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Und selbst 1 Stern ist zuviel. Paket wurde einfach nicht zugestellt - Adresse wäre falsch! Angerufen, Adresse nochmals bestätigt- laut Kundendienst soll Paket innerhalb von 3 Tagen ankommen. Jetzt s... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zwei Zustellungen liefen problemlos.👍 Dritte Zustellung wurde vom Zusteller als falsche oder unvollständiger Adresse angegeben und mein Paket ging zurück zum Absender. 😡 Komischer Weise habe ich... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Auf Grund der zahlreichen negativen Bewertungen möchte ich meine Erfahrung über JT-Express ebenfalls veröffentlichen. Als ich die Bewertungen gelesen habe, hatte ich große Angst, dass meine Sendung au... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bin jetzt das zweite mal durch J&T beliefert worden. Beide male deutlich (10 Tage) nach der ursprünglichen Lieferankündigung. Immer wider Statusupdates, Adresse wäre falsch oder unvollständig (deutsch... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

592 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,4

Alle reviews

(592)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles andere als Express

Unglaublich inkompetenter Laden! Meine beiden Erfahrungen bestanden aus:
1. Das Paket aus China brauchte 6 Tage bis zur Übergabe an J&T. Diese wiederum brauchten 13 Tage bis zur Zustellung (und diese erfolgte scheinbar auch nur aufgrund meiner Nachfragen).
2. Sendungsstatus: Die Sendung ist verladen und wird Ihnen in Kürze zugestellt.
In Kürze dauert jetzt schon 4 Tage... Ich bin gespannt.

Schlechte Paketdienste gibts in Deutschland ja eigentlich schon genug, aber JTexpress möchte die scheinbar alle noch übertrumpfen.

26 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bisher Null Sterne

Bisher Null Sterne. Seit 2 Tagen ist mein Pakt angeblich im Lieferwagenund wird zeitnah zugestellt.
Da man keine Abstellgenehmigung erteilen kann habe ich nun 2 Tage Stubenarrest hinter mir. Von 7 bis 22 Uhr.
Morgen ist der 3. Tag. Vielleicht klappt es ja dann

26 juni 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Glück gehabt

Nachdem ich die ganzen negativen Rezessionen gelesen habe, habe ich echt um meine Ware gezittert.
Seit gestern Abend um 17.40 hieß es, die Ware wird in Kürze zugestellt. In Kürze ist natürlich ein dehnbarer Begriff. Jetzt....um 22.15 🙈 Uhr kam aber tatsächlich meine Ware an. Ich bin echt Happy nach den ganzen miesen Bewertungen und was manch anderer alles durch machen musste. Aber ein Paket steht noch aus....bin schon sehr gespannt. Aber dieses Paket wurde quasi innerhalb von 2 Tagen zugestellt, auch wenn die Uhrzeit etwas ungewöhnlich ist und ich mich Frage, was wäre, wenn ich wie gewohnt um diese Uhrzeit im Bett liegen würde....

25 juni 2026
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Paket nie erhalten – Fahrer hat Unterschrift gefälscht! Kundenservice reagiert nicht.

Ich bin absolut enttäuscht von J&T Express. Laut Status wurde mein Paket zugestellt und angeblich von mir unterschrieben. Das entspricht nicht der Wahrheit! Ich habe das Paket nie erhalten und niemand hat bei mir geklingelt. Hier wurde eindeutig meine Unterschrift gefälscht.Der Kundenservice ist eine Katastrophe: Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet und telefonisch ist niemand erreichbar. Ein absolut unzuverlässiger und unprofessioneller Service. Ich fordere eine sofortige Aufklärung!

23 juni 2026
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Vorsicht ‼️ schlimmster Verein den ich…

Vorsicht ‼️ schlimmster Verein den ich je erlebt habe !! Warte seid über 2 Wochen auf Mein packt 😡😡 erst steht in der Verfolgung das ich die Annahme verweigern hätte der war nicht mal hier ! Dann wieder in Zustellung 5 weite Tage kein Staus geändert es ist nie bei mir angekommen!!

25 juni 2026
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Unglaublich

Unglaublich. Wie kann dieses Unternehmen noch überhaupt bestehen in Deutschland? Bei den negativen Bewertungen und Meldungen? Mein Paket wurde auch nicht geliefert und seit Tagen steht „in Zustellung“. Das erste Paket kam an, mit Foto vor der Haustür. Aber das jetzige ändert seinen Status nicht. Noch dazu habe ich weiter Pakete auf Temu bestellt die alle mit J&T geliefert werden sollen. Absoluter Horror. Nachträglich ändern kann man den Dienstleister auch nicht. Ich hoffe, dass wenn genug Leute dieses Abschaum Laden melden, dass er dann erstmal schön saftige Anzeigen bekommt und dann in Deutschland nicht mehr tätig werden kann.

