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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde und die gelieferten Patronen waren immer voll in Ordnung. Im letzten Jahr musste ich mir einen neuen Drucker kaufen, einen Canon Pixma TS7450 i. Vor einer Woch... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe 2 x Druckerpatronen für meinen HP Drucker erhalten. Die schwarzen waren angeblich leer und die farbigen wurden nicht vom Drucker erkannt. Die Zahlung wurde schon 3 Tage vor Zahlungstermin ang... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung und Kommunikation waren klasse. Super schnelle Lieferung. Was ich toll fand, war, das ich nach Erhalt der Ware eine E-Mail bekommen hatte mit Infos zum Umgang mit meinem bestellten Artik... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Das Raussuchen des richtigen Artikels war nicht ganz so schnell wie erwartet. Das Päckchen mit dem richtigen Inhalt kam im zudrückten Zustand an. Sogar die Schachtel der gelieferten Druckerpatrone... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel
  2. Tonerleverancier

Geschreven door het bedrijf

Bildtrommeln und Toner für alle gängigen Geräte, als Rebuilt oder Original Toner finden Sie bei HQ-Patronen. Schnell und günstig.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

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3,6

Alle reviews

(1.207)

32 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell wie immer!

Wie üblich schnelle Lieferung bei gutem Preis-/Leistungsverhältnis.

23 augustus 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQ-Patronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

einfach immer wieder gut

Habe schon mehrfach bei HQ bestellt und bin immer wieder sehr zufrieden.
Ganz besonders positiv ist die Liefergeschwindigkeit. Wie die das nur hinkriegen.

23 augustus 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQ-Patronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de

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Ich habe die kompatiblen Patronen für…

Ich habe die kompatiblen Patronen für den HP Drucker bestellt. Super schnelle Lieferung.

26 augustus 2024
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Litze, Gerd

Schnelle und pünktliche Zusendung der bestellten
Ware. Besonders die Möglichkeit, die Patronen und
Kartuschen auf Rechnung zu beziehen.

25 augustus 2024
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Beim ersten Druckeinsatz klappte alles

Beim ersten Druckeinsatz klappte alles. Einen Tag später war ein Ausdruck nicht möglich, schuld war die Folie am Doppelpack schwarz, sie hatte sich gelöst u die Patrone ließ sich nicht einrasten. Ich kann sie nicht mehr benutzen.

17 augustus 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

schnell & unkompliziert

unkomplizierte Homepage, schnelle Lieferung und super Preis-Leistung, top!

20 augustus 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQ-Patronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de

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Alles ok und keine Probleme

19 augustus 2024
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Die Ware ist bis jetzt nicht…

Die Ware ist bis jetzt nicht angekommen, es gebe Lieferschwierigkeiten.

18 augustus 2024
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Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder
vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Die Bestellung in zwei Zustellungen…

Die Bestellung in zwei Zustellungen aufzusplitten ist
unverständlich. Eine Zustellung wird mir vor die Haustür abgelegt (wie gewünscht), eine zweite musste
ich heute von einer Packstation abholen.
Sollte sich dies zur Regel machen, würde ich eine Bestellung bei Ihnen nicht mehr tätigen.

17 augustus 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bedauerlicherweise haben wir auf die Art und Weise der Zustellungen seitens der
Versanddienstleister keinerlei Einfluss. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden an dieser Stelle das
Gespräch mit dem Versanddienstleister suchen, um eine Verbesserung herbeizuführen. Mit
freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung und Lieferung TOP !

Bestellung und Lieferung TOP !
Sehr schnelle Lieferzeit, Kommunikation bestens.
Klare Weiterempfehlung !

10 augustus 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zuverlässige und schnelle Lieferung!!

13 augustus 2024
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freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de

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Da wird grosskotzig mit versandkosten…

Da wird grosskotzig mit versandkosten freier Lieferung geworben und dann kommen doch 3,90€ drauf.
Auf Reklamation wird fadenscheinig geantwortet, das man im onlineshop bestellen müsste, aber wo oder wie hätte ich denn bestellt. Ich halte das für Bauernfängerei und werde meine Kobsequenzen ziehen; es gibt ja auch andere Lieferanten.

12 augustus 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.Wie wir in unserem System ersehen können, wurde Ihr Anliegen bereits bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell und Gut

Die Farbpatronen funktionieren tadellos und der Versand ist superschnell

9 augustus 2024
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Tiptop! Wie immer!

Mit der Qualität der gelieferten Tintenpatronen bin ich seit eh und je sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt stets sehr prompt. Schade, dass die Lieferung nicht gegen "offene" Rechnung geschehen kann. Durch Ihre schlechten Erfahrungen mit "fauleln" Kunden habe ich aber Verständnis für Ihre "Sicherungen".

14 augustus 2024
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Am Freitag bestellt

Am Freitag bestellt, am Dienstag erfolgte die Lieferung, am Mittwoch bezahlt. Hat alles super geklappt. Besten Dank für den hervorragenden Service. Eine Frage: Ich musste jedesmal die Bestellungen von vorne beginnen, da nach dem Warenkorb die Bestellung abgeschlossen wurde. Somit musste ich viermal beginnen und konnte nicht alles in einem Zuge bestellen. Nur eine Anregung und keine Reklamation.

14 augustus 2024
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Lieferung mit Verspätung !

13 augustus 2024
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vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de

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Ich frage mich ,warum nachgefülte…

Ich frage mich ,warum nachgefülte Patronen ,dopelt sofiel kosten wie Original!!! Ich dachte es währen mehrere.

12 augustus 2024
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Weber von HQ-Patronen.de

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ihre Bestellung vom 07.08.2024 10:58:22…

Ihre Bestellung vom 07.08.2024 10:58:22 hat unser Lager soeben verlassen.
Die Rechnung beziehungsweise der Lieferschein, HQP....., liegt dem Paket bei.
Verbesserungsvorschlag:
Die Rechnung und Lieferschein erhalten Sie mit dieser Mail. Das hätte mir eine Nachfrage nach dem Verbleib der Rechnung erspart. Ansonsten schnelle Lieferung, guter und hilfreicher Kontakt

8 augustus 2024
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Starke Übertreibung hinsichtlich Kapazität

Lt. "Werbung" leistet die Patrone ( Art.Nr. W1350A/135A) mehr als 1000 Seiten.
Die von uns im April dieses Jahres erworbene Patrone zeigte nach ca. 150 Seiten das Symbol für niedrigen Tonerstand und nach ca. 200 Seiten ist der Druck kaum noch lesbar ( da ein 500 Seiten Paket zur gleichen Zeit gekauft und eingesetzt wurde lässt sich die Seitenzahl recht genau ermitteln !!!)
Einsatz im Privathaushalt nur Textdruck, keine Bilder!
Einzig die Lieferung ging zügig.

12 augustus 2024
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Alles in Ordnung

Alles in Ordnung, sehr schnelle Lieferung

12 augustus 2024
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