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Son correct mais aucune options ni tactile ni coupure automatique quand on en retire un ni RÉDUCTION DE BRUIT à part le fait qu’ils soient intra auriculaire… Du coup un peu chers pour le résultat.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vraiment révolutionnaire! J’aime beaucoup mes hypure ils sont beau esthétiquement et ont un très bon son qui dure longtemps, recharge efficace et parfait dans les transports, j’aime bien l’idée que un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
That's a great set very comfy however this does not have some useful features: - volume controls - play/pause controlers Those requires to be handled via the phone unfortunately: this is th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Experience high-performance sound now with the new HYPURE ONE wireless headphones. Enjoy more than 16 hours of battery life and feel your favorite music with the new noise reduction feature. Buy today. Free shipping. Compatible with Apple iOS & Android
Contactgegevens
Verenigde Staten
- support@hypure.com
- www.hypure.com
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Satisfait
Cadeau pour ma femme qui en est très contente. Colis arrivé rapidement.
20 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Bonjour Nicolas Ska,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Mais trop géniaux ces écouteurs!!!
Mais trop géniaux ces écouteurs!!!!
Le son est superbe!!! Ils s’adaptent parfaitement aux oreilles avec les 3 tailles d’embouts!
Franchement je ne regrette pas mon achat!!! Je pense même que je vais m’en acheter 1 autre paire !
19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Bonjour Frederique GRZELCZYK,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Génial, Super, Au top
Très satisfaite de mes écouteurs Hypure..
Livraison rapide
Son top,
Je recommande vivement
19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Bonjour Margot Demeusy,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Malgré un incident de livraison mais…
Malgré un incident de livraison mais rien de grave... je tiens à informer les personnes qui veulent passer commande de le faire... je les ai reçu aujourd'hui les miennes et le son qu'il y a répond à toutes mes attentes. Le design est impeccable je kiffe... donc n'hésiter pas pour moins de 50€, j'ai un très bon son... croyez moi en plus d'aimer la musique j'ai de très bons appareils chez moi... alors merci à HYPURE ONE... c'est nickel et désolée encore pour mes mécontentements du à la livraison... ça valait le coup d'attendre. C'est nickel. Bonne journée
19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Bonjour Léa Mervin,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Livraison rapide très bon son agréable…
Livraison rapide très bon son agréable a porté . Le seul bémol c'est que l'on puisse pas répondre au appel ou changer de musique car il n'y de pavé tactile .
18 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Brice Torres,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Déception
Je regrette mais je ne suis pas du tout satisfaite de ce produit. Boîtier fragile, il s'est cassé. Autonomie catastrophique je dois remettre les oreillettes dans leur boîte après 3 heures d'écoute il faut quasiment autant de temps pour qu'elles se rechargent et même pas à 50 ni 70%.A part cela le son est bon et les oreillettes mais je reste déçue. Si on peut me rembourser ce serait juste. tiennent bien.
18 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Bonjour Elodie P.,
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre cela.
Donnant beaucoup d’importance à la qualité de nos produits, nous avons mis en place une garantie qui vous protège durant un an contre tout défaut de fabrication.
Nous n'arrivons malheureusement pas à identifier votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse support@hypure.com afin de vous trouver une solution atténuante à votre problème
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Ben de HYPURE
Je n’ai jamais reçu ma commande.
18 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Bonjour sarah Howe,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client soit satisfait de notre entreprise et nous nous excusons pour les inconvénients que nous avons pu vous causer.
Votre commande a bien été prise en compte, traitée et expédiée. Elle est en cours d'expédition pour vous être livré le plus rapidement possible, vous la recevrez bientôt.
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Ben de HYPURE
Didn’t receive my package after 2 weeks…
Didn’t receive my package after 2 weeks now....And I’ve paid for Express delivery!!!
Secondly HYPURE forgot to notice my home number and That’s why my package was send return to sender...
No further news when my package FINALLY will arrive!!!
After I’ve sent a mail I still didn’t receive any answer so far....
So I can conclude the service and follow up is verry poor!!!
18 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Bonjour sarah Howe,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client soit satisfait de notre entreprise et nous nous excusons pour les inconvénients que nous avons pu vous causer.
Nous n'avons malheureusement reçu votre mail.
Après examen et vérification, votre commande a été scannée livrée à l'expéditeur suite à une demande de retour du colis.