25 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich dachte noch ursprünglich das bei…

Ich dachte noch ursprünglich das bei Logistik eben mal schief gehen kann als ich die Bewertungen vor paar Tagen hier gelesen hatte, aber J&T Express schlägt dem Fass den Boden aus und alle Bewertungen haben hier ihre Richtigkeit.
Das erste (und sehr wahrscheinlich auch das letzte) Mal das ich bei Temu was bestellt habe. Bis nach Deutschland ging alles noch einwandfrei. Das Paket war auch schon in der Nähe aber dann hatte der Fahrer um kurz von 6e bei den aktuellen Temperaturen keine Lust mehr das Paket auszuliefern. Also hat er kurzerhand im System hinterlegt, dass meine Adresse nicht gültig sei (ist Quatsch weil die Adresse ist einfach und es gab noch nie Probleme). Nun ist mein Paket von Böblingen auf dem Weg nach Düsseldorf. Ja danke. Und Temu gibt eine Rückerstattung aber will für die gleichen Artikel plötzlich teils doppelt oder sogar 3 Mal so viel wie bei der ersten Bestellung. Danke, aber nein danke.

25 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut unzuverlässiger Lieferservice.

Absolut unzuverlässiger Lieferservice.
Mein Paket wurde an einem mir unbekannten Ort bzw. Abgelegt. Nach dem ich den Kundenservice informiert habe, kam ein Mittarbeiter hier bei mir vorbei, nach dem ich den Kundendienst informiert habe über Google Maps zu navigieren. Der Mittarbeiter bestätigt mir auch, das er noch nie hier gewesen sei. Und machte sich auf den Weg mein Paket zu suchen. Seit dem, 2Tage, habe ich nicht mehr gehört. Der Mittarbeiter erzählte mir auch, das im bei falscher Auslieferung eines Paketes, oder Verlust 250€ + dem Paketwert, von seinem Gehalt abgezogen werden. Ich hoffe das ich meinen Verlust auch erstattet bekomme. Das sehe ich aber momentan eher nicht!

25 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Da klingelt ein Fremder und liefert mir…

Da klingelt ein Fremder und liefert mir ein packet, dass war nicht der Lieferant, den er hat einfach das packet voe der hauptür gestellt und ist weg. Der Fremder hat das gesehen und hat netterweise bei mir geklingelt. So eine UNVERSCHÄMTHEIT. Und wie man hier bei die Bewertungen sehen kann. Ist es eine absolute Katastrofe.

25 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferung mit J&T express von Bestellung von Temu

Bestellung mit Temu, Lieferung von China nach Mettmann Deutschland 7 Tage ,dann seit 17.6.2026 dort bzw seit 23.6. irgendwo zwischen Bonn und Mettmann. Werden künftig auf Bestellung bei Temu verzichten wenn die Zustellung nicht mehr so gut ist wie vorher mit DHL uä

25 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich hab meine Pakete nicht erhalten

Ich hab meine Pakete nicht erhalten
Trotzdem bekomme ich email dass das zugestellt wurde was lustig ist stand dass das am SONNTAG 21.06.2026 zugestellt
Warte nur noch bis 1 Juli wenn nicht dann wird ein Anzeige durch meine Anwältin erstattet weil temu Kundenservice Hilfen 0 J&t telefoniert Nummer nicht erreichbar auf meine Email Antwortet keiner

21 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das Unheil hat einen neuen Namen: J&T Express

Versanddetails
in Zustellung
Die Sendung von 【C.NRW003】 in 【Bonn, Stadt】 ist unterwegs zur Zustellung.
Bei Problemen oder Beschwerden rufen Sie bitte unsere Hotline an 496931090650 🤔
Dienstag,23. Juni 2026, 08:29 Uhr,
【Mettmann】Die Sendung hat【Dusseldorf HUB】verlassen.Weiterversand nach【C.NRW003】
Freitag, 19. Juni 2026, 17:07 Uhr,【Mettmann】Die Sendung ist bei【Dusseldorf HUB】 angekommen.
Mittwoch,17. Juni 2026, 01:06 Uhr,【Mettmann】Die Sendung ist bei【Dusseldorf HUB】angekommen.
Dienstag,16. Juni 2026, 23:56 Uhr,
【Mettmann】【Dusseldorf000】Ihre Sendung wurde abgeholt.
Dienstag, 16. Juni 2026, 23:33 Uhr

Es ist nicht anders zu erwarten. Mein Temu - Paket kommt und kommt nicht.
Beschwerden auf der Hotline? Nur das Sprachmodul das dich um Geduld bittet. Email Antwort vom 19.06. ist auch nicht zu erwarten.
Und Temu? Die werden weiterhin an J&T festhalten. Gemeinsam wollen die ihre Märkte erweitern. In Asien funktioniert das richtig gut. J&T transportiert ein Luftfracht - Päckchen für ca 1,20€ Was soll dann ein Franchise Unternehmer hier in Deutschland an der Auslieferung verdienen? Bei uns herrschen andere Voraussetzungen, in Bezug auf Entlohnung, Fahrerschutz, Sozialleistungen usw. J&T versucht hier ein Logistiknetz aufzubauen, ist aber an der Flut der Temu - Päckchen krachend auf den Bauch gefallen.

24 juni 2026
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