Was me vooraf niet duidelijk dat het hoesje vanuit het buitenland zou worden verstuurd. Het was na verzending een week onderweg zonder track en trace, leek wel AliExpress. Kwaliteit lijkt overigens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had een hoesje met eigen foto besteld. Kreeg echter een hoesje voor iemand anders toegestuurd. Kan gebeuren maar om dan contact te zoeken. Wat een RAMP, staan verkeerde mailadressen op de site, je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas lees ik dat meer mensen moeite hebben om de klantenservice te bereiken. Ik ben lang bezig geweest en heb uiteindelijk een nieuw account aangemaakt om een vraag te kunnen stellen. Mijn eerste ac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dacht dat het een beetje een heldere foto zou zijn op het hoesje maar iets anders uit gevallen dan ik had verwacht maar goed me hoesje is beschermd dus ik laat het zo
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hoesje maken met foto vanaf €9.95. ✓ Morgen in huis. ✓ Groot assortiment hoesjes ✓ Zelf ontwerpen ✓ Telefoonhoesje ontwerpen of tablethoes.
Contactgegevens
Gonnetstraat 26, 2011KA, Haarlem, Nederland
- www.hoesjemaken.nl
2,8
Gemiddeld
267 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd goeie hoesjes
Altijd goeie hoesjes! Gaan lang mee
Gaan niet stuk!
En kan van alles maken
Niets is te gek!
En aan de goeie prijs.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je enthousiaste review, Tatiana! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze hoesjes. Blijf vooral creatief, wij staan klaar voor je volgende ontwerp! 😊
Foute iphonehoes
Sorry, ik was in de veronderstelling dat ik Iphone 12 pro besteld had, maar (achteraf) bleek dat die er niet bijstond en nu heb ik een pro max waar ik niks mee kan. Balen dus!
Ik vroeg me af waarom de 12 pro er niet bij staat, hebben jullie daar een antwoord op?
Ik hoor het graag,
Met vriendelijke groet
Doret Klerx
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Wat jammer om te horen Doret! Onze excuses dat het model van de iPhone 12 Pro niet beschikbaar was bij je bestelling. Neem alsjeblieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms zodat we dit samen kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen vinden.
28 mei zou het hoesje al binnen komen
Eerste instantie zou ons hoesje 28 mei binnenkomen. Dit gebeurde echter niet. Eerst konden we moeilijk contact krijgen. Uiteindelijk via het contact formulier toch nog kunnen vragen hoe het met de bestelling er voor staat. Toen via de mail bericht gekregen dat ze kosteloos een nieuwe opsturen zouden. Deze is binnen 2 dagen bezorgd en ziet er heel mooi uit. Dus vanaf onze kant aller eerst excuus voor de eerdere review. En bedankt voor het oplossen.
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Wat jammer om te horen, Noorlois. Onze excuses dat we je tot nu toe niet eerder hebben geantwoord. Als je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan alsjeblieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms zodat we dit samen kunnen oplossen. We sturen altijd een vervanging gratis op.
Teleurstelling
Hoesje besteld en betaald en krijg steeds melding dat het is vertraagd intussen 2 weken verder en nog niks contact gaat ook heel raar via een formulier waar je nauwelijks iets kunt melden al met al heel teleurstellend en geen hoesje. Op klant gedeelte staat on hold dus nog niks gedaan denk ik dan. Hoe moeilijk is het om een hoesje te maken en te leveren ben benieuwd.
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Hoi Ray, excuses dat we nu pas reageren op je bericht. Wat vervelend dat je nog steeds geen hoesje hebt ontvangen en dat contact opnemen zo moeizaam verloopt. We willen dit graag voor je oplossen – neem alsjeblieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms zodat we kosteloos een nieuwe kunnen opsturen
Netjes verpakt en mooi afgewerkt
Netjes verpakt en mooi afgewerkt
17 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat het product mooi afgewerkt en netjes verpakt is aangekomen – we hopen dat je ervan zult genieten!
Prachtige foto op mijn hoesje en de…
Prachtige foto op mijn hoesje en de volgende dag al bezorgd
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Wat fijn om te horen Emmy, dankjewel voor je mooie review! We hopen dat je nog lang van je hoesje zult genieten! 😊
Teleurstelling
Mijn bestelling is gemaakt en betaald nadat een 1ste afgebroken werd. De cancel staat op mijn account en de geslaagde zit in mijn mailbox. Verzending onderweg. We zijn nu al 4 dagen te laat 'a levering. Contact met de service is onmogelijk. Geen reacties nog verzendingen. Ik wil zeer zeer graag mijn hoesje of geld terug ontvangen.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Wat vervelend om te horen, TapFijntje. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. We willen dit graag voor je oplossen. Neem alsjeblieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms zodat we je verder kunnen helpen met je bestelling of een passende oplossing kunnen bieden.
Het product precies zoals bedoeld
Ook deze keer is het product precies wat ik er van verwachte. Op deze manier is het echt een betrouwbare leverancier.
