Beste, alles was perfect. Wij hebben supergoeie ervaringen met onze reis naar Vietnam.Er is geen enkel probleem opgedoken en de communicatie met de plaatselijke reisleider was perfect en duide... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Roadtrip naar Tromsø, de Lofoten & Senja, een WOW! ervaring. Prima georganiseerd en goede prijs/kwaliteitverhouding. Communicatie met Journaway liep vlot via whattsapp en e-mail. Als je van specta... Toon meer
Beste team van journaway�, Hartelijk bedankt voor de ontzettend leuke en goed georganiseerde reis naar Japan. Alles was perfect geregeld: van de vluchten en treinreizen tot de hotels. We hebben o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hier een zeer tevreden klant. Prima prijs/prestatie verhouding. Bij voorbereiding en tijdens onze trip in Japan goede, vriendelijke en snelle ondersteuning via WhatsApp. Journaway verzorgde exact de j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
journaway – discover the extraordinary. We at journaway love travel. Authentic bucket-list moments, unique accommodation, unforgettable adventures – that's exactly what we want for you! And that's why each of our trips are packed with incredible experiences. Make them your own and discover the world’s most spectacular places with us. _________________________________________________________________ journaway - Entdecke das Außergewöhnliche. Wir bei journaway lieben das Reisen. Echte Bucketlist-Momente, einzigartige Unterkünfte, unvergessliche Abenteuer – genau das wollen wir für dich! Deshalb steckt jede unserer Reisen voller Wow-Erlebnisse. Mache sie zu deinem Erlebnis und entdecke mit uns die spektakulärsten Orte dieser Welt. ________________________________________________________________________ journaway – ontdek het buitengewone. Bij journaway houden we van reizen. Echte bucketlist-momenten, unieke verblijven, onvergetelijke avonturen – en dat is precies wat we voor jou willen! Daarom zit elk van onze reizen vol wauw-ervaringen. Beleef ze zelf en ontdek samen met ons de meest spectaculaire plekken ter wereld.
journaway. Adventures worldwide.
Geschreven door het bedrijf
- Our numbers speak for themselves.
- 100+ countries in total – for adventures all over the world 350+ multi-day trips worldwide – with unique bucket list moments 45,000+ impassioned travellers – discovering the world with us _________________________________________________________________ 100+ Länder insgesamt – für Abenteuer rund um den Globus. 350+ Rundreisen weltweit – mit einzigartigen Bucketlist-Momenten. 45.000+ begeisterte Reisende – die mit uns die Welt entdecken. _________________________________________________________________ 100+ landen – voor avonturen over de hele wereld. 350+ rondreizen wereldwijd – met unieke bucketlist-momenten. 45.000+ enthousiaste reizigers – die samen met ons de wereld ontdekken.
The journaway guarantee
Book flexibly at the best price
The journaway guarantee
Flexible booking: Cancel free of charge, customise your trip and pay how you want – our rates make it all possible.
Best price guarantee: Our smart technology compares flight and hotel offers every day, so you always book at the best price.
All inclusive: Flights, stopovers, extraordinary accommodation – we perfectly package our trips, so you don’t have to compromise.
Happiness factor: We’re here for you from the moment you start planning your trip to the day you get home – and 24/7 while you’re on the move.
Real adventures: Whether natural wonders or big cities – we make your bucket list dreams come true and create memories that last a lifetime.
_________________________________________________________________
Das journaway-Versprechen
Flexibel buchen: Kostenlos stornieren, individuell anpassen oder zahlen, ganz wie du es willst – unsere Tarife machen es möglich.
Bestpreis-Garantie: Unsere smarte Technologie vergleicht täglich Flug- und Hotelangebote – so buchst du immer zum besten Preis.
Alles inklusive: Flüge, Zwischenstopps, außergewöhnliche Unterkünfte – perfekt kombiniert für Reisen ohne Kompromisse.
Happiness-Faktor: Von der Reiseplanung bis zur Rückkehr sind wir für dich da – und 24/7, wenn du unterwegs bist.
Echte Abenteuer: Ob Naturwunder oder Metropolen – wir machen deine Bucketlist wahr und schaffen Erinnerungen, die bleiben.
_________________________________________________________________
De journaway-belofte
Flexibel boeken: gratis annuleren, aanpassen of betalen, helemaal naar jouw wens – onze tarieven maken het mogelijk.
