We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In eerste instantie was de ervaring minder omdat de levering erg lang op zich bleef wachten en ik hier geen informatie over had ontvangen. Daarna gelukkig toch een nette reactie op mijn mail hierover... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster nog teveel. Nagel lampen besteld en deze waren stuk binnen gekomen. Direct dezelfde dag bij ontvangst gemeld en geretourneerd. Ze weigeren mijn geld terug te storten. Inmiddels aangetekende bri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had een smooty blender gekocht waar brandlucht aan zat bij gebruik. 2 dagen later geheel nieuwe gehad. Top bedrijf doet genoeg om klachten op te lossen. The smooty blender is tevens geweldig. Mooie... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Via Bol.com een diffuser besteld bij Infinitestyles. Diffuser werkt niet meer na 1 jaar,garantie termijn net verlopen. Via mail contact gehad,mailde terug met eventuele oplossing maar diffuser doet he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

46 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Garantie bestaat niet bij Infinitestyles…

Garantie bestaat niet bij Infinitestyles.
Als je de stekker uittrekt, en dan terug insteekt functioneert het apparaat niet meer. Na enige tijd, enkele dagen/ weken werkt ie plots wel weer. Tot je nog eens de stekker uittrekt. Nu is start ie niet meer op. Garantieclaim aangevraagd, maar zij beweren dat we bij het verplaatsen water via de luchttoevoer over de chip hebben laten lopen. 100% zeker dat dit niet is gebeurd, maar hun verhaaltje is al klaar. We kunnen het opsturen, zij gaan het onderzoeken, en als het effectief de chip is, moeten we betalen. Nou ik weet wel wat de uitkomst van hun onderzoek gaat zijn.
Niets kopen bij Infinitestyles, dat is de beste optie. Kijk maar eens naar de reviews op google of trustpilot. Had ik dat maar op voorhand gedaan!

10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk

Wat verschrikkelijk! Ik heb een Aroma Diffuser al 2 maanden geleden besteld, deze blijkt defect te zijn. Gemaild en gebeld maar ik krijg 0 contact. Ik raad het IEDEREEN af.

15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wacht al 2 maanden op bestelling en contact

Ik heb eind november een diffuser besteld. Deze was toen niet op voorraad en onduidelijk wanneer deze zou komen. Of ik mijn geld terug wilde of wachten. Ik heb gekozen voor wachten. Sindsdien niets meer gehoord, ondanks het sturen van meerdere e-mails, bellen en het achterlaten van een voicemail. Ondertussen staat de diffuser nog steeds te koop op de website...

22 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

In eerste instantie was de ervaring minder omdat de levering erg lang op zich bleef wachten en ik hier geen informatie over had ontvangen. Daarna gelukkig toch een nette reactie op mijn mail hierover met uitleg over de vertraging en een presentje voor de eerdere teleurstelling. Top.

13 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een difuser gekocht 11 maanden …

Een difuser gekocht 11 maanden geleden.
Deed het ineens niet meer.
Dat gemeld bij Bol.com in de verwachting dat er een jaar garantie op zit.
Dit bleek ondanks het bericht op de site niet zo te zijn. Er zat maat 6 maanden op en dat is pas verlengd naar een jaar.
Ik vind het maar een vage uitleg.
En ook misleidend.
Dus niks kopen want als er wat mee is zijn ze niet thuis. Ja dat ze kunnen onderzoeken wat de klacht is tegen onderzoeks kosten en verzendkosten
Ze weten toch wel dat mensen dat bij een prijs onder de €50,- dat niet doen. Gewoon een Difuser bij de Action kopen.
De helft goedkoper en kapot binnen een jaar krijg je gewoon een nieuwe.

9 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service

Fijne service, kwaliteit/ prijs goed in verhouding. De klantenservice is vriendelijk. Zeker voor herhaling vatbaar

4 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte service

Had via Bol bij hen een luchtbevochtiger/ aroma diffuser besteld. Maar na 2 dagen bleek er geen verschil in luchtvochtigheid. Dus retour gemeld, wat door hen weer is teruggedraaid. Weer retour gemeld en verstuurd. Werd door hen afgewezen. Ik had aroma niet mee retour gedaan (wat er helemaal niet bij zat) en te veel gebruikt. Hoe dan? In zo'n korte tijd. Heel heel slecht dit!

23 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Koffiebeker besteld

Koffiebeker besteld. Kreeg een brief dat hij beschadigd was en dat hij later zou komen. Ik kreeg wel een ijsklontjes maker als compensatie. Maar na 2 weken nog steeds niks ontvangen. Geen bericht van ze gehad. Wel kreeg ik elke keer een nieuwe track en tracé, maar die wijzigd elke keer.

23 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (46 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer