Kapten & Son Reviews 7.455

Keurig op de hoogte gehouden van de verzending en de jas is van uitstekende kwaliteit

Mijn man en ik hebben beide een K&S laptoprugzak waar we erg tevreden over zijn. Nu een reis/sporttas gekocht, ook weer mooie kwaliteit! De verzending en levering was ietwat (ver)traag(d), maar dat hadden ze al laten weten ivm sale. Blij mee!

Zo blij mee, hartstikke leuk! Goed ontvangen, mooi ingepakt👌

Na altijd net te weinig ruimte op vakantie in mijn uniqlo tasje, de skara mezelf cadeau gedaan. Past net wat meer in. Ook een fles water van 750 ml past er met gemak in.

Het is tussen de gezegde tijd geleverd in goede staat

Ik heb 1,5jaar geleden een rugzak gekocht: erg tevreden over de gebruiksvriendelijkheid en de ruimte in de tas.
Helaas ging een van de ritsen kapot. Hiervan melding gemaakt via de website op woensdag, op donderdag de bevestiging dat ik de tas kosteloos mocht terug sturen. Dit meteen gedaan en het verzendbewijs gemaild. Op zaterdag had ik een gloednieuwe tas in huis. Erg goede service!

De tas ziet er geweldig uit met handige vakjes om mijn spullen op te bergen.
Ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van verzending.
Top

De tas was netjes verpakt. En de informatie over de bestelling was top en blij met mijn nieuwe aanwinst

Niet binnen 48 ùur maar na 5 dagen bezorger, gelukkig net op tijd

Wat een mooie tas, de Walnut Kapten & Son X mariefeandjakesnow. Gelet op ieder detail. Had ik er de volle prijs voor moeten betalen (€150,-) had ik er nog een keer over nagedacht, maar met korting van 30% hoefde ik geen tweede keer na te denken. Hier ga ik heel veel plezier van beleven.

Heel handig voor een sloddervos met brillen los in de tas🙌

Tot 2x toe is het pakket niet bezorgd, omdat het niet overgedragen wordt aan postNL. De oplossing nogmaals opnieuw versturen of geld terug. Een klant besteld toch juist iets, omdat ze het graag willen hebben? Dan is geld terug niet de oplossing en ga je op onderzoek uit hoe dit telkens kan gebeuren. Aan de hand van de reviews (welke ik beter vooraf had moeten lezen) blijkt dit een terugkerend probleem te zijn. Blijkbaar is het oplossen van dit probleem niet belangrijk.

Zeer mooi product. Snelle levering. Vriendelijke afhandeling.

Ging snel en mooi product

Hoefde maar 2 dagjes te wachten. De tas ziet er precies zo uit als op de foto en dan nog wat lekker! Lekker ruim voor werk! Tot nu toe is de prijs het zeker waard!

Wat ben ik toch ontzettend dol op dit bedrijf! Jaren geleden ooit een keer een schooltas besteld waar ik super tevreden mee was en nu wat meer gericht op een goede tas voor baby's kids en gelijk maar een heel pakket genomen. Ziet er super uit en is ook mooi verpakt. Buiten om dat het design super praktisch is valt er over de comfort ook niet te klagen.
Ik ben ook specifiek op hun site opzoek gegaan vanwege de positieve herinnering aan die schooltas.

Levering was prima daar heb ik weinig over te vermelden levertijd was sneller als ik had verwacht vanuit de site.

Goede en snelle levering, mooie tas maar helaas past mijn 15.6 inch laptop niet in het laptopvak. In de specificatie staat dat dit wel zou moeten passen. Ook vind ik het geen goede service dat er 4.50 eu aan verzendkosten worden gerekend voor de retour.

Kapten & Son heeft mij binnen de garantieperiode een volledig nieuwe rugtas gegeven, omdat bij de andere de rits was stuk gegaan. De communicatie en service van hen vind ik super klantvriendelijk en wordt enorm gewaardeerd.

Wat een klantvriendelijke behulpzaam bedrijf, dat zie je niet vaak meer! Dochter haar schooltas had een kapotte rits na een jaar, ze kreeg direct een nieuwe tas verstuurd, heel vriendelijk geholpen en deze tas was er ook binnen een week met ook weer op de nieuwe tas garantie op alles incl ritsen. De tassen zijn ideaal, haar school spullen blijven zelf na een fikse regenbui droog. Groot vak voor haar laptop, fijne banden die niet snijden. Al met al meer dan tevreden en echt een aanrader om van dit merk een tas te kopen!

Geweldige tassen en mooi verpakt. Helemaal super!