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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erreur de préparation de notre colis une première fois avec livraison dans la boîte aux lettres. Il n’a pas été possible de vérifier auprès du livreur qui était déjà reparti. JardinDéco a été au top e... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très joli produit, conforme à la photo et au descriptif. Emballage très soigné et protecteur, cependant le bout de canapé présente un petit coup sur le côté, c'est très léger et pas évident à déceler... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J’avais une impression plus grande du panier quand je l’ai acheté. C’est pour ça que je trouve son prix un peu élevé. Et concernant la livraison, j’ai posé un jour de congé hier car un mail m’avait ét... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit conforme à la description, très bon rapport qualité/prix. Livraison ultra rapide, emballage au top. Livreur très sympa et souriant. Entièrement satisfaite de ma commande.

Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Jardindeco.com est une boutique en ligne française spécialisée dans la décoration de la maison et du jardin depuis 2007. Elle propose plus de 10 000 articles dans un univers chaleureux et tendance : mobilier d’extérieur, décoration intérieure, arts de la table, jouets d’extérieur, accessoires pour animaux et bien plus. Avec un service client basé en France, de nouvelles références chaque semaine et un paiement sécurisé, Jardindeco.com s’impose comme une référence pour celles et ceux qui veulent allier style, qualité et inspiration au quotidien.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

355 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour,

Bonjour,
Livraison très rapide, article commandé tout à fait conforme et livreur sympathique.
Je recommande cette entreprise

10 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide, paquet impeccable et chauffeur livreur très sympathique. Je recommande

8 oktober 2025
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Antwoord van Jardindeco.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et dans de bonnes conditions.
Votre recommandation nous fait très plaisir et sera partagée avec l’équipe.

À bientôt sur Jardindeco !

Cordialement,
L’équipe Jardindeco

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Il manque la moitié des colis

Il manque la moitié des colis
Donc livraison incomplète 3/5

8 oktober 2025
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Antwoord van Jardindeco.com

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que votre livraison est incomplète.
Notre équipe va vous contacter rapidement afin d’identifier votre commande et régulariser la situation.

Vous pouvez également prendre directement contact avec notre service après-vente depuis votre espace client pour un traitement plus rapide .

Cordialement,
L’équipe Jardindeco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réactivité et qualité

Livraison dans les délais.emballage parfait . Produit de tres belle qualité. Mangeoire à oiseaux à poser au sol avec toiture. Merci

6 oktober 2025
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Antwoord van Jardindeco.com

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message et votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, l’emballage et la qualité du produit vous donnent entière satisfaction.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !

Cordialement,
L’équipe Jardindeco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente livraison

Bonjour,
L'horaire de livraison à bien été respecté, livreur très aimable
Rien à dire concernant ma livraison, tout s'est très bien passé

3 oktober 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Range bouteille pas adapté

Achat d’un range bouteille en Bois trop brut pour la cuisine que je n’ai pas gardé le bois était irrégulier mais dû à la matière ce n’était pas un défaut

24 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suisHandicapé ce livreur me dit…

Je suisHandicapé ce livreur me dit qu'il n'a pas le droit de me monter mon coli. Il y a pourtant un ascenseur.
C'est lamentable.

1 oktober 2025
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Antwoord van Jardindeco.com

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. En effet, les livreurs ne sont pas tenus de monter les colis dans les étages, même lorsqu’il y a un ascenseur. Leur mission s’arrête généralement à la livraison au pied de l’immeuble ou devant votre porte d’entrée si celle-ci est facilement accessible.

Nous comprenons bien que cette situation soit compliquée pour vous, et nous vous invitons, si besoin, à nous contacter avant vos prochaines commandes afin que nous puissions voir ensemble la meilleure solution possible pour faciliter vos livraisons.

Merci de votre compréhension et de votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Jardindeco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très joli abreuvoir pour oiseaux

Très joli abreuvoir pour oiseaux. Conforme à mes attentes. Commande envoyée et livrée rapide. Parfait

29 september 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’abreuvoir vous plaise et qu’il ait répondu à vos attentes. Heureux également que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !

Cordialement,
L'équipe Jardindeco

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai commandé une girouette au départ

J'ai commandé une girouette au départ, qui est donc censée indiquer la direction du vent, mais il se trouve que celle-ci est fixe, donc un objet de décoration ni plus ni moins mais pour 90€ quand même.......

26 september 2025
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Antwoord van Jardindeco.com

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire que le produit ne correspond pas à votre attente.

Nous allons vous contacter afin de pouvoir identifier votre commande.

Vous pouvez également joindre directement notre service client par mail depuis votre espace client, ou par téléphone au 09 75 17 17 39.

Cela nous permettra de traiter votre demande de manière plus rapide et efficace.

A bientôt chez Jardindeco.

Cordialement,
L'équipe Jardindeco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Coffre pour pellets

Très bel objet, conforme à la description et aux photos, et en plus expédié très rapidement.
Je n’hésiterai pas à revenir vers Jardindeco lorsque j’en aurai besoin.

25 september 2025
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Antwoord van Jardindeco.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre achat vous plaise et qu’il ait répondu à vos attentes.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau sur Jardindeco.com pour vos prochaines envies déco !

Cordialement,
L’équipe Jardindeco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande traitée rapidement

Commande traitée rapidement, livraison parfaite, conforme à la programmation horaire, livreur courtois et objet impeccable et répondant à nos attentes..What else !!!!

24 september 2025
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