Jysk Reviews 

In Amersfoort stoelen en een bed ophalen. Erg weinig parkeergelegenheid, wel een parkeergarage maar daar past een bus niet in. Na 3 rondjes zoeken naar parkeerplek ontdekte ik een ingang waar ‘afhalen goederen’ op stond. Ideaal, de juiste plek en de bus paste er ook in. Achteruit in gereden komt een helder licht naar me toe om me te vertellen dat ik daar niet mocht parkeren. “Ik kom ook niet parkeren, ik kom goederen afhalen”zei ik vrolijk. Zegt hij dat ik eerst naar de kassa moet. Ok, dan loop ik daar even heen. Ja zegt deze medewerker van de maand, eerst moet je bus weg zetten. Deze genie wilde dat ik mijn bus 3 straten verderop ging parkeren, naar de kassa zou lopen om vervolgens 3 straten terug te lopen om bus op te halen en naar afhalen goederen te gaan. Ik annuleer de order en ga ergens anders mijn spullen kopen.

Zowel in Jysk Lier als Jysk Kontich alleen maar zure gezichten gezien die 'the bare minimum' doen. Het is alsof het een jobvereiste is om ongeïnteresseerd en onvriendelijk te zijn. Online een product besteld, de melding gekregen dat het voor mij klaarstond. In de winkel moest ik het eerst betalen en dan zelf in het magazijn gaan afhalen. Ik kreeg na lang wachten een beschadigde doos mee. Ik check de inhoud zelf en zie meteen dat het zwaar beschadigd is. Terug naar de winkel gestuurd. Geld teruggekregen zonder veel gedoe. Maar het kan de winkelbedienden ook allemaal geen hol schelen dat ik ben gekomen voor niets. Iedereen staat erbij alsof ze zelf ook liever ergens anders zouden zijn.

Dit is niet het einde van de wereld, maar toch ook echt geen fijne winkelervaring. Ik ben niet geneigd om er nog eens iets te kopen.

Op mijn vrije dag ben ik naar de winkel gekomen om gordijnen te retourneren, conform een telefonisch gemaakte afspraak. Bij aankomst werd het retour echter geweigerd, omdat de medewerker niet op de hoogte zou zijn. Er is geen bevestiging per e-mail gestuurd en de afspraak is intern niet doorgegeven.

Daarnaast werd ik onvriendelijk behandeld door de kassamedewerker, wat ik zeer onprofessioneel vind. Dit heeft ertoe geleid dat ik mijn spullen weer mee terug moest nemen, zonder dat het probleem is opgelost!!

Nou lekker koop ik camping kast damhus..

Is die niet eens compleet....

Is al helemaal uitgepakt en ver opgezet kom ik erachter dat ik 1 stang M mis °!°

Moet ik nu zeker heel die kast uit elkaar pleuren

Zeer slechte service. Twee luxe tuinstoelen binnen twee jaar compleet uitelkaar gevallen. Jysk geeft toe dat de kwaliteit niet voldeed aan eigen kwaliteitseisen maar geeft niet thuis.Wordt klantenservice beloond bij afwijzen van garantie?

Onbeschoft behandel door de filiaalmanager in de winkel van jysk in Zoetermeer

Al een paar keer bij Jysk in Zutphen geweest en je wordt daar zo vriendelijk geholpen. Ze doen hun best voor je, zoeken naar een antwoord op je vraag of bellen naar een ander filiaal en dat allemaal met een glimlach. Stuk voor stuk ontzettend leuke medewerkers!

Met een kapotte zonnen parasol naar Jysk in Mazarron. Het scherm was 10 dagen oud en toch al afgebroken bij de knik. Kreeg gelijk een nieuwe mee en een sorry voor het ongemak. Top service.

ABBETVED Bureau voor mijn zoon. Mijn zoon van 8 wilde een bureau op zijn kamer. Bij Jysk.nl online besteld om af te leveren in de winkel. In de e-mail stond dat het bureau in 4 werkdagen geleverd zou worden dit was iets langer. Echter ik kreeg netjes een SMS toen het bureau geleverd werd. De doos was stevig verpakt met extra vulmateriaal zodat de planken niet gingen schuiven. Eenvoudig om in elkaar te zetten en een mooi bureautje voor op zijn kamer. We zijn beide zeer tevreden.

Deze set nog geen drie jaar geleden gekocht. Het vlechtwerk is op verschillende plekken stuk gegaan. Dusdanig dat het eigenlijk niet meer te gebruiken is. Jysk geeft aan: 2 jaar garantie, daarna is het jammer. Zeer teleurgesteld

Ik kwam iets terug brengen en werd zeer vriendelijk geholpen, had contant betaald en kreeg het meteen contant terug.

In juni 2023 de ravndrup loungeset gekocht met uitbreiding en haard. 1200 euro. in juli 2025 breekt het vlechtwerk van de zitting op diverse punten en laat de verf van de haard los. Jysk houdt vast aan de 2 jaar garantie ondanks dat dit een klacht is die door andere kopers van de set ook wordt gemeld dit jaar en vorig jaar. Ze bieden een tegoedbon van 20% van het aankoopbedrag. Schandalig, dit zou inhouden dat we na 2 jaar al een nieuwe set zouden moeten aanschaffen.

Vandaag een tuinset gekocht bij jysk in Middelburg . Super goed geholpen door de verkoper, hoop dat jullie dat aan hem kunnen doorgeven, zijn naam is Lucas

Twee strandstoelen gekocht in 2020 nu al niet meer te gebruiken alle vlechtwerk knapt bij aanraken en laat los terwijl ze niet eens vaak gebruikt zijn en binnen hebben gestaan buiten de zomer periodes om. Gebeld zij vroegen om foto’s en ook die van de kassabon. Gestuurd en bericht terug gekregen. Ik had maar twee jaar garantie ze kunnen niets voor je betekenen dus mensen wees gewaarschuwd deze stoelen zijn absoluut geen 400 euro waard zoals ze op tv beweren . Zeer slechte kwaliteit en JYSK neemt er geen verantwoordelijkheid over zelfs een kussen van de stoel legen zien die nog zo goed al nieuw is om aan te geven dat er echt minimaal op gezeten is.

Omdat een product alleen nog in Gorinchem zou zijn en de bezorgkosten naar Breda heel duur zouden worden, reed ik zelf daar naartoe. Ter plekke bleek dat het product defect was en niet meegegeven kon worden. Dit was niet naar al het personeel gecommuniceerd, zodat ik voor niks kwam. De leidinggevende van dat moment, Tamira, heeft iedereen gebeld en telefonisch door lever- en door-bezorging procedures geleid, en er voor gezorgd dat er elders vandaan alsnog en gratis naar mij gestuurd en geleverd gaat worden! Wat een Toppertje!! Ondanks druk van andere wachtende klanten en vragen van personeel tussendoor, bleef ze kalm en vriendelijk en deed haar ding. Bewonderenswaardig!! Hopelijk heeft haar moeite resultaat en kan ik over enige tijd koffie drinken onder mijn nieuwe paviljoen!! Zij verdient 5 sterren, maar vanwege alle gedoe geef ik er 4.

Een dag voor niks vrij genomen voor grote bestellingen. Terwijl deze dag geleverd zou worden. Contact opgenomen met post.nl. Die kunnen er niks aan doen. Hier niet meer bestellen als je er een dag vrij voor moet nemen!!

Loungeset Vonge gekocht. Bij het opstellen was de salon beschadigd (afgebrokkelde hoek). Collega aan de telefoon zei dat ik deze kon inruilen. Eenmaal in de winkel kon dit blijkbaar niet meer. Er werd mij een toonmodel van in de winkel voorgesteld (wegens einde reeks). Deze zat vol met krassen. Uiteraard wil ik voor €1599 een degelijke oplossing. Deze kreeg ik niet. Na lange over en weer (geen klantenservice noch rechten) geslinger werd er een voorstel gedaan dat er een onbeschadigd toonzaalmodel was in Oostkamp. Deze kon blijkbaar niet overgebracht worden naar Roeselare (??)… Ik heb deze zelf nog moeten gaan inruilen van Roeselare naar Oostkamp……Ik moest zelf instaan voor vervoer?? Klantenservice 0,0!!!

Stoel voor de tweede keer kapot, waarschijnlijk productie fout. Snelle reactie van de klantenservice. Supergoed afgehandeld door Daan bij Jysk in Makado Beek. Ik ben zeer tevreden en blij met de supergoede service!

Top Service. Makkelijk bestellen en afhalen, product snel klaar. Wat niet beviel mocht ik zelfs bij een andere locatie die voor mij dichterbij was terugbrengen. Super snel geholpen en vriendelijke winkel/telefoon/chat medewerkers.

Ik heb juni party tent gekocht en is nu al kapot en dan geven ze aan geen garantie te hebben waardeloos winkel met hun troep