Hoover Reviews 

Worst service ever. Bought this machine on tretti (HOOVER WDWT 4138AHC-S), 11 ½ months, and it broke, and now 2 months later, i am still battling with a repairman, centralservice in osby, Hoover-Candy group and tretti about how to fix my machine and noone wants to help.
Everyone hangs up on me when i call, noone answers emails, and Hoover outsourced the repair so they are clueless. Tretti just straight up told me they didnt want to help and hung up mid conversation. (2020)

Edit: After 3 months, they finally decided to just give us a new one. So could just pick a new on from Tretti, didnt pick a Hoover, and it still works (2022)

Hoover HNOT S382DA - Nypris idag ca. 8000:- GARANTI 1ÅR - HÅLLBARHET 22 MÅNADER innan nitad truminfästning i PLAST på en 8kg maskin gick i tusen bitar!!!!!

Pris per år för en HOOVER tvättmaskin blir ca. 5000:-

Sämsta kundservicen överhuvudtaget!!! Kan inte ens få kontakt med dom på det nummer dom uppger!! Ingen markkontakt. Ingen respons! Synd att man inte kan ge minus tecken!

Varning för Candy-Hoovers produkter.De håller inte bråkdelen av garantitiden ut och de tar inte ansvar för sina produkter.Serviceföretagen i sverige vill inte befatta sig med deras i det här fallet tvättmaskiner.Fick en ny maskin efter mycket besvär och lång tid som även den gick sönder efter en månad (låter som en stenkross och vandrar över golvet).Maskinen fortfarande ej åtgärdad efter c:a 6 månader. Candy-Hoover svarar inte på mail och deras kundtjänst finns inte i Sverige, därmed kommunikationsproblem vid telefonsamtal.
Christina Lundgren

Min tørretumbler havde to års garanti. Gik i stykker efter 2 år og 1 måned. WhiteAway overlod kundeservice til Hoover Candy, som ikke svarede på de første mange mails. Herefter fik jeg en mail om at jeg selv skulle få den serviceret. Hvis jeg kunne påvise at fejlen var deres, ville de betale. Elendigt produkt og elendig kundeservice. Køber aldrig Candy igen...

Säljer vitvaror med 1 års garanti, se det som en riktlinje för hur länge dom håller. köpte en diskmaskin ( Candy CDP 2D947W ) där som hade en livslängd på 3 år.
Vilket gör det till en riktigt dyr maskin..
Så har nu lärt mig att tumregeln nog bör vara att maskinen ska ha lika lång garanti som du förväntar dej att den ska hålla ( min borde alltså haft 5 års garanti.) Så köper aldrig mer någon av deras produkter.

Utan konkurrens den sämsta service och supporten jag vart med om. Köpte tvättmaskin från tretti.se och deras support lämnar över reklamationsärendet till Hoover som inte tar något ansvar eller support för ärendet. Tänk er för innan ni handlar från dessa

helt jäkla hopplösa köp inget från dom.
deras kundtjänst kan inte göra nåt utan måste maila och fråga chefen för allt.

jag reklamerade en tvättmaskin som gått sönder efter 2,5 år och hävdade reklamationsrätten enligt konsumentköplagen då mitt kretskort gått sönder och maskinen är stendöd. vilket jag anser är ett fabrikationsfel, ändå så får jag ingen ny maskin utan måste betala för arbetet att byta alla delar. sen går deras service bolag i konkurs och ingen kommer och byter delarna. efter ungefär 2,5 månader tjatande så har jag äntligen fått besked om att jag får en ny maskin, detta händer bara för att göra en "snabb" lösning enligt dom.

I april förra året köpte jag en tvättmaskin av märket Hoover. I vintras började maskinen bete sig konstigt –den vandrade över badrumsgolvet vid centrifugering och lät konstigt. företag. Det tog över två veckor att få dit en servicetekniker, som bara gjorde lite småjusteringar och tipsade oss att skaffa gummifötter. Inget hjälpte. Maskinen skakar, rasslar, vandrar över badrumsgolvet och låter som om den ska gå sönder i bitar.
Hoover har ingen representation i Sverige, de vägrar svara på mail och till råge på allt så hävdar serviceverkstaden som sköter om Hoover att de nyligen förkortat garantin från två år till ett år och att min maskin inte skulle omfattas av garanti längre.
Lyckligtvis valde vi ett helt annat märker när vi nyligen köpte vitvaror till vårt nybyggda hus. Jag tipsar nu alla att göra samma sak –undvik Candy/Hoover när du ska välja vitvaror. Kvalitén och servicen är under all kritik.