Het apparaat voldoet erg goed! De bezorgdienst (UPS) uitermate slecht!! Het zou in een pakketautomaat worden bezorgd, waar ik ook bericht van kreeg dat het daar bezorgd was. Legitimatiebewijs... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eerst kreeg ik bericht dat er op een bepaalde datum bezorgd zou worden. Vervolgens dat het bestelde afgeleverd was. Dat klopte niet. Toen ik dmv een verwijzing op de website wilde vragen waar het mis... Toon meer
De klantendienst zelf is zeer vriendelijk. De levering was een ramp. Volledig verkeerd geleverd. Op de reviews vd leverancier staan niets dan klachten over verkeerde leveringen. Word het dan niet tijd... Toon meer
Ben erg blij met de keuken apparatuur van Kenwood. Het ziet er mooi uit maar is degelijk en fijn in gebruik. Alle bestellingen zijn redelijk snel geleverd en kun je registreren op de site.
Bedrijfsgegevens
Over Kenwood World
Geschreven door het bedrijf
In 1947 Kenneth Wood had a vision. He saw a future where people would be inspired by brilliant engineering to cook creatively, every day.
Fast forward more than 75 years later and this vision is now a reality where home cooks all over the world cherish their Kenwood kitchen appliances. From the fifty-year-old stand mixers still going strong, to the excitement of unboxing the very latest food processor to take pride of place on the kitchen worktop, Kenwood remains the brand of choice for those with a passion for creating great food.
With a comprehensive line-up covering kitchen machines and stand mixers, to food processors and hand blenders, Kenwood is committed to delivering innovative and useful kitchen companions that stand the test of time.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- www.kenwoodworld.com
4,0
Goed
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat slecht!
De levering was toegezegd voor 4 werkdagen, maar duurde ruim twee weken. Retourzending lukte slecht omdat zowel de info als het etiket fout was en vrijwel geen enkel punt het pakket wenste aan te nemen.
15 februari 2026
Antwoord van Kenwood World
Beste,
Het spijt ons zeer te horen over de trage levering en problemen met de retourzending. We waarderen je feedback en zullen dit intern bespreken om onze verzend en retour procedure te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team service Kenwood huishoudelijk
Goede service.
15 februari 2026
Service - productkennis
Heb een onderdeel dat niet compatibel is met mijn keukenrobot. Bij het kantoor in Mechelen is niemand echt op de hoogte en krijg je geen echte hulp. Spijtig voor dergelijk bedrijf.
17 februari 2026
Antwoord van Kenwood World
Beste Philippe,
Inmiddels heeft onze klantenservice u uitgelegd dat het accessoire welke u heeft besteld wel compatible is met uw Kenwood keukenrobot en heeft daarbij uitgelegd hoe u de KAX720PL correct kunt aansluiten op uw keukenrobot.
Met vriendelijke groet,
Team service Kenwood huishoudelijk
Verzending aankoop uitstekend, maar waardeloos lawaaiig
Verzending aankoop etcetera uitstekend,
MAAR teleurgesteld dat het een kunsstof blenderkan is en geen glazen kan.
Mijn oude Kenwood kan (onderdeel van keukenmachine) was wel van glas.
Dit exemplaar maakt echt ENORM veel lawaai! Echt waardeloos. Staat of een granieten keukenblad, solide maar niet normaal dat lawaai.
16 februari 2026
Antwoord van Kenwood World
Beste,
Het spijt ons te horen dat de blenderkan en dat het geluidsniveau van de blender niet aan je verwachtingen voldoet. Indien gewenst kun jij je bestelling binnen 30 dagen zonder opgave van reden retour sturen. De link hiervoor staat in je originele bevestigingsmail van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team service Kenwood huishoudelijk
Snelle en correcte levering.
13 februari 2026
Blij mee
Goed product, precies wat ik wilde; de spatel die origineel bij mijn keukenmachine hoorde was aan vervanging toe en ik kon deze dus gewoon bijbestellen. Top! Hij kwam in een verpakking van twee formaten spatels dus nu heb ik er eentje extra.
11 november 2025
Bestelling verliep vlot
Bestelling verliep vlot. Producten waren heel goed verpakt en helemaal naar wens.
24 januari 2026
Uitstekende aanbieding van een goed…
Uitstekende aanbieding van een goed product. Goede levering en perfecte werking. Kenwood doet zijn naam eer aan.
9 februari 2026
De bestelling was zoals afgesproken
De bestelling was zoals afgesproken
De man die ze leverde was beleefd.
10 februari 2026
Snelle en correcte levering.
9 februari 2026
Super handige en compacte machine
Super handige en compacte machine, mooi, weinig geluid en maakt mooi glad beslag! Heel blij mee
7 februari 2026
Verschrikkelijke slechte service
Ik heb 4 weken geleden een deeghaak besteld. Moet deze nog steeds binnen krijgen. Na 2 x telefonisch contact en via de site ook 2x iemand via de app gesproken te hebben. Heb ik nog steeds niks ontvangen. Medewerkers aan de telefoon kunnen alleen een berichtje naar Breda sturen en hopen dat zij reageren. Niet dus, als ik had geweten dat de service zo slecht is bij Kenwood en Delonghi had ik geen apparaat bij hun gekocht. Dit is een harde leer voor de volgende keer. Nu afwachten of ik ooit mijn product nog mag ontvangen, heb deze wel al betaald. Echt verschrikkelijk dat de klantenservice niks kan ondernemen. Het betreft een extern bedrijf die dit moet regelen en niks anders kan dan een e-mail sturen en maar hopen dat ze in Breda wakker worden. Zo wordt het echt gezegd aan de telefoon. Nooit meer.
6 februari 2026
Netjes op tijd en correct geleverd.
6 februari 2026
Machine doet wat werd beloofd
Machine doet wat werd beloofd, deze keukenrobot is een krachtig apparaat met veel mogelijkheden en een grote inhoud. Kortom alles waar ik op zoek naar was.
27 januari 2026
Snelle respons
27 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.