Beste prijsgarantie: onze slimme technologie vergelijkt dagelijks vlucht- en hotelaanbiedingen – zo boek je altijd voor de beste prijs.
Alles inbegrepen: vluchten, tussenstops, bijzondere verblijven – perfect gecombineerd voor reizen zonder compromissen.
Happiness-factor: van het plannen van je reis tot je thuiskomst staan we voor je klaar – zelfs 24/7 als je onderweg bent.
Echte avonturen: naar natuurwonderen of metropolen – we laten je bucketlist werkelijkheid worden en creëren herinneringen die je nooit zal vergeten.
Contactgegevens
Am alten Handelshafen 1, 26789, Leer, Duitsland
- +4949179893171
- de@journaway.com
- www.journaway.com
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super reis!
Super geregeld!
Ik had een reis naar Thailand geboekt. Spannend omdat we beide deze organisatie niet kenden. Erg enthousiast en raad het zeker aan. Goed geregeld, je wordt op de afgesproken tijden gehaald, reageren snel als je een vraag hebt. Mooie resorts/hotels, etc.
Ik ga mijn volgende reis zeker weer bij journaway boeken
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van journaway.com
Beste Elisa, Hartelijk dank voor je geweldige feedback! Het is fantastisch om te horen dat je zo'n super reis naar Thailand hebt gehad. We zijn blij dat je tevreden bent met de service en dat je onze organisatie kunt aanbevelen. We kijken ernaar uit om je ook bij je volgende reis te mogen verwelkomen. Mocht je vragen of wensen hebben voor je toekomstige boekingen, laat het ons gerust weten! Met vriendelijke groet, Pia van journaway
Denken met de klant mee en geven op…
Denken met de klant mee en geven op vragen goede antwoorden
24 juli 2024
Antwoord van journaway.com
Hallo Koos,
Bedankt voor je positieve feedback! We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en vragen grondig te beantwoorden. Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service. Als je nog vragen hebt kun je ons altijd contacteren.
Met vriendelijke groet, Chavez van journaway
Journaway heeft ons goed geholpen.
Journaway heeft ons goed geholpen.
Een goed advies gegevens en we verheugen ons op een mooie Vietnam reis
17 juli 2024
Antwoord van journaway.com
Hallo Hainy,
Bedankt voor jouw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat we je goed hebben kunnen adviseren en dat je je verheugt op je reis naar Vietnam. Als je nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, staan wij graag voor je klaar. We hopen dat we ons na je reis ook mogen verheugen op een vijfde ster!
Met vriendelijke groet, Chavez van journaway
Onvergetelijke reis naar Hongkong &…
Onvergetelijke reis naar Hongkong & Japan! Journaway was voor en gedurende de reis zeer goed bereikbaar via WhatsApp wat erg geruststellend was. Fijn dat de vervoerspassen geregeld waren voor Japan (het zou nóg beter zijn geweest als die van Hongkong er ook bij zaten, of in ieder geval informatie daarover, maar gelukkig heb ik er via via aan kunnen komen).
Wij kozen voor Journaway omdat we graag ons eigen plan trekken. Het was ideaal dat hotels, vluchten en vervoer (met zelf in te delen tijden) geregeld waren en dat we de rest zelf konden indelen. Het was heel veel wandelen, reken niet op een rustige reis om de highlights te kunnen meepakken. Als er een mogelijkheid geweest zou zijn om de reis van elke stad met 1 dag te verlengen dan was het een 10/10 geweest ;-)
17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van journaway.com
Hallo,
Bedankt voor jullie geweldige feedback! We zijn blij dat jullie reis naar Hongkong en Japan onvergetelijk was en dat we jullie goed konden ondersteunen via WhatsApp.
Goed om te horen dat de vervoerspassen voor Japan goed geregeld waren. We nemen jullie suggestie ter harte om ook informatie over Hongkongse vervoerspassen toe te voegen voor toekomstige reizigers.
Nogmaals bedankt voor jullie vertrouwen in journaway. Graag tot een volgende keer!
Groetjes, Emily van jounaway.
Goede start
Na de booking kreeg ik meteen vriendelijke mails.
Spijtig voor mij kan het vertrek en de aankomst niet vanuit Malaga geregeld worden.
Ik ga naar Amerika eind November dus kan ik nu nog maar weinig feedback geven.
