In eerste instantie was de ervaring minder omdat de levering erg lang op zich bleef wachten en ik hier geen informatie over had ontvangen. Daarna gelukkig toch een nette reactie op mijn mail hierover... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
1 ster nog teveel. Nagel lampen besteld en deze waren stuk binnen gekomen. Direct dezelfde dag bij ontvangst gemeld en geretourneerd. Ze weigeren mijn geld terug te storten. Inmiddels aangetekende bri... Toon meer
Had een smooty blender gekocht waar brandlucht aan zat bij gebruik. 2 dagen later geheel nieuwe gehad. Top bedrijf doet genoeg om klachten op te lossen. The smooty blender is tevens geweldig. Mooie... Toon meer
Via Bol.com een diffuser besteld bij Infinitestyles. Diffuser werkt niet meer na 1 jaar,garantie termijn net verlopen. Via mail contact gehad,mailde terug met eventuele oplossing maar diffuser doet he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
nog steeds niets ontvangen
nog steeds niets ontvangen, ondanks melding via bol.com dat bestelling bezorgd is.
Ik heb een draadloze nagel led lamp met…
Ik heb een draadloze nagel led lamp met glitters gekocht, en ben er erg tevreden over. Hij is handig in gebruik, zonder snoer en hardt gel goed uit. De batterij gaat prima mee, vooral als je de lamp uitzet wanneer je hem niet gebruikt. Zo gaat hij langer mee. Mooie lamp, werkt goed en krijg er veel complimentjes over!!
Recent een muis aangeschaft met een…
Recent een muis aangeschaft met een muismat
Erg tevreden na maand in gebruik
Zeer tevreden over aankoop en na…
Zeer tevreden over aankoop en na service over de computermuis
Opschuimer kortsluiting
Met een grote knal hield mijn opschuimer er na een paar maanden mee op. Net nadat ik aan al mijn vrienden had verteld dat ik nu een geweldige opschuimer had. Het kwam niet door vocht vanuit het laadcontact maar er is vocht in het apparaat gekomen. Ontzettend jammer van zo mooi apparaat. Gelukkig had ik een tijdje geleden nog zozelfde appraat gekocht. Door ervaring wijs geworden wilde ik een reserve hebben. Ik hoop dat die het langer volhoudt.

Antwoord van Infinitestyles
Slechte service
Via Bol.com een diffuser besteld bij Infinitestyles. Diffuser werkt niet meer na 1 jaar,garantie termijn net verlopen. Via mail contact gehad,mailde terug met eventuele oplossing maar diffuser doet het nog steeds niet. Toen nog 3 maal een mail gestuurd maar geen reactie meer. Ik vind Infinitistyles dus een waardeloos bedrijf met zeer slechte service.

Antwoord van Infinitestyles
Bokshandschoenen aangekocht erg mooie…
Bokshandschoenen aangekocht erg mooie kwaliteit
Service was ik ook tevreden over
Altijd tevreden al meerdere herhaal…
Altijd tevreden al meerdere herhaal aankopen gedaan
Zelfs een presentje ontvangen met een lief briefje bij mijn laatste bestelling
Altijd een fijne service en snelle…
Altijd een fijne service en snelle levering. Bedankt weer!
1 ster nog teveel
1 ster nog teveel. Nagel lampen besteld en deze waren stuk binnen gekomen. Direct dezelfde dag bij ontvangst gemeld en geretourneerd. Ze weigeren mijn geld terug te storten. Inmiddels aangetekende brief gestuurd maar nog geen gehoor. Ben nu ruim twee weken verder. Ik ga contact opnemen met bol en met consuwijzer. Niks bestellen hier!
Op 26 september 2025 een loopband…
Op 26 september 2025 een loopband besteld. Voor 23.59 besteld dan de volgende dag geleverd. Op 29 september 2025 nog geen info over de levering.