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Nooit iets ontvangen
Nooit iets ontvangen. Onbereikbaar.
Ik raad mensen af iets te bestellen zolang niet vast staat dat het bedrijf nog actief is.
11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Het spijt ons zeer dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen en dat je geen contact met ons kon krijgen. We begrijpen hoe frustrerend dit is. Neem alsjeblieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms zodat we dit kunnen oplossen. Mocht de bestelling niet geleverd zijn, sturen wij altijd kosteloos een nieuw hoesje.
Gisteren 2 hoesjes besteld met…
Gisteren 2 hoesjes besteld met gegarandeerde levering voor vandaag, je raad het al.. pakket vandaag nog steeds niet verwerkt door post.nl
Leuk die actie voor moederdag..
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Hoi Cor, excuses dat je bestelling niet op tijd is verstuurd, zeker vervelend met Moederdag in zicht. We lossen dit uiteraard graag voor je op. Neem alsjeblieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms, dan kijken we er meteen naar.
Niet bestellen
Niet bestellen . Mijn telefoonhoesje is van zeer slechte kwaliteit. Ook is de foto slecht. Ik kan geen klantenservice bereiken. Daarvoor moet je inloggen maar ik krijg steeds een foutmelding. Ook via Facebook een berichtje gestuurd maar krijg geen contact. Ik voel me opgelicht en heb 25 euro weg gegooid
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze excuses dat we hier niet eerder op gereageerd hebben. We willen dit graag voor je oplossen — neem alsjeblieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms zodat we je gratis een vervangend hoesje kunnen opsturen.
Leuk hoesje maken
Al een paar keer een hoesje besteld bij Hoesjemaken.nl. Geweldig de mogelijkheden. Echt een aanrader. Besteld en 2 of 3 dagen later ontvangen. Top.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je leuke review, D. Hoogenkamp! Wat fijn om te horen dat je blij bent met onze mogelijkheden – we hopen dat je nog vaak bij ons terugkomt! Veel plezier met je hoesje!
nog steeds geen levering
nog steeds geen levering, 2 weken terug besteld
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Hele fijne webshop en producten
Hele fijne webshop, zo leuk je eigen persoonlijke telefoon hoesje te maken voor jezelf of als cadeau, fotocovers worden zeer mooi gedrukt,hulp ook waar nodig. De bestelling wordt ook met zorg en aandacht verstuurd.
4 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je mooie review, Connie! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze webshop en service. We hopen dat je nog vaak van je persoonlijke hoesje zult genieten!
Geweldig
Ik weet niet waar al deze slechte reviews over gaan, maar bij mij was daar niks van waar! Geweldige service, heel snel geleverd, en twee prachtige en kwaliteit hoesjes ontvangen. Zou er zo nog een keer bestellen!
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent, Heleen! Dankjewel voor je positieve woorden – we hopen je snel weer terug te zien voor een volgende bestelling! 😊
Nooit ontvangen
Nooit ontvangen. Alleen maar mails dat het helaas vertraagd is
19 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Hoi Mirella, het spijt ons dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. We willen dit graag voor je oplossen – we sturen in zulke gevallen altijd kosteloos een vervangend product. Je kunt ons bereiken via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms.
Erg moooi goede levering tevreden
Erg moooi goede levering tevreden
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je leuke review, Miranda! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de levering — we hopen dat je lang plezier hebt van je hoesje!
Bestelling ontvangen maar mis 1 hoesje
Gisteren bestelling binnen gekregen.maar niet compleet mis 1 hoesje dacht bestel leuke hoesjes met onze kat erop mis ik er 1 tot opheden nog geen reactie terug gekregen en zoveel geld er voor uitgegeven.
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Sorry Sabrina dat je bestelling niet compleet is aangekomen en dat je nog geen reactie hebt ontvangen. Zou je via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms contact met ons willen opnemen? Wij sturen het ontbrekende hoesje natuurlijk kosteloos na.
Slechte klantenservice en slechte…
Slechte klantenservice en slechte kwaliteit hoesje. Magsafe schijnt door het hoesje heen. Voor een oplossing wordt niet gekeken. Vervolgens geen reactie meer per mail. Jammer...
Update: antwoord blijft hetzelfde van hun, geen goede service er wordt naar 0 oplossing gekeken. "Onze hoesjes zijn licht transparant" is het antwoord. Let dus op dat de hoesjes bij veel afdrukken zullen doorschijnen!!
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je review Kim. Het spijt ons dat je ontevreden bent over het hoesje en onze service. Neem alsjeblieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms zodat we alsnog samen tot een oplossing kunnen komen.
Kwaliteit en mooi
Snel, goede kwaliteit, mooi hoesje met eigen ontwerp 😃
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je mooie review, Elsa! Wat fijn om te horen dat je blij bent met je hoesje. Veel plezier ermee! 🌟
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.