Mijn buikgevoel zegt me dat het goed zit.
28 juni 2024
Antwoord van journaway.com
Beste Brigitte,
Bedankt voor je feedback en de vriendelijke woorden over onze communicatie na de boeking. We begrijpen dat het jammer is dat vertrek en aankomst niet vanuit Malaga geregeld kunnen worden.
Mocht je tijdens je reis of daarna nog feedback of vragen hebben, horen we het graag.
We hopen dat je een geweldige reis naar Amerika zult hebben we kijken uit naar je toekomstige ervaringen met ons!
Met vriendelijke groten van Malte - journaway
Rondreis Japan
De reis was super. Het was een groot avontuur! Jullie hebben het prima verzorgd. De benodigde spullen zoals treinkaart , OV pas en data kaart waren ruim op tijd binnen. De hotels waren zeer netjes en super de luxe.
Ik had 2 vragen tijdens mijn verblijf in Japan en die werden keurig beantwoord door jullie.
2 aandachtspunten: de data kaart werkte 1 dag niet en 1 hotel adres en naam klopte niet.
Maar ik kan en zal jullie zeker aanbevelen bij familie en vrienden.
Ik ben aan het kijken voor mijn volgende avontuur via jullie voor Bali. Ik zag al wat staan op jullie site.
Nogmaals dank voor de goede zorgen.
19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van journaway.com
Beste Oscar,
Wat geweldig om te horen dat je reis een fantastisch avontuur was en dat alles naar tevredenheid was geregeld. Hartelijk dank voor je waardevolle feedback over de datakaart en het hoteladres; we zullen zeker stappen ondernemen om deze punten te verbeteren voor toekomstige reizigers. We zijn blij dat je ons zou aanbevelen aan je familie en vrienden. Graag staan we weer voor je klaar bij het plannen van je volgende avontuur naar Bali.
Groetjes, Emily van journaway
Super!
Goede snelle service, sympathiek en deskundig personeel! Niks op aan te merken, gewoon top!
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van journaway.com
Beste Ralph, hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! We doen altijd ons best om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Als je in de toekomst vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar! Met vriendelijke groet, Britta van journaway
Het was een fijne ervaring met goed en…
Het was een fijne ervaring met goed en vriendelijk personeel. De medewerkers hadden duidelijk verstand van zaken en konden me goed en snel helpen. Ik kom hier zeker nog terug voor mijn volgende trip!
13 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van journaway.com
Beste Max, hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij dat u een prettige ervaring had en tevreden was over onze service en ons personeel. We kijken ernaar uit om u weer te verwelkomen op uw volgende reis. Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Britta van journaway
Antwoord van journaway.com
Beste Brian, bedankt voor je positieve feedback!
We streven ernaar om ons boekingsproces zo helder mogelijk te maken en duidelijk te communiceren met onze klanten.
Het is fijn om te horen dat dit voor jou goed is verlopen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We helpen je graag verder!
Vriendelijke groeten, Sara van journaway
Boeken was makkelijk!
Boeken was makkelijk! Zeer vriendelijk contact, probleemloze afhandeling. De reis is zeer gedetailleerd beschreven en het boeken verliep vlot.
31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van journaway.com
Beste Ben, wat fijn om te horen dat het boeken van je reis zo gemakkelijk ging! We doen ons best om het proces soepel en probleemloos te laten verlopen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, laat het ons dan weten. We staan altijd klaar om te helpen. Met vriendelijke groet, Sara van journaway.
Zeer tevreden!
Zeer vriendelijk en duidelijke informatie. Ik ben zeer tevreden en kijk uit naar mijn reis! Here comes the sun :)
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van journaway.com
Beste Sander, wat een geweldig compliment, dank je wel. Het is geweldig om te horen dat je al voor de reis zo tevreden over ons bent, ik kan niet wachten om te horen wat je te zeggen hebt na je reis! Met vriendelijke groet, Sara van journaway.
Vriendelijk & bekwaam
Fijn contact en uitleg gehad met het team van journaway!
Ik verheug mij onzettend op een leuke reis!
23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van journaway.com
Beste Annika, hartelijk dank voor het boeken van je reis en deze fantastische beoordeling. Ons streven is om je zo snel mogelijk te assisteren bij al je vragen. Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt. Met vriendelijke groeten, Rieke van Journaway.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.