Welcoming courteous staff (Kaye and Alex, previously Mark). On time, thorough and speedy, gave great explanations. Had a chat about fast cars with Alex too. Used them a couple of times now, and this w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieUnit 5, Carrosserie House, Harmire Enterprise Park, DL12 8XT Barnard Castle, Durham, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We had a puncture alert on the A66 whilst travelling to Scotland. The satnav took us to HiQ in Barnard Castle. The staff were really helpful, calmed us down, checked the car and fixed the problem. No... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The customer care was excellent. I pulled up to the facility without a booking and was greeted immediately by Alex. I had a slow puncture and had fully expected to need to return at an agreed time. Af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Have unexpectedly had to use the Barnard Castle branch twice in the same week. Got two fitted, only to be told I needed two more. This financial pain was offset - as much as it could be - by the 5* cu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over HiQ Tyres & Autocare - Barnard Castle
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Why Choose Us?
We are a network of local family run businesses backed by a global automotive brand. We rely on our reputation in each local community, so delivering the very best customer service and very best value is our number one priority.
Excellent Customer Service
Every technician at each HiQ Centre puts the customer first and treats every customer with respect and honesty. All of our technicians are trained to the highest standards, so you can rest assured you’re getting great service.
Services
We provide a quick and reliable tyre fitting service, a range of car servicing options, MOTs, health checks and all the other autocare services you’d expect.
Click Fit Go
We know time is of the essence when it comes to new tyres, so you can use our website to quickly and easily book a time that suits you. And don’t worry, you don’t pay a penny until your new tyres have been fitted.
Transparency
We know how important honest pricing is, so you can expect transparency you can trust.
Award Winning Centres
We’re serious about offering the very best service, and that’s why our HiQ Centres have won awards across the entire country.
Contactgegevens
Unit 5, Carrosserie House, Harmire Enterprise Park, DL12 8XT, Barnard Castle, Durham, Verenigd Koninkrijk
- 01833 695666
4,7
Uitstekend
30 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van HiQ Tyres & Autocare - Barnard Castle
Thank you for this great review, David :)
Very welcoming behaviour by Mark
Very welcoming behaviour by Mark. Prompt and very efficient service from technicians and office staff. Tyre arrived on time. We would totally recommend Barnard Castle HiQ Tyres & Autocare.
8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiQ Tyres & Autocare - Barnard Castle
Thank you for taking the time to leave us such a fantastic review and recommendation Jeanette :)
Brilliant service
The second time I’ve used them now and the team are great from reception to departure. Mark has done both of my cars both times and he’s a true professional. Very thorough and keeps you informed of every aspect of the tire change. Great place. Wish I wasn’t moving to Scotland!
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiQ Tyres & Autocare - Barnard Castle
Hi Darrin, thank you for visiting us and leaving the team at HiQ Barnard Castle such a great review!
trust continued
The team, as always, technically efficient and price effective especially when I have to ask Kaye, on the front desk, to remind me what I am having repaired. Its important to able to validate a mainline garage service advisory list of £1000 plus VAT, down to what actually needs doing at £112 including VAT.
John Hay
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiQ Tyres & Autocare - Barnard Castle
Hi John,
Thank you for taking the time to leave us such an excellent review. This means a lot to us and we'll be delighted to help again :)
Superb from start to finish!
Unexpected tyre repair needed and they got me in asap, super friendly and helpful service and sorted everything out super quickly! Very happy with the superb service! Thank you!
13 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiQ Tyres & Autocare - Barnard Castle
We're always glad to provide a friendly and helpful service Emily. Thank you for your great review!
Had my 4 tyres fitted and a tracking…
Had my 4 tyres fitted and a tracking check done today and I could not fault the service.
Fast efficient and very friendly staff will be using again in the future.
21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiQ Tyres & Autocare - Barnard Castle
Thank you for taking the time to leave us such a brilliant review Andrew! We really appreciate it.
Great service with really helpful staff…
Great service with really helpful staff at Barnard Castle
16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiQ Tyres & Autocare - Barnard Castle
We will always be glad to help! Thank you for your kind review.
I had my mot done this morning all…
I had my mot done this morning all staff were very pleasant and very helpful, very efficient and service with a smile.
3 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiQ Tyres & Autocare - Barnard Castle
Denise, thank you for your lovely feedback!
#customerserviceweek2022
Customer service
Very satisfied with customer service, helpful and pleasant would recommend 100%
10 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiQ Tyres & Autocare - Barnard Castle
Hi Malcolm,
Thank you for taking the time to leave us a fantastic review, we really appreciate it.
Kind Regards,
HiQ Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.