Antwoord van Infinitestyles
Had een smooty blender gekocht waar…
Had een smooty blender gekocht waar brandlucht aan zat bij gebruik. 2 dagen later geheel nieuwe gehad. Top bedrijf doet genoeg om klachten op te lossen. The smooty blender is tevens geweldig. Mooie bekers blende in de beker rand erop zetten meteen een drinkbeker. Echt wat een super ding.
Dank je infinity ik ben blij met jullie!
Ik ben ontzettend blij met deze aroma…
Ik ben ontzettend blij met deze aroma diffuser! Het design is prachtig en past perfect in mijn interieur. Hij verspreidt de geur door mijn hele woonkamer en zorgt voor een heerlijke, ontspannende sfeer in huis. Ook is hij stil en makkelijk in gebruik, wat echt een pluspunt is. De toegevoegde sfeerverlichting maakt het helemaal af! Zeker een aanrader voor iedereen die meer rust en harmonie in huis wil brengen.
Jeetje wat een bedrijf
Jeetje wat een bedrijf, nagellamp besteld verkeerde gekregen ik deze geretourneerd, sturen ze n andere hier heb ik niet om gevraagd! Na lang mailen willen ze geen retourticket mailen ik zou het ding gebruikt hebben en n sticker hebben opgeplakt? Zijn ze gek geworden! Ik 4 of 5x met Bol.com gebeld dat schiet ook niet op, ik stuur hem zelf wel op aangetekend! Wat een nep bedrijf wil zo rijk worden van ander mans rug!!!
ronduit oplichting
Ik schrijf normaal nooit reviews maar dit is toch wel echt een brug te ver. Ik heb hier een bestelling geplaatst en door een "storing" werden er geen verzendkosten berekend. In plaats van dit als hun fout te erkennen, vroegen ze mij achteraf om alsnog te betalen. Dit is niet alleen onprofessioneel, maar ook in strijd met de wet. Toen ik weigerde, vroeg ik om een annulering en terugbetaling, maar ik heb mijn geld nooit teruggezien!
De klantenservice is een ramp. Ze reageren traag, onprofessioneel (informeel taalgebruik, schrijffouten en smileys waardoor ik eerst niet eens zeker was of de mail wel effectief van hen kwam), en het e-mailadres dat op hun eigen website vermeld staat werkt niet eens. En dan nog achteraf zeggen dat een andere e-mail wel werkt. Alsof dat nog niet genoeg is, hebben ze de zogenaamde "storing" op hun website niet eens opgelost, waardoor klanten nog steeds in dezelfde val lopen: eerst geen verzendkosten berekenen en dan achteraf extra kosten vragen. Dit is pure oplichting!
Retour wordt niet geaccepteerd
Artikel ontvangen die niet overeen kwam met de omschrijving op de site.
Artikel is 1 minuut uit de doos geweest en in zelfde originele verpakking retour gestuurd binnen 2 dagen. Deze wordt niet retour genomen omdat deze beschadigd zou zijn.
Kortom niets bestellen hier!
Ga via bol.com alsnog mijn gelijk proberen te halen
Fijn product en lieve medewerker…
Fijn product en lieve medewerker gesproken tevreden over service en aangekochte product.
Verkeerde bestelling ontvangen
Eigenlijk vind ik 1 ster nog teveel voor dit bedrijf. Ik had 2 aroma diffusers besteld a € 39,95. Ik heb 2 andere diffusers ontvangen. Daarop heb ik gebeld om te regelen dat ik de goede zou krijgen.
Het lukt niet telefonisch contact te krijgen. Op mijn mails wordt niet gereageerd en ook op WhatsApp niet. Ik vind dit heel onbehoorlijk en schandalig!! Eigenlijk vind ik dat ze me € 80,- hebben afgepakt!! Het zijn boeven! De diffusers waren als kado bedoeld. Niet het goedkoopste kado. Maar hier kon ik niet mee aankomen. Heel jammer allemaal!! Ik moet ook gewoon werken voor mijn geld! Ik kan het ook maar 1 x uitgeven!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







