Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde und die gelieferten Patronen waren immer voll in Ordnung. Im letzten Jahr musste ich mir einen neuen Drucker kaufen, einen Canon Pixma TS7450 i. Vor einer Woch... Toon meer
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Ich habe 2 x Druckerpatronen für meinen HP Drucker erhalten. Die schwarzen waren angeblich leer und die farbigen wurden nicht vom Drucker erkannt. Die Zahlung wurde schon 3 Tage vor Zahlungstermin ang... Toon meer
Bestellung und Kommunikation waren klasse. Super schnelle Lieferung. Was ich toll fand, war, das ich nach Erhalt der Ware eine E-Mail bekommen hatte mit Infos zum Umgang mit meinem bestellten Artik... Toon meer
Das Raussuchen des richtigen Artikels war nicht ganz so schnell wie erwartet. Das Päckchen mit dem richtigen Inhalt kam im zudrückten Zustand an. Sogar die Schachtel der gelieferten Druckerpatrone... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bildtrommeln und Toner für alle gängigen Geräte, als Rebuilt oder Original Toner finden Sie bei HQ-Patronen. Schnell und günstig.
Contactgegevens
Rieselwiesen 1, 21218, Seevetal, Duitsland
- 04105 - 692 25 0
- beschwerde@tonerpartner.de
- www.hq-patronen.de
3,6
Gemiddeld
1K reviews
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Leider nicht kompatibel
Ich muss die Ware leider zurückschicken. Die Patronen sollten mit HP 901 kompatibel sein, aber mein Frucker HO Officejet J4580 erkennt sie nicht.
21 juli 2024
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Antwoord van HQ-Patronen
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Schnelle Lieferung,gute Ware,Top…
Schnelle Lieferung,gute Ware,Top Preise,freundlicher Service,also alles perfekt gerne wieder16.07.2024
16 juli 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQ-Patronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Einfache abwicklung der Bestellung
Einfache abwicklung der Bestellung, Bezahlung mittels Rechnung ist für mich sehr wichtig, die Qualität der Waren....
19 juli 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQ-Patronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Onlinebestellung bei HQ-Patronen ist einfach
Die Internetseite von HQ-Patronen ist übersichtlich, was die Bestellung einfach macht. Positiv ist auch, daß früher bestellte Tintenpatronen beim Einloggen angezeigt werden. Die Lieferung erfolgt schnell.
Die alternativen Tintenpatronen haben einen fairen Preis,und ich habe seit Jahren damit nur gute Erfahrungen gemacht.
15 juli 2024
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Guter Service
Guter Service, transparenter Versand, große Auswahl beim Bezahlen und passende Qualität. Was will man mehr?
16 juli 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQ-Patronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
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Versandart und Zustellmanagement abschreckend.
Die bestellte Ware wurde zwar schnell abgeschickt, aber ich konnte sie dennoch Tagelang nicht erhalten: Das mir vom beauftragten Paketdienst GLS genannte Zeitfenster erwies sich als grob falsch. Ich habe zwei Stunden länger gewartet als die Zeit angegeben war. Der Zusteller kam noch nicht in Sicht und ich musste weg. Mir wurde dann elektronisch mitgeteilt, Abholort stände auf der Abholkarte, die mir in den Briefkasten geworfen sei. Da war aber keine Abholkarte. Ich musste erst elektronisch nachfragen, um die Angaben zu erhalten. Der Abholshop hat dann noch so ungünstig Öffnungszeiten (erst ab 11:00 Uhr und Samstags gar nicht), dass ich dafür mir einen extra Zeitraum einrichten und extra hin und zurück musste anstatt das Paket auf einem sowieso-Weg einzubinden. Der Weg dorthin ist extrem holprig, was mich als Fahrradfahrer durchaus heftig beeinträchtigt und die Geschwindigkeit verlangsamt, also die Wegzeit verlängert. Die Druckerkartusche war dann in einem völlig überdimensionierten Karton statt in einer kleinen Versandtasche. Glücklicherweise hatte ich einen ausreichend großen Transportbehälter dabei. Das hätte sonst auch schwierig werden können,
15 juli 2024
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch den Versanddienstleister zu einer Verzögerung gekommen ist. Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und uns darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Zuverlässig schnelle Lieferung
Zuverlässig schnelle Lieferung. Ware einwandfrei
11 juli 2024
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Schnelle Lieferung.
Die Ware wird schnell geliefert. Ich verwende nur Original Markenprodukte und habe daher auch keine Probleme.
12 juli 2024
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Falsche Verfügbarkeitsangaben, schleppende Rückzahlung
Nach Bestellung von günstigen -beworbenen- und laut Homepage vorrätigen Artikeln am 21.6. dauerte die Lieferung dann bis 5.7. bis die Lieferung ankam. Leider fehlen hier einige Artikel, die nicht mehr lieferbar seien (...). Trotz mehrfacher Aufforderung wurde der zuviel bezahlte Betrag auch bis heute (14.7.) nicht retourniert. Mittlerweile ist Paypal eingeschaltet - ich erwäge zudem die juristische Klärung durch den Anwalt. Die Artikel sind übrigens keine Originale, sondern Nachbauten (...). Ich kann den Anbieter nicht empfehlen - guter Kundendienst geht anders.
14 juli 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.Wie wir in unserem System ersehen können, wird Ihr Anliegen bereits bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
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Alles gut
Alles gut: Preis und Originalqualität der Farbe, zuverlässige Lieferung durch DHL - gerne wieder!
6 juli 2024
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Ich war mit der Bestellun und Lieferung…
Ich war mit der Bestellun und Lieferung sehr zufrieden.
1 juli 2024
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ersatzteile passen zu 100%.
8 juli 2024
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tolle ware süper Qualität
5 juli 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQ-Patronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Alles gut
Schnelle Lieferung und im Falle von Reklamationen netter Kontakt.
8 juli 2024
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Falsche Tonerkartuschen geliefert
Falsche Tonerkartuschen geliefert. Leider zu lange gelagert, kein Umtausch mehr.
8 juli 2024
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Alles Bestens.
5 juli 2024
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Die Sendung ist bis jetzt nicht bei mir…
Die Sendung ist bis jetzt nicht bei mir angekommen.Laut Sendungs
Verfolgung am Donnerstag nicht
angetroffen.Mitteilung von GLS
Freitag Zustellung.Ist nicht erfolgt,
auch kein Nachweis mehr!!
8 juli 2024
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch GLS zu einer Verzögerung gekommen ist. Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und uns darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Das alles so gut geklappt hat und die…
Das alles so gut geklappt hat und die Patrone funktioniert
8 juli 2024
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