Uiteindelijk vind ik het voor de prijs die je betaald heel weinig opleveren. Ik heb in een periode van 4-5 maanden maar een paar bezichtigingen uit gehaald en geen woning, ondanks fanatiek reageren en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Grootste platform voor kamerzoekenden, en grote kans op een kamer. Berichten sturen gaat stroef (soms duurt het een paar seconden voordat een bericht verstuurd, en dan stuur je er in eens twee) en not... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vijf sterren natuurlijk, omdat onze dochter bij de eerste keer hospiteren al werd uitgekozen en een kamer had! We waren net een week of vijf lid van Kamernet! We konden het niet geloven, maar het was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al twee keer hier in Amsterdam redelijk snel een tijdelijk appartement gevonden via Kamernet (eerst voor 2 maanden, daarna voor 6 maanden). En dat wil wat zeggen want de markt hier is volstrekt oversp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een kamer huren en verhuren doe je eenvoudig en snel via Kamernet! Je kunt natuurlijk ook een studio of appartement huren of verhuren. Als huurder heb je direct toegang tot honderden relevante verhuurders en huisgenoten. Voor verhuurders is het eenvoudig om het overzicht te houden in de zoektocht naar een nieuwe huurder. Natuurlijk kun je als studentenhuis ook snel een nieuwe en gezellige huisgenoot vinden op Kamernet. Zoek op de website door handig te filteren tussen al je matches en berichten. Via Kamernet neem je rechtstreeks contact op met verhuurders, huurders of potentiële huisgenoten.
Contactgegevens
Blaak 555 , 3011 GB, Rotterdam, Nederland
- supportdesk@kamernet.nl
- www.kamernet.nl
3,5
Gemiddeld
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het heeft lang geduurd
Het heeft lang geduurd, maar uiteindelijk toch een toffe kamer gevonden
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Beste David,
Bedankt voor uw geduld en uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u uiteindelijk een toffe kamer heeft gevonden. We streven er altijd naar om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen en waarderen uw begrip tijdens deze periode.
Bedankt voor het kiezen van Kamernet!
Mvg,
Jacques
Ik had genoeg aanbod
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Beste Km,
Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn verheugd te horen dat u voldoende aanbod heeft gevonden. We streven ernaar om een breed scala aan opties beschikbaar te stellen voor al onze gebruikers.
Bedankt voor het kiezen van Kamernet!
Mvg,
Jacques
Geen contact mee te krijgen
We proberen al dagen om contact te krijgen met Kamernet. We hebben netjes een premium account aangemaakt en betaald, vervolgens kun je na dagen nog nergens op reageren en niemand bereiken voor hulp.
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Hallo Saskia,
Het spijt ons zeer om te horen dat uw ervaring tijdens uw contact met ons niet geweldig was. Wij willen graag uw vertrouwen terugwinnen en uw zaak onderzoeken, zodat we u, afhankelijk van de situatie, kunnen bijstaan. Wij verzoeken u vriendelijk om op ons informatieverzoek te reageren of opnieuw contact op te nemen met ons supportteam door het contactformulier op onze website onderaan de pagina https://support.kamernet.nl in te vullen.
Hartelijke groeten,
Team Kamernet
Gwn handig.
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Beste Vince,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten. We zijn blij om te lezen dat je ervaring met Kamernet positief was.
Wij kijken ernaar uit om u weer te helpen.
Hartelijke groeten,
Amélie
Mooi concept, zeer slechte uitvoering
Afgelopen maanden geprobeerd kamer via kamernet te vinden maar de site is echt ruk.
Kamers zoeken werkt redelijk, maar vanaf het moment dat je achterlijk veel geld betaald, werkt niets zoals het hoort.
Bericht sturen, of stuur je er twee of drie, die kans heb je. Of een bericht verschijnt boven jouw bericht (niet in chronologische volgorde) en je leest er dus overheen.
Wil je een profielfoto uploaden, kan je lang wachten tot deze worden goedgekeurd en de kans is aanwezig dat je dit nogmaal moet doen.
Foto versturen met de chat zal natuurlijk ook niet werken.
En dan nog hebben over de reactie van kameraanbieders, of eigenlijk geen reactie. De kant als aanbieder is ook slecht geregeld en daardoor is een (duidelijke) reactie krijgen erg lastig, misschien ook eens aanbieder erop wijzen als ze helemaal niet reageren.
Het is jammer dat dit een van de grotere platformen is om een kamer te vinden. Als ik zoveel geld moet betalen, moet er budget zijn om de site goed te laten werken.
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Beste Colin,
Hartelijk dank voor het delen van uw gedetailleerde feedback over uw recente ervaring met ons. Onze oprechte excuses voor de problemen die u bent tegengekomen en de frustratie die deze hebben veroorzaakt.
We begrijpen dat effectieve communicatie cruciaal is bij het zoeken naar een kamer, en we betreuren het dat het berichtensysteem niet aan uw verwachtingen voldeed. We werken actief aan het verbeteren van de weergave van de berichtvolgorde en de algehele functionaliteit van onze chatfunctie.
Wat het goedkeuringsproces voor profielfoto's betreft, erkennen we de vertraging en onderzoeken we manieren om dit te bespoedigen. Op dezelfde manier erkennen we de moeilijkheden die u ondervond bij het verzenden van foto's via chat en werken we aan het verbeteren van deze functie.
We horen ook uw zorgen over het reactievermogen van kameraanbieders. Hoewel we hun acties niet kunnen controleren, ondernemen we stappen om een grotere betrokkenheid van hen aan te moedigen. Uw suggestie om providers die niet reageren op de hoogte te stellen is waardevol en we zullen overwegen een dergelijke maatregel te implementeren.
We stellen uw geduld en begrip op prijs terwijl we ernaar streven om van Kamernet een betrouwbaarder en efficiënter platform te maken. Uw feedback is essentieel voor ons om de nodige verbeteringen aan te brengen.
Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam.
Hartelijke groeten,
Amélie
Snel een kamer gevonden
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Beste Jolanda,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten. Wij zijn blij om te lezen dat je snel een plek hebt gevonden bij Kamernet.
Hartelijke groeten,
Amélie
Alsnog rekening + verhoging gekregen, belachelijk!
Nadat ik een account had gemaakt en het later had stopgezet volgens de genoemde stappen, kreeg ik alsnog een rekening. Bleek dat ik alsnog kon inloggen, ondanks dat ik volgens de site wel de juiste stappen had gevolgd om het stop te zetten. Ik had een mail gestuurd naar kamernet met de uitleg, geen antwoord op gekregen en wel een paar weken later een aanmaning gekregen met verhoging op het bedrag. Belachelijk!
14 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Hallo Eva,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Onze oprechte excuses voor de late reactie en het ongemak dat u heeft ondervonden.
Het spijt ons te horen dat u een factureringsprobleem heeft ondervonden nadat u uw account heeft geannuleerd. Uw feedback is belangrijk en wij nemen dergelijke zaken serieus. We hebben uw probleem doorgestuurd naar ons klantenserviceteam, dat het probleem zal onderzoeken en passende maatregelen zal nemen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Verwacht binnenkort iets van ons klantenserviceteam. Zij zullen u helpen dit factureringsprobleem op te lossen en ervoor te zorgen dat het naar tevredenheid wordt opgelost.
Bedankt voor uw geduld en begrip.
Hartelijke groeten,
Amélie
Website werkt bijna nooit
Website werkt bijna nooit. Snel kamer gevonden maar dat was een goeie match. Spreekt dus niet voor zichzelf, duur abbonement, Facebook marketplace staat hetzelfde op voor gratis.
12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Beste Sam,
Bedankt voor je feedback. We bieden onze excuses aan voor de problemen met de werking van de website. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden, en we werken hard aan verbeteringen om de betrouwbaarheid te vergroten.
We zijn blij te horen dat je snel een kamer hebt gevonden en dat het een goede match was. We begrijpen je zorgen over de kosten van het abonnement en de vergelijking met gratis platforms zoals Facebook Marketplace. We streven ernaar om een unieke waarde en service te bieden, en we nemen je opmerkingen ter harte.
Mvg,
Jacques
Makkelijk contact met verhuurders
Kamernet brengt je makkelijk in contact met particuliere verhuurders en makelaars. Het was wel ontzettend competatief, omdat er vaak rond de 200 mensen reageren op één advertentie dus ik moest vaak meerdere malen per dag kamernet checken om zo snel mogelijk te kunnen reageren op een advertentie. Als tip zou ik het wel kunnen waarderen als er een soort functie komt waarbij we verhuurders een rating zouden kunnen geven.
12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Beste Maureen,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat Kamernet je makkelijk in contact heeft gebracht met particuliere verhuurders en makelaars.
We begrijpen dat de competitie hoog kan zijn met veel reacties op één advertentie. We waarderen je suggestie voor een functie waarbij verhuurders een rating kunnen krijgen. Dit is zeker iets wat we in overweging zullen nemen om onze service te verbeteren.
Bedankt dat je Kamernet hebt gekozen. Als je in de toekomst nog verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Mvg,
Jacques
Site niet in orde
Ik zie veel mensen schrijven dat hun abonnement ongevraagd verlengd wordt. Dit staat nog vermeld. Wat niet vermeld staat, is dat de site niet in orde is. Ik heb nu een premium abonnement genomen, maar deze is niet geactiveerd, terwijl de betaling wel doorgevoerd is. Nu ben ik 34 euro armer, maar kan ik nog steeds niet reageren. Ik heb de supportdesk gelijk een mail gestuurd, waar ik verder ook nog geen reactie op heb, dus de communicatie is ook niet in orde. Dit is diefstal.
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Beste Ties,
Bedankt voor je feedback. We bieden onze oprechte excuses aan voor de problemen die je hebt ondervonden met je premium abonnement en de gebrekkige communicatie van onze supportdesk. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.
Het is zeer spijtig om te horen dat je betaling is doorgevoerd zonder dat je abonnement is geactiveerd. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, en we willen dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We willen je verzekeren dat dit niet de standaard is die we nastreven. Bedankt dat je ons op deze problemen hebt gewezen, zodat we onze service kunnen verbeteren.
Mvg,
Jacques
Je moet hard je best doen om een huis te vinden
Het lukt mij om een huis te vinden op Kamernet en ik ben er blij mee. Maar de gebruikersinterface is echt slecht. Ik werd via e-mail op de hoogte gebracht van de berichten 3-4 dagen nadat de verhuurder mij een bericht had gestuurd. U dient zich op de advertenties aan te melden zodra deze zijn gepubliceerd. En zelfs daarmee zullen slechts enkele verhuurders u antwoorden. De meeste verhuurders geven niet eens antwoord. Ik had gewoon het geluk een huis te vinden.
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Hoi Ceren,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en voor het vertrouwen dat u in ons stelt.
Ons doel is om een gevarieerde selectie van accommodaties aan te bieden om huurders te helpen bij het vinden van hun ideale plek en het is leuk om te horen dat u de uwe heeft gevonden.
Wij willen u ook graag bedanken voor uw feedback, wij streven er voortdurend naar om onze gebruikerservaring te verbeteren. Wij zullen het ter overweging doorgeven aan ons team.
Als we u nog ergens mee kunnen helpen of als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Hartelijke groeten,
Teddy
Goede links
Goede links, verhuurders waren actueel en reageerden onver het algemeen snel.
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Beste Ingo,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons platform. Wij zijn blij om te horen dat u onze website leuk vindt en dat de verhuurders ook efficiënt zijn.
Uw positieve feedback betekent veel voor ons en bevestigt ons streven naar een vriendelijke en efficiënte service.
Mocht u in de toekomst vragen of suggesties hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij staan altijd klaar om u verder te helpen.
Hartelijke groeten,
Team Kamernet
We hebben snel iets kunnen vinden
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Hallo Janneke,
Wat fijn dat je via Kamernet snel een plek hebt gevonden! Wij hopen dat u van de plek zult genieten en dat u uw goede ervaringen met anderen kunt delen.
Heb een fijne dag!
Hartelijke groeten,
Team Kamernet
Het werkt allemaal prima
Het werkt allemaal prima, chats zijn soms een beetje haperig en het kan allemaal wel beter en sneller maar het doet zijn werk.
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Hallo Mees,
Bedankt voor uw feedback. We zijn voortdurend bezig om onze diensten te verbeteren, dus u kunt er zeker van zijn dat we uw feedback serieus nemen. Wij willen de best mogelijke resultaten voor onze gebruikers. Fijne dag verder en bedankt voor uw vertrouwen!
Hartelijke groeten,
Team Kamernet
ik vind het echt heel duur
ik vind het echt heel duur. Dat enkel om te kunnen reageren op kamers. Echt belachelijk.
19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Hallo Afke,
Bedankt voor uw recensie! We stellen uw feedback zeer op prijs en zullen deze meenemen bij toekomstige verbeteringen. We werken heel hard om goede prijzen te hebben die ons team en de verbeteringen van ons platform kunnen ondersteunen. Wij staan tot uw beschikking voor alle vragen over abonnementen of andere zaken die u nodig heeft.
Hartelijke groeten,
Team Kamernet
Brengt huurder/verhuurd goed samen
Brengt huurder/verhuurd goed samen. Werd door een verhuurder benaderd zonder dat er een advertentie was en op die manier snel woonruimte kunnen vinden.
20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Hallo Sebastian,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat Kamernet je heeft geholpen bij het vinden van een nieuw huis en we hopen dat we er veel plezier van zullen hebben. Wij staan tot uw beschikking voor alles wat u nodig heeft.
Hartelijke groeten,
Team Kamernet
hier kan ik makkelijk contact zoeken…
hier kan ik makkelijk contact zoeken met verhuurders. aanbod is niet reuze, ongeveer 2 nieuwe per week
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Hallo Jens,
Bedankt voor uw recensie! We zijn blij dat je het gebruik van Kamernet gemakkelijk vond en we hopen dat je veel plezier zult hebben van je nieuwe kamer. Ik hoop dat je ons platform ook aan je vrienden kunt aanbevelen!
Hartelijke groeten,
Team Kamernet
fijne woning gevonden
fijne website met goede woningen, snel ook een woning kunnen vinden die naar onze wensen voldoet
3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Beste Sanne,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met ons platform. We zijn blij om te horen dat je onze website fijn vindt en dat je snel een woning hebt kunnen vinden die aan jullie wensen voldoet. Jouw positieve feedback betekent veel voor ons en bevestigt ons streven naar een gebruiksvriendelijke en efficiënte service.
Mocht je in de toekomst nog vragen of suggesties hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Nogmaals bedankt voor je vriendelijke woorden en voor het kiezen van ons platform om jouw ideale woning te vinden.
Mvg,
Jacques
kamer gevonden binnen een maand.
Het was even opstarten. Gedoe met inloggen. Verder werkte het goed. En een kamer gevonden binnen een maand. :)))
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kamernet
Hallo Barbara,
Bedankt voor je review. Het spijt ons zeer te horen dat je problemen hebt ondervonden met het systeem. We zouden graag willen onderzoeken waar het probleem lag, als je het met ons wilt delen via e-mail. Ook zijn we blij dat je snel een nieuwe kamer hebt gevonden en we hopen dat je ervan zult genieten! Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Kamernet
Antwoord van Kamernet
Hallo Fiemke,
Bedankt voor je review. We zijn blij dat je de overzichtelijkheid van ons platform waardeert. We wensen je een fijne dag toe en neem gerust contact op als je nog meer vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
Team Kamernet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.