Was me vooraf niet duidelijk dat het hoesje vanuit het buitenland zou worden verstuurd. Het was na verzending een week onderweg zonder track en trace, leek wel AliExpress. Kwaliteit lijkt overigens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had een hoesje met eigen foto besteld. Kreeg echter een hoesje voor iemand anders toegestuurd. Kan gebeuren maar om dan contact te zoeken. Wat een RAMP, staan verkeerde mailadressen op de site, je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas lees ik dat meer mensen moeite hebben om de klantenservice te bereiken. Ik ben lang bezig geweest en heb uiteindelijk een nieuw account aangemaakt om een vraag te kunnen stellen. Mijn eerste ac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dacht dat het een beetje een heldere foto zou zijn op het hoesje maar iets anders uit gevallen dan ik had verwacht maar goed me hoesje is beschermd dus ik laat het zo
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hoesje maken met foto vanaf €9.95. ✓ Morgen in huis. ✓ Groot assortiment hoesjes ✓ Zelf ontwerpen ✓ Telefoonhoesje ontwerpen of tablethoes.
Contactgegevens
Gonnetstraat 26, 2011KA, Haarlem, Nederland
- www.hoesjemaken.nl
2,8
Gemiddeld
267 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling niet ontvangen
Bestelling niet ontvangen contact is onmogelijk ben al anderhalve week aan het wachten en nogsteeds niks ontvangen er is ook geen mogenlijkheid tot contact met klantenservice of iets dergelijks. Slechte zaak !
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Beste Yvette, het spijt ons te horen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. We willen dit graag samen oplossen. Kun je contact met ons opnemen via onze helppagina: hoesjemaken.nl/help/contactforms? Alvast bedankt en excuses voor het ongemak.
Super snel geleverd
Super snel geleverd. Ik heb alleen de verkeerde model laten maken voor mijn iphone en beplan om volgend week weer een poging doen om het juist case te bestellen. Ik heb er wel vertrouwen in dat het dit keer goed komt.
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je positieve review, Dave! Jammer dat het verkeerde model werd besteld, maar super dat je een nieuwe poging gaat doen – we hopen dat het volgende hoesje helemaal naar wens is! Veel plezier ermee!
Netjes op tijd en gemaakt zoals…
Netjes op tijd en gemaakt zoals ingediend
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je mooie review, Huub! Fijn om te horen dat alles op tijd en naar wens is geleverd – we hopen dat je er lang plezier van hebt!
Prima hoesje
Prima hoesje, goede kwaliteit en prijs, snel geleverd.
9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je positieve review, Peter! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en levering – veel plezier met je hoesje!
Heel slechte kwaliteit was binnen een…
Heel slechte kwaliteit was binnen een maand stuk
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Wat jammer om te horen, Gp_collinYT. Onze excuses dat je hoesje zo snel stuk is gegaan. We sturen in zulke gevallen altijd gratis een vervanging op, neem alsjeblieft contact met ons op via www.gocustomized.nl/help/contactforms zodat we dit kunnen oplossen.
Helaas zelfs geen 1 ster waardig
Helaas zelfs geen 1 ster waardig! Zoals heel veel mensen hier ook mijn bestelling niet ontvangen helaas. Nu heb ik eerlijk gezegd schrik voor wat men met de gegevens gaan doen. Het zijn oplichters! 🤬😡
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Wat jammer om te lezen, Sharon. Onze excuses dat je bestelling nog niet is aangekomen en dat we hier niet eerder op gereageerd hebben. We willen dit graag oplossen – we sturen in zulke gevallen altijd kosteloos een nieuw hoesje op. Neem alsjeblieft contact met ons op via www.gocustomized.nl/help/contactforms zodat we je verder kunnen helpen.
Zoals altijd volledig tevreden
Ik bestel elke zoveel maanden een nieuw hoesje, met actuele foto’s van de kleinkinderen. Helemaal top!
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Wat fijn om te horen, Klant X! Bedankt voor je trouwe bestellingen – we hopen dat je nog lang blijft genieten van de mooie herinneringen op je hoesjes. Spread the love!
Betrouwbaar bedrijf.
Prima hoesje. Mooi stevig. Niet te duur. Goede verzending. Betrouwbaar.
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je mooie review, jj vd Wetering! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en service. We hopen je snel weer terug te zien!
Mooi
Mijn telefoonhoesje is mooi geworden! Het programma om de foto er op te zetten is makkelijk te gebruiken. Ik had alleen na het uitpakken het hoesje nog niet gelijk om mijn telefoon moeten doen, het plaatje moest nog drogen
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je mooie review, El! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het resultaat en het ontwerp makkelijk ging. We hopen dat je veel plezier hebt van je hoesje!
Twee hoesjes waren slecht uitgelijnd…
Twee hoesjes waren slecht uitgelijnd waardoor er aan de voorzijde over de hele lengte aan de zijkant nog een storende zwarte balk zichtbaar bleef i.p.v. de gehele voorzijde volledig bedrukt. Als reactie op deze review kregen we de gelegenheid om ze gratis opnieuw te bestellen, ben benieuwd hoe ze er nu uit zullen zien…
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je update en eerlijke feedback, Frank. Goed om te horen dat je de hoesjes kosteloos opnieuw mocht bestellen – we hopen dat deze keer alles naar wens is! Laat ons zeker weten wat je ervan vindt.
makkelijk ontwerpen ,en volgende dag…
makkelijk ontwerpen ,en volgende dag geleverd ,sneller dan verwacht
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je positieve feedback! 😊 We zijn erg blij dat u tevreden bent met het printen en de verzending. Veel plezier met je nieuwe telefoonhoesje!
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je feedback! Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op. 😊
Was super super super mooi
Was super super super mooi! Ben er erg blij mee. Ook de service was top👍omdat er 1 niet geleverd meteen actie ondernomen. Echt top..ik raad het iedereen aan die 'n hoesje wil laten maken...
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je blij bent met het hoesje. Veel plezier met je nieuwe telefoonhoesje!
eindelijk het bestelde hoesje…
eindelijk het bestelde hoesje ontvangen. Had de hoop al opgegeven. Indien er gelijk wordt aangegeven dat het vier weken gaat duren voorkomt dit veel frustratie en slechte reviews.
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je feedback, Monique. Fijn om te horen dat je het hoesje uiteindelijk hebt ontvangen! We nemen je opmerking mee en hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Als je via Trustpilot je ordernummer stuurt, maken we graag een vergoeding over voor het lange wachten. In ieder geval veel plezier met je hoesje!
Wil voor een one plus 9 bestellen
Wil voor een one plus 9 bestellen
Of voor een Sony Xperia IV
Dit model kunnen ze niet leveren.
Dus alleen voor I phones en Samsung rakkers
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je feedback, Hans! We proberen ons assortiment voortdurend uit te breiden en nemen jouw opmerking zeker mee. We hebben voor heel veel toestellen, waaronder ook Oppo en Sony hoesjes beschikbaar. Jammer dat hier zo'n slechte review tegenover staat.
Excuses ontvangen
Besteld en een maand later nog steeds niets geleverd. Eerdere review van mij wordt niet geplaatst. Hmmm er is iets niet in orde lijkt me. Hoesjemaken is onbetrouwbaar en veel duurder dan de smartphone concurrent. Die snijdtbook de lens gaten netjss uit, terwijl Hoesjemaken een heel stuk gewoon eruit knipt voor de lens.
Inmiddels heb ik een mail ontvangen met de tekst:------------------------------------------
Support Team Leader (CC)
19 Mar 2025, 16:43 CET
Beste Ruud,
Naar aanleiding van uw review op Trustpilot willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging van uw bestelling. Het product was langere tijd niet op voorraad, maar is op 17 maart verstuurd. Als tegemoetkoming hebben wij een terugbetaling verwerkt en mag u het hoesje behouden. We hopen dat u alsnog tevreden zult zijn.
Met vriendelijke groet,
Hoesjemaken.nl
Daarom géén 1, maar 3 sterren.
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Beste, wat vervelend om dit te lezen. Als u via trustpilot uw ordernummer stuurt kijken we gelijk mee waar dit mis is gegaan! We horen graag van u.
--
We hebben inmiddels een oplossing verstuurd. We hopen dat u hiermee tevreden bent.
Slecht bedrijf
Slecht bedrijf. Heb me hoesje bestelt en slecht bereikbaar, bedrijf levert producten niet! Eerste keer zal het 13/03 geleverd worden krijg vervolgens een email bestelling vertraagd wordt geleverd op 15/03. Krijg weer een email bestelling vertraagd dat het vervolgens 21/03 geleverd wordt! Vertragen je bestelling niet te bereiken, ze leveren niet! Oplichters.
15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je review, Thomas. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We begrijpen je frustratie en willen graag samen een oplossing vinden. Neem alsjeblieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms, dan kijken we er meteen naar!
Geen levering, oplichting
Een bestelling gedaan. Elke 2 dagen krijg ik een mail dat de bestelling uitgesteld wordt. En je kan geen contact met ze krijgen. Geen telefoonnummer, geen mail adres. Verschrikkelijk.
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Het spijt ons voor de vervelende ervaring, De Jong's IJs. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Zou u ons via ons contactformulier willen benaderen, zodat we direct kunnen helpen? U vindt het formulier hier: www.gocustomized.nl/help/contactforms.
Het ontwerpen ging supermakkelijk en ik…
Het ontwerpen ging supermakkelijk en ik kon precies zien hoe het eindresultaat eruit zou komen te zien. Heel blij met mijn unieke hoesje!
11 februari 2025
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit. Veel plezier met je nieuwe telefoonhoesje! 🎉📱
Hoesje is super mooi geworden
Hoesje is super mooi geworden. Precies zo als verwacht. Snelle levering. Mijn dochter is helemaal happy
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je leuke review, Esmiralda! Wat fijn om te horen dat je dochter zo blij is met het hoesje. We hopen je snel weer terug te zien voor een volgende bestelling!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.