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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erreur de préparation de notre colis une première fois avec livraison dans la boîte aux lettres. Il n’a pas été possible de vérifier auprès du livreur qui était déjà reparti. JardinDéco a été au top e... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très joli produit, conforme à la photo et au descriptif. Emballage très soigné et protecteur, cependant le bout de canapé présente un petit coup sur le côté, c'est très léger et pas évident à déceler... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J’avais une impression plus grande du panier quand je l’ai acheté. C’est pour ça que je trouve son prix un peu élevé. Et concernant la livraison, j’ai posé un jour de congé hier car un mail m’avait ét... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit conforme à la description, très bon rapport qualité/prix. Livraison ultra rapide, emballage au top. Livreur très sympa et souriant. Entièrement satisfaite de ma commande.

Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Jardindeco.com est une boutique en ligne française spécialisée dans la décoration de la maison et du jardin depuis 2007. Elle propose plus de 10 000 articles dans un univers chaleureux et tendance : mobilier d’extérieur, décoration intérieure, arts de la table, jouets d’extérieur, accessoires pour animaux et bien plus. Avec un service client basé en France, de nouvelles références chaque semaine et un paiement sécurisé, Jardindeco.com s’impose comme une référence pour celles et ceux qui veulent allier style, qualité et inspiration au quotidien.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

355 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Patères reçu cassés !

Bonjour,
Nous venons de recevoir notre colis ce jour (vendredi 17 octobre 2025) avec un état cassé ! 3 patères de cassés et impossible de vous joindre par téléphone.

17 oktober 2025
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Antwoord van Jardindeco.com

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé et allons vous envoyer une demande d'informations supplémentaires pour pouvoir identifier votre commande.

Vous pouvez également nous contacter par e-mail ou par téléphone pendant nos horaires d’ouverture (Lundi au Jeudi 9h30-12h30/13h30-17h30 | Vendredi 9h-12h30/13h30-17h00)

Cordialement,
L'équipe Jardindeco

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bien reçu

Bien reçu. Envoi conforme. Seul bémol : livraison deux jours en avance. J’ai dû annuler un rendez-vous.

15 oktober 2025
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Antwoord van Jardindeco.com

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.
En général, la livraison peut être reprogrammée via le message du transporteur. En cas d’absence, elle est automatiquement reportée à une date ultérieure sans frais supplémentaires.

A bientôt
Cordialement,
L'équipe Jardindeco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat d'une patère en bois cérusé.

Achat d'une patère en bois cérusé.
Correspond exactement à mes attentes et à sa description sur le site.
Livraison très rapide et soignée.
Je recommande..

13 oktober 2025
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Antwoord van Jardindeco.com

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de votre message. Nous sommes ravis que votre commande vous ait apportée entière satisfaction et espérons vous revoir prochainement dans notre boutique en ligne !

Cordialement,
L'équipe Jardindeco

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Un peu dessus de l’aspect de chaise…

Un peu dessus de l’aspect de chaise pour enfants. Bois rugueux et peinture pas homogène partout

14 oktober 2025
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Antwoord van Jardindeco.com

Bonjour,

Merci de votre commentaire. Nous sommes désolés de constater que le produit livré ne correspond pas pleinement à votre attente.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception d'un produit pour le retourner et en obtenir le remboursement. Si le produit ne semble pas conforme à la présentation qui en est faite, je vous invite à contacter notre service après-vente qui étudiera votre demande et vous apportera une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe Jardindeco

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pas de belles finitions

Très compliqué avec GLS pour récupérer mon colis. Ensuite déçue au déballage de l’étagère. Les planches ne sont pas fixées droite, et les finitions ne sont pas vraiment nickel. Pour cet énorme prix, c’est abusé !!!

10 oktober 2025
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Antwoord van Jardindeco.com

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous allons vous contacter afin de pouvoir identifier votre commande.
Vous pouvez également joindre directement notre service client par mail depuis votre espace client, ou par téléphone au 09 75 17 17 39.

Cela nous permettra de traiter votre demande de manière plus rapide et efficace.

A bientôt chez Jardindeco.

Cordialement,
L'équipe Jardindeco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit de qualité

Bonjour, après une livraison avec rebondissements, je confirme que j’ai bien reçu mon article (decoration murale en métal et bois )bien emballé et parfait état ! Rien de cassé ! Il ne me reste plus qu’à monter les notes et l’accrocher !!!👌Merci! Anne-Marie

10 oktober 2025
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