Un email contenant toutes les informations sur la procédure à suivre vous a été envoyé.
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Ben de HYPURE
Antwoord van HYPURE
Hello Boudjema,
Thank you for choosing HYPURE! Your excellent review of our products and services makes us very happy!
If you have any questions, our customer support team is available every day to answer all your questions
Sincerely yours
Ben from HYPURE
L’achat et L’envoi sont vraiment très…
L’achat et L’envoi sont vraiment très rapides.
Une première commande bien.
Une deuxième commande avec deux défectuosités et là c’est beaucoup moins bien. Pour un une oreillette sur 2 ne fonctionne pas et pour l’autre un aimant de chargement est « tombé » au jour de 4 utilisations!
Le service client ne suit pas... malgré plusieurs réponses rassurantes, il n’y a aucune action en vue d’un échange quelconque ... désolant.
17 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour GOGUERY PHILIPPE,
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre cela.
Donnant beaucoup d’importance à la qualité de nos produits, nous avons mis en place une garantie qui vous protège durant un an contre tout défaut de fabrication.
Un nouvel HYPURE ONE vous est déjà envoyé et vous le recevez dans les touts prochains jours
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Ben de HYPURE
révolutionnaire et génial
Vraiment révolutionnaire! J’aime beaucoup mes hypure ils sont beau esthétiquement et ont un très bon son qui dure longtemps, recharge efficace et parfait dans les transports, j’aime bien l’idée que un arbre est planté pour son achats seul point négatif la boîte se salit vite mais je le recommande comme cadeau !
16 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour iris rambler,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
For voice it is ok but for music... No Bass!
For voice it is ok but for music, there is NO BASS! I am disapointed. But I apreciate your fast answering to my message and that we could find out a solution.
16 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Hello Alexandre Cellier,
We are very sorry to hear this.
Because we value the quality of our products, we have put in place a warranty that protects you for one year against any manufacturing defect.
If we are unable to identify your order, please contact us at support@hypure.com and we will try to find a solution to alleviate your problem
Our customer support team is available 7 days a week to answer all your questions.
Best regards
Ben from HYPURE
Son correct mais aucune options ni…
Son correct mais aucune options ni tactile ni coupure automatique quand on en retire un ni RÉDUCTION DE BRUIT à part le fait qu’ils soient intra auriculaire…
Du coup un peu chers pour le résultat. Mais bravo à leur stratégie marketing publicitaire sur les réseaux c’était très bien joué ✌️
16 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour DECO FRANCE,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Notre équipe technique travaille d'arrache-pied afin d'améliorer le côté tactile des écouteurs pour vous facilité sont utilisations.
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Vert good Hypiure
15 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Hello Alexis Poulat,
Thank you for choosing HYPURE! Your excellent evaluation of our products and services makes us very happy!
If you have any questions, our customer support team is at your disposal every day to answer all your questions
Sincerely yours
Ben from HYPURE
L’attente en valait la peine
Je viens de les recevoir malgré l’attente un peu longue très contente de mes écouteurs a commander sans hésiter
15 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour SAM,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Très content
Super ! Conforme à mes attentes
Agréablement surpris de la durée de la batterie et de la qualité lors des appels
14 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Monsieur PATOUILLET,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Is fantastic
13 mei 2021
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Bonjour Haby Housseynou,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Parfait rien à rajouter!👍
13 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Erick Buffat,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Bonjour,
Bonjour,
je n'ai toujours pas reçu les HYPURE ONE que j'ai commandés, je suis donc dans l'impossibilité de vous répondre...
Ce que je peux vous dire, par contre, c'est que je trouve le délai très long!
13 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Bonjour Christine,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client soit satisfait de notre entreprise et nous nous excusons pour les inconvénients que nous avons pu vous causer.
Toutefois, même après plusieurs vérifications, nous n'avons pas pu trouver de commande associée à votre nom. Nous avons également vérifié dans notre système si vous nous aviez contactés, mais là encore, nous n'avons pas pu trouver votre nom dans nos dossiers.
Si vous avez vraiment passé une commande chez HYPURE, veuillez nous envoyer un courriel à support@hypure.com et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.
Cordialement
Meilleures salutations
J'ai acheté 2paires
J'ai acheté 2paires
Totalement satisfait
Je recommande
12 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Consumer,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
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