vare var fanget i tolden, men dog på vej ind, så måske jeg var heldig at der var lager igen fredag.

Nu er det det så blevet mandag d 29, stadig igen højtalere, eller nogen mail fra kundeservice.

Tror aldrig jeg kommer til at bestille herfra igen. Er de mon ved at gå konkurs igen ?? 🤨

19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HiFifreaks.dk

Antwoord van HiFifreaks.dk

Hej Kim,

Jeg er ked af du har haft den oplevelse, Denton 80th blev desværre flået væk, men vi har flere på vej hjem. Det undre mig dog, for begge dine mails er blevet svaret indenfor 2 timer med en opdatering, og du har også haft kontakt til os på chatten. Kan de være endt i spamfilter?

Det er korrekt at containeren har siddet fast i tolden, som skulle inspicere den. Den er endelig langt om længe blevet frigivet i dag, og ankommer hos os i løbet af eftermiddagen. Alle udstående ordre bliver sendt i morgen så snart containeren er tømt :-).

.. og nej, vi er på ingen måde ved at gå konkurs. De nye ejere er en stor koncern bag os, så det kommer ikke til at ske :-)

Mvh,
Casper
HiFifreaks.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING!!!

VARNING!!!
Beställer varor som inte kommer i sin helhet! Kommer med rena lögner. Svara ej på mail, vilket bekräftar hans medvetna bedrägliga val! Stort utnyttjande av god renommé. Tyvärr verkar det som om han/de har slagit in på brottets bana. Stöld, rån, åldringsrån och bedrägerier! VARNING för denna stora renommé snyltare! KÖP ABSOLUT EJ!!!

8 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtigt godt købsforløb

Rigtigt godt købsforløb. Havde ved en fejl, bestilt med afhentning i Glostrup, det blev dog løst hurtigt og effektivt af deres kundeservice og med blot en enkelt dags forsinkelse, modtog jeg min nye cd afspiller.
Handler hjertens gerne hos hififreaks igen.

31 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Købte 2 sæt højtaler…

Købte 2 sæt højtaler, da man kan købe og prøve. Havde dem i en uge, og var ikke helt tilfreds med nogle af dem. Fik dem begge afleveret tilbage og måtte vente alt for længe på at få pengene tilbag, ca.3 uger. Det er ALT for længe uanset hvis skyld det er, også selv som der står på siden at der KAN gå op til 14 dage. På hjemmesiden er der også outlet, med gode priser. Fandt et sæt højtaler som måske var gode til prisen. Men de var væk. Men de stod på outlet uger efter, selv om de var solgt. Bestilte så de højtaler jeg ville have og de stod som om de var på lager. Det var de så ikke, de skulle først hjem fra Tyskland. Lidt for mange små fejl i forløbet til at få 4 stjerner. Jeg har nu kunne nyde mine nye højtaler fra Mission men lidt tungt forløb med at prøve, sende tilbage og nye igen. Det hele er stået på fra køb d.10-1-23 til d.23-2-23

30 maart 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer