Hobgoblin Music Reviews 

1.918
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really excellent. Ordered a cheap concertina. A key broke and it just wasn’t of the quality I wanted. Thought I would have to deal with all sorts of annoying nonsense to sort this out because that is... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hobgoblin are the go to shop when you need something that’s not always accessible in your run of the mill music shop. You can usually speak to a musician with an inquiry that doesn’t involve the w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast, efficient service from people who listen to their customers. No apps, no AI just musicians helping musicians!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The people at Hobgoblin were warm and helpful on the phone. There had been a glitch on the website where tariff related charges were estimated as unreasonably high for an inexpensive item but I phoned... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Muziekwinkel
  2. Muziekinstrumentenreparatie
  3. Muziekinstrumentenwinkel
  4. Winkel voor tweedehands muziekinstrumenten

Geschreven door het bedrijf

Hobgoblin Music has provided musicians with otherwise hard to find acoustic, folk and traditional musical instrument for 50 years. We have nine shops across the UK, and customers can also buy online from our website. We pride ourselves on our wide knowledge and excellent customer service. All your queries will be handled by a human being, and our 40 sales staff are all experienced musicians, with an unrivalled combined expertise on all kinds of musical instruments and styles. We stock the most widely varied range of instruments and accessories available on the high street, from guitars and amps to folk and traditional instruments from all over the world. We stock new and secondhand musical instruments. If you have a used musical instrument to sell, contact us to find out how we can help - we often buy used instruments for cash, or we can sell it on your behalf. You can find our UK music shops in London, Leeds, Manchester, Birmingham, Edinburgh, Canterbury, Bristol, Southampton and Brighton.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(1.918)

106 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service. Jack sorted stuff with ease. Thing I liked wasn't just a new 12 string but the chat. Good prices. Good business. Good people who know instruments?

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The order was filled quickly and the…

The order was filled quickly and the product is good. It's a nice cittern tailpiece. QUIBBLE: It would have been nice if the screws to mount it had been included!!!! Seriously? You can't provide the screws????

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hobgoblin Music

Antwoord van Hobgoblin Music

Hi, sorry for the delay in responding to this, I was waiting for a bit more info. We do think these should come with screws - we don't always receive them with the tailpieces but we'll supply them whenever we can in future.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bromo guitar

The guitar arrived sooner than forecasted very well packed to protect the item when unboxed perfect condition and really pleased with shipping was free also
Highly recommended

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

all good

two experiences - one in store, one online, both great!
instore guy v helpful and friendly
online delivered in record speed
highly recommended

13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Easy and quick to order

Easy and quick to order. Delivery was on the date promised. The only thing which would have made it better would have been the ability to add a gift message for the recipient.

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hobgoblin Music

Antwoord van Hobgoblin Music

Hello, thank you for your feedback, and for pointing out this issue. Our new website will launch soon, and all the mod-cons will be available, so this will be resolved. In the meantime, customers are extremely welcome to email us to discuss their order - our inbox is manned vigilantly! I appreciate it is very convenient to get all your information across at the checkout though, so I am glad we will be able to offer a fuller checkout experience very soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very happy, thankyou

My harmonica arrived promptly and very securely packaged...very happy with service, Thankyou
Terry

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hobgoblin Music

Antwoord van Hobgoblin Music

Thank you for taking the time to leave feedback!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great company to deal with

Hobgoblin would have to be the easiest and most agreeable company I've dealt with in ages. Get in touch with them and you get prompt replies from actual humans. The obscure musical instrument I ordered from them made it all the way to Aotearoa/New Zealand in about a week, which was pretty impressive.
The only downside to this was that the instrument was poorly set up and entirely unplayable when it arrived and was generally a bit of a disappointment.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hobgoblin Music

Antwoord van Hobgoblin Music

Hello, thank you so much for leaving feedback for us. I know my colleague has been in touch to discuss this instrument with you, and your feedback has been taken on board.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The communication and service was…

The communication and service was great.

I ordered an item that wasn't currently in stock by mistake, and they emailed to make sure I was up-to-date on it's status. When I asked to change for a slightly different instrument they managed to source the type I had ordered and dispatch that to me, as I am pregnant and wanted it before my due date. Very sweet and kind!

